Удалите приложение Creative Cloud для настольных ПК с помощью программы удаления приложения Creative Cloud для настольных ПК.
Последнее обновление
17 сент. 2025 г.
Узнайте, что следует делать, если приложение Creative Cloud для настольных ПК не устанавливается или не обновляется.
Приложение Creative Cloud для настольных ПК может не устанавливаться или не обновляться из-за повреждения приложений Creative Cloud на вашем устройстве. В этом случае приложение Creative Cloud для настольных ПК может отображать один из следующих кодов ошибок.
- Код ошибки: 1
- Код ошибки: P1
- Код ошибки: 50
- Код ошибки: P50
- Код ошибки 301
- Код ошибки: C301
- Код ошибки: 1001
- Код ошибки: 1002
Приложение Creative Cloud для ПК столкнулось с временным сбоем
Примечание.
Для удаления приложения требуются права администратора.
Перейдите к загруженному файлу на вашем устройстве и дважды щелкните по нему.
Войдите в систему, чтобы начать установку. Затем следуйте инструкциям на экране.
После установки приложение Creative Cloud для настольных ПК откроется автоматически.
Установленный файл поврежден
Если удаление и повторная установка приложения Creative Cloud для настольных ПК не устраняет ошибку, используйте инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner, чтобы выполнить чистую установку приложения Creative Cloud для настольных ПК. Этот инструмент предназначен для продвинутых пользователей. Он может решить множество распространенных проблем, таких как удаление старого программного обеспечения Adobe, очистка поврежденных установочных файлов и исправление хост-файлов для установления соединения с серверами Adobe.
