В macOS приложения Adobe иногда запрашивают учетные данные прокси-сервера, даже если они уже предоставлены в приложении Creative Cloud для настольных ПК
Описание проблемы
Если пользователь использует прокси-сервер аутентификации, он указывает учетные данные прокси-сервера в приложении Creative Cloud. При запуске приложения Adobe отображается окно с запросом повторного ввода учетных данных прокси-сервера (для авторизации и связанных с лицензированием вызовов). Это происходит, даже если пользователь уже предоставил их ранее.
Решение
Предоставьте учетные данные снова и выберите «Сохранить» в Keychain.
После ввода учетных данных в приложение, если пользователь предпочтет запомнить учетные данные, не должно отображаться диалоговое окно с запросом повторного ввода учетных данных прокси-сервера.
Справки по другим продуктам
Вход в учетную запись