了解如何在新计算机或设备上安装、激活和使用 Creative Cloud 应用程序。

如需在新计算机上安装 Creative Cloud 应用程序,请按以下步骤操作:

  1. Creative Cloud 桌面应用程序旁边的

  2. 单击 Creative Cloud 桌面应用程序旁边的“下载”。应用程序开始下载。

    下载 Creative Cloud 桌面应用程序
    下载 Creative Cloud 桌面应用程序
  3. 双击下载的文件以启动安装程序。

    在 macOS 上:下载的文件名称是 Creative_Cloud_Installer.dmg

    在 Windows 上:下载的文件名称是 Creative_Cloud_Set-Up.exe

  4. 安装程序窗口打开后,登录到您的 Adobe 帐户。

    您一次最多可以在两台计算机上激活(登录)Creative Cloud 个人订阅。如果您已在其他两台计算机上登录,系统将提示您在其中任意一台上注销。

安装开始。安装完成后,您的 Creative Cloud 桌面应用程序会自动启动。 

现在,您可以在新计算机上使用 Creative Cloud 应用程序。 

注意:

您可以直接从 Creative Cloud 桌面应用程序安装新应用程序。如需安装新应用程序,请对要下载的应用程序单击“安装”

常见问题解答

通过个人 Creative Cloud 许可证,您的应用程序可在多台计算机上安装、在两台计算机上进行激活(登录),但一次只能在一台计算机上使用。有关更多信息,请参阅我可以在多少台计算机上使用我的 Creative Cloud 订阅?

通过个人 Document Cloud 许可证,您的应用程序可在多台计算机上安装、在两台计算机上进行激活(登录),但一次只能在一台计算机上使用。有关更多信息,请参阅如何在新计算机上安装 Acrobat DC?

您一次可以在两台计算机上安装并激活 Elements 产品。如果您可以访问旧计算机,通过选择“帮助”>“停用”“帮助”>“注销”从旧计算机中删除激活,停用应用程序。如果您无法访问旧计算机,请联系我们

在这种情况下,您也可以使用您的 Adobe 帐户页面注销

如果您收到 Creative Cloud“达到激活上限”或“登录失败”错误,请参阅 Creative Cloud“达到激活上限”或“登录失败”错误

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