Naposledy aktualizováno
7. 10. 2022
Problém
Uživatelům systému Windows 7, kteří spustí aplikaci služby Adobe CC 2019 nebo aplikaci Adobe Acrobat aktualizovanou později než v říjnu 2018, se může zobrazit prázdné dialogové okno:
Poznámka:
Tento problém je způsoben tím, že v počítači se systémem Windows 7 používáte prohlížeč Internet Explorer 8.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte upgrade prohlížeče Internet Explorer v počítači na novější verzi.
Z tohoto umístění si stáhněte aktuální verzi prohlížeče Internet Explorer pro systém Windows 7 a nainstalujte ji.