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- Auswahl
- Erste Schritte mit der Auswahl
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- Erste Schritte mit der Auswahl
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- Anpassen von Farbton und Sättigung
- Anpassen der Lebendigkeit
- Anpassen der Farbsättigung in Bildbereichen
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- Anwenden von speziellen Farbeffekten auf Bilder
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- Aufzeichnen von Werkzeugen in Aktionen
- Hinzufügen einer bedingten Modusänderung zu einer Aktion
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- Fehlerbehebung
- Behobene Probleme
- Bekannte Probleme
- Optimieren der Leistung von Photoshop
- Grundlagen zur Fehlerbehebung
- Fehlerbehebung bei Abstürzen oder Einfrieren
- Fehlerbehebung bei Programmfehlern
- Beheben von Fehlern bei vollem Arbeitsvolume
- Fehlerbehebung bei GPU- und Grafiktreiberproblemen
- Fehlende Werkzeuge finden
- Photoshop – Häufig gestellte Fragen zu eingestellten 3D-Funktionen
Problem
Bei der Arbeit mit Cloud-Dokumenten in Photoshop Desktop oder Photoshop für iPad können folgende Probleme oder Fehler auftreten:
- 'Konnte nicht als [Dokumentname].psdc gespeichert werden, da du nicht angemeldet bist oder beim Einrichten von Cloud-Dokumenten ein Problem aufgetreten ist'.
- Cloud-Dokument kann nicht erstellt oder gespeichert werden.
- Der Startbildschirm zeigt eine leere Liste der zuletzt verwendeten Dokumente oder die Meldung Es ist ein Fehler aufgetreten an.
- Ein Dialogfeld mit Cloud-Dokument ist nicht verfügbar oder ein Dialogfeld, das Folgendes beinhaltet: Deine Version von Adobe Content Synchronizer ist mit dieser Version von Photoshop inkompatibel erscheint.
Betriebssystem
IOS, macOS und Windows
Ursachen
Du befindest dich in Festlandchina
Services im Zusammenhang mit Photoshop auf dem iPad und Adobe Creative Cloud sind nur in Ländern verfügbar, in denen Creative Cloud-Services verfügbar sind. Daher ist die Cloud-Dokument-Funktionalität in Festlandchina nicht verfügbar. Cloud-Dokument kann nicht erstellt oder gespeichert werden
- Sieh dir die aktuelle Liste der Länder an, die Creative Cloud-Services unterstützen.
- Wenn du stornieren musst oder eine Rückerstattung erhältst, weil du dich in China befindest, lies dir Wie verwalte ich mein Abonnement für Photoshop auf dem iPad, das ich über den Apple App Store erworben habe durch.
Die Creative-Cloud-Synchronisierung von Photoshop Desktop erfordert ein Update oder wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt.
Weitere Informationen findest du in den unten aufgeführten Lösungen.
Lösung
Um zu prüfen, ob Updates für Creative Cloud ausstehen und ggf. eine Aktualisierung durchzuführen, beende Photoshop und gehe wie folgt vor:
-
-
Wähle unter Applikationen das Symbol Weitere Optionen ( ) neben Installierte Applikationen, und wähle dann Automatische Updates verwalten.
Hinweis:Wenn dein Bildschirm anders aussieht, sieh dir die Anweisungen für die vorherige Version des Creative Cloud-Client an.
-
Führe einen der folgenden Schritte aus, um automatische Updates zu aktivieren:
- Alle Applikationen: Um automatische Updates für alle Applikationen zu aktivieren, schalte Automatische Aktualisierung ein.
- Bestimmte Anwendungen: Wenn du nur bestimmte Anwendungen automatisch aktualisieren möchtest, schalte Automatische Aktualisierung ein. Aktiviere dann den Umschalter nach Bedarf für jede einzelne Anwendung.
Frühere Versionen werden standardmäßig deinstalliert. Du kannst sie jedoch beibehalten, indem du die erweiterten Optionen festlegst. Weitere Informationen zu den Erweiterten Optionen.
- Alle Applikationen: Um automatische Updates für alle Applikationen zu aktivieren, schalte Automatische Aktualisierung ein.
-
Wähle Fertig aus.
Fehlerbehebung für Experten
Wenn du immer noch Probleme und Administratorzugriff auf deinem Computer hast, können die folgenden Schritte das Problem beheben:
-
Melde dich von Creative Cloud innerhalb der App-Voreinstellungen ab.
-
Beende die Creative Cloud-Desktop-App über die Voreinstellungen der Apps.
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Stelle in der Aktivitätsanzeige (macOS) bzw. im Task Manager (Windows) sicher, dass die folgenden beiden Prozesse geschlossen sind: Adobe Content Synchronizer und Adobe Desktop Service.
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Navigiere zum folgenden Pfad:
Windows:
C:\Programme(x86)\Adobe\Adobe Sync
Unter macOS:
/Applications/Utilities/Adobe Sync
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Benenne den Ordner Adobe Content Synchronizer in Adobe Content Synchronizer-OLD um.
-
Starte den Computer neu und befolge die obigen Schritte zum Aktualisieren der Adobe Creative Cloud Desktop-App.