Bruk Finder for å navigere til Bibliotek/Programstøtte/Adobe/SLStore.
Creative Cloud-applikasjonen ber deg om å logge på gjentatte ganger | 2018 og tidligere versjoner
Problem
Når du prøver å logge på Adobe ID-en fra en Adobe-applikasjon, kan du ofte ikke logge på fordi påloggingsskjermen åpnes gjentatte ganger.
- For 2019 og nyere versjoner av Creative Cloud-applikasjoner, se Creative Cloud logger deg av eller ber deg om å logge på gjentatte ganger.
- Hvis du har problemer med Acrobat, kan du se Acrobat ber om pålogging gjentatte ganger.
Løsning
Dette problemet skyldes oftest begrensede tillatelser for følgende mapper på datamaskinen din:
- Adobe PCD
- SLStore
Løs problemet og følg instruksjonene for operativsystemet for å konfigurere passende tillatelser for mappene over:
macOS
Angi tillatelser for mappene SLStore og Adobe PCD.
-
-
Kontroll-klikk på mappen og velg Få informasjon.
-
Utvid delen Deling og tillatelser.
-
Klikk på låsikonet nederst til høyre på skjermen. Angi administratorbrukernavnet og -passordet når du blir bedt om det, og klikk på OK.
-
Angi tillatelser:
- System: lese- og skrive-
- Admin: lese- og skrive-
- Alle: lese- og skrive-
-
Klikk på utstyrsikonet og velg Bruk på vedlagte elementer.
-
Lukk dialogboksen Få informasjon.
-
Bruk Finder for å nagivere til Bibliotek/Programstøtte/Adobe/Adobe PCD.
-
Kontroll-klikk på mappen og velg Få informasjon.
-
Utvid delen Deling og tillatelser.
-
Klikk på låseikonet i nedre høyre hjørne. Angi administratorbrukernavnet og -passordet når du blir bedt om det, og klikk på OK.
-
Angi tillatelser:
- System: lese- og skrive-
- Admin: skrivebeskyttet
- Alle: skrivebeskyttet
-
Klikk på utstyrsikonet og velg Bruk på vedlagte elementer.
-
Lukk dialogboksen Få informasjon.
Windows 10
Du kan løse denne feilen i Windows 10 ved å utføre trinnene nedenfor.
-
Åpne et vindu i Windows Utforsker.
-
Klikk på fanen Vis, og klikk deretter på Skjulte elementer.
Utfør denne prosedyren to ganger, én gang hver for mappene Adobe PCD og SLStore.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32-biters: Programfiler\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64-biters: Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ |
-
Høyreklikken på mappen Adobe PCD eller SLStore , og velg Egenskaper.
-
Klikk på fanen Sikkerhet og deretter på Rediger for å angi tillatelser:
Adobe PCD
- Administratorer: Full kontroll
SLStore
- Administratorer: Full kontroll
- System: Full kontroll
- Brukere: Les og spesielle tillatelser
-
Klikk på OK for å lukke dialogboksen Tillatelser.
-
Klikk på Avansert i dialogboksen Egenskaper.
-
Velg Erstatt alle de underordnede objekttillatelser med arvbare tillatelser fra dette objektet. Klikk på OK, og klikk deretter på Ja.
-
Klikk på OK for å lukke dialogboksen SLStore eller Adobe PCD Egenskaper.
Windows 8
Du kan løse denne feilen i Windows 8 ved å utføre de tre trinnene nedenfor.
-
Åpne et vindu i Windows Utforsker.
-
Klikk på fanen Vis, og klikk deretter på Alternativer.
-
Fjern markeringen for Bruk delingsveiviser (anbefales) på bunnen av inndelingen Avanserte innstillinger.
-
Velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
-
Klikk på OK.
-
Naviger til Program Data\Adobe\SLStore i Windows Utforsker.
-
Høyreklikk på mappen SLStore, og velg deretter Egenskaper.
-
I delen Attributter fjerner du merket for Skrivebeskyttet.
-
Klikk på Bruk og deretter OK for å lukke dialogboksen Bekreft endringer av attributter.
Utfør denne prosedyren to ganger, én gang hver for mappene Adobe PCD og SLStore.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32-biters: Programfiler\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64-biters: Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ |
-
Høyreklikken på mappen Adobe PCD eller SLStore , og velg Egenskaper.
-
Klikk på fanen Sikkerhet og angi tillatelser:
Adobe PCD
- Administratorer: Full kontroll
- System: Full kontroll
SLStore
- Administratorer: Full kontroll
- Privilegerte brukere: Alt, unntatt Full kontroll og Spesiell
- System: Full kontroll
- Brukere: Les og Spesiell
-
Klikk på Avansert, og hvis du blir spurt, godta Brukerkontokontroll-varselet.
-
Klikk på fanen Eier og velg Administratorer, klikk så på Rediger.
-
Velg Erstatt eier av underbeholdere og objekter. Klikk på Bruk, og deretter på OK.
-
Velg fanen Tillatelser og klikk på Endre tillatelser.
-
Velg Erstatt alle underordnede objekttillatelser med arvbare tillatelser fra dette objektet. Klikk på OK, og klikk deretter på Ja.
-
Klikk på OK, og klikk deretter på OK igjen i dialogboksen Windows-sikkerhet.
-
Klikk på OK for å lukke dialogboksen Avanserte sikkerhetsinnstillinger.
Windows Vista/7
Du kan løse denne feilen i Windows Vista/7 ved å utføre de tre trinnene nedenfor.
-
Velg Start > Datamaskin.
-
Velg Organiser > Mappe- og søkealternativer, og klikk deretter på fanen Vis.
-
Fjern markeringen for Bruk delingsveiviser (anbefales) på bunnen av inndelingen Avanserte innstillinger.
-
Velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
-
Klikk på OK.
-
Naviger til Program Data\Adobe\SLStore i Windows Utforsker.
-
Høyreklikk på mappen SLStore , og velg deretter Egenskaper.
-
I delen Attributter fjerner du merket for Skrivebeskyttet.
-
Klikk på Bruk og deretter OK for å lukke dialogboksen Bekreft endringer av attributter.
Utfør denne prosedyren to ganger, én gang hver for mappene Adobe PCD og SLStore.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32-biters: Programfiler\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64-biters: Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ |
-
Høyreklikk på mappen Adobe PCD eller SLStore, og velg deretter Egenskaper i Windows Utforsker.
-
Klikk på fanen Sikkerhet og angi tillatelser:
Adobe PCD
- Administratorer: Full kontroll
- System: Full kontroll
SLStore
- Administratorer: Full kontroll
- Privilegerte brukere: Alt, unntatt Full kontroll og Spesiell
- System: Full kontroll
- Brukere: Les og Spesiell
-
Klikk på Avansert, og hvis du blir spurt, godta Brukerkontokontroll-varselet.
-
Klikk på fanen Eier og velg Administratorer, klikk så på Rediger.
-
Velg Erstatt eier av underbeholdere og objekter. Klikk på Bruk, og deretter på OK.
-
Velg fanen Tillatelser og klikk på Endre tillatelser.
-
Velg Erstatt alle underordnede objekttillatelser med arvbare tillatelser fra dette objektet. Klikk på OK, og klikk deretter på Ja.
-
Klikk OK, og klikk deretter OK igjen i dialogboksen Windows-sikkerhet.
Windows XP Professional
Du kan løse denne feilen i Windows XP Pro ved å utføre de tre trinnene nedenfor.
-
Velg Start > Kontrollpanel.
-
Dobbeltklikk Mappealternativer, og klikk deretter på fanen Vis.
-
Fjern markeringen for Bruk delingsveiviser (anbefales) på bunnen av inndelingen Avanserte innstillinger.
-
Velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
-
Klikk på OK.
-
Naviger til Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Programdata\Adobe\SLStore i Windows Utforsker.
-
Høyreklikk på mappen SLStore , og velg deretter Egenskaper.
-
I delen Attributter fjerner du merket for Skrivebeskyttet.
-
Klikk på Bruk og deretter OK for å lukke dialogboksen Bekreft endringer av attributter.
Utfør denne prosedyren to ganger, én gang hver for mappene Adobe PCD og SLStore.
SLStore |
C:\Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Programdata\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32-biters: Programfiler\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64-biters: Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ |
-
Høyreklikk på mappen Adobe PCD eller SLStore, og velg deretter Egenskaper i Windows Utforsker.
-
Klikk på fanen Sikkerhet og angi tillatelser:
Adobe PCD
- Administratorer: Full kontroll
- System: Full kontroll
SLStore
- Administratorer: Full kontroll
- Privilegerte brukere: Alt, unntatt Full kontroll og Spesiell
- System: Full kontroll
- Brukere: Les og Spesiell
-
Klikk på Avansert.
-
Klikk på fanen Eier, og velg deretter Administratorer.
-
Velg Erstatt eier av underbeholdere og objekter. Klikk Bruk.
-
Klikk på fanen Tillatelser.
-
Velg Erstatt tillatelsesoppføringer på alle underobjekter med oppføringer som vises her, og som gjelder for underobjekter. Klikk på OK, og klikk deretter på Ja.
-
Klikk på OK og lukk dialogboksen Egenskaper.
-
Klikk OK for å lukke dialogboksen Avanserte sikkerhetsinnstillinger.
Windows XP Home
Du kan løse denne feilen i Windows XP Home ved å utføre de fire trinnene nedenfor.
-
Start datamaskinen på nytt.
-
Når datamaskinen starter på nytt, men før Windows starter opp, trykk og hold F8.
-
Velg Sikkermodus fra listen over oppstartalternativer.
-
"Sikkermodus" vises i hvert hjørne av skrivebordet. Hvis ikke, gjentar du trinn 1 til 3.
-
Logg på Windows som bruker med administratorrettigheter.
-
Velg Start > Kontrollpanel.
-
Dobbeltklikk på Mappealternativer og velg fanen Vis.
-
Fjern markeringen for Bruk delingsveiviser (anbefales) på bunnen av inndelingen Avanserte innstillinger.
-
Velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
-
Klikk på OK.
-
Naviger til Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Programdata\Adobe\SLStore
i Windows Utforsker. -
Høyreklikk på mappen SLStore, og velg deretter Egenskaper.
-
I delen Attributter fjerner du merket for Skrivebeskyttet.
-
Klikk på Bruk og deretter OK for å lukke dialogboksen Bekreft endringer av attributter.
Utfør denne prosedyren to ganger, én gang hver for mappene Adobe PCD og SLStore.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32-biters: Programfiler\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64-biters: Programfiler (x86)\Fellesfiler\Adobe\Adobe PCD\ |
-
Høyreklikk på mappen Adobe PCD eller SLStore, og velg deretter Egenskaper i Windows Utforsker.
-
Klikk på fanen Sikkerhet og angi tillatelser:
Adobe PCD
- Administratorer: Full kontroll
- System: Full kontroll
SLStore
- Administratorer: Full kontroll
- Privilegerte brukere: Alt, unntatt Full kontroll og Spesiell
- System: Full kontroll
- Brukere: Les og Spesiell
-
Klikk på Avansert.
-
Klikk på fanen Eier, og velg deretter Administratorer.
-
Velg Erstatt eier av underbeholdere og objekter og klikk på Bruk.
-
Klikk på fanen Tillatelser.
-
Velg Erstatt tillatelsesoppføringer på alle underobjekter med oppføringer som vises her, og som gjelder for underobjekter. Klikk på OK, og klikk deretter på Ja.
-
Klikk på OK og lukk dialogboksen Egenskaper.
-
Klikk OK, og klikk deretter Ja i dialogboksen Sikkerhet. Klikk på OK igjen og lukk dialogboksen Egenskaper.