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管理您的帳戶

適用於企業和團隊。

了解系統管理員和合約管理員如何管理本身組織與 Adob​​e 簽訂的合約和協議。

若要管理您的合約,請前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤並選取合約。

秘訣:

當您獲邀以管理員身分使用 Admin Console 時,就會收到一封電子郵件邀請。請確保您已接受電子郵件邀請.

概觀

Adobe 提供廣泛的合約類型,可滿足不同組織的需求和預算。

  ETLA VIP 團隊
最適合 大型企業 中型企業 中小型企業和工作群組
自訂化 高度 中度 有限度
IT 控制 大量 中度 基本
支援 專用 標準 標準
定價 大量折扣 大量折扣 訂閱價
焦點 需求複雜,數量大 成本效益、靈活性 簡單、共同作業

若要了解不同計劃之間的詳細比較,請參閱 adobe.com 上的比較計劃頁面 。

檢視合約詳細資料

適用於:企業、VIP、VIP Marketplace 和團隊合約

系統管理員可以在 Admin Console 中查看所有合約,而合約管理員只能查看他們獲指派的合約。

  1. 前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

  2. 從有效合約清單中選取合約。

    若要查看已過期的企業合約,請前往非使用中的合約。合約寬限期結束後,產品將自動從所有使用者取消配置、從合約中刪除,並轉換為非使用中狀態。了解關於企業合約的到期階段

您可以根據合約類型查看以下合約詳細資訊:

合約類型 企業 VIP 和 VIP Marketplace 團隊
詳細資訊適用
  • 合約 ID
  • 狀態
  • 合約顯示名稱
  • 合約管理員已指派
  • 週年日期/結束日期
  • Adobe 客戶經理姓名和電子郵件地址
  • 應用程式和授權,並有產品名稱和數量
  • 合約 ID
  • 狀態
  • 合約顯示名稱
  • 合約所有者
  • 經銷商名稱
  • VIP 編號
  • 週年日期/結束日期
  • 應用程式和授權,並有產品名稱和數量*
  • 合約 ID
  • 狀態
  • 合約顯示名稱
  • 訂閱模型
  • 合約所有者
  • 週年日期/結束日期
  • 付款和續約詳細資料**
  • 應用程式和授權,並有產品名稱和數量*

*團隊、VIP 和 VIP 市場合約的管理員也可以從合約詳細資料頁面購買更多授權。

**若是團隊合約,只有合約所有者可以管理付款、續約和發票。了解系統管理員如何識別或更新合約所有者

變更合約的顯示名稱

適用於:企業、VIP、VIP Marketplace 和團隊合約

在 Admin Console 中有多份合約時,合約名稱會顯示在每個產品的旁邊,以區分與不同合約相關的產品。系統管理員可以變更任何合約的顯示名稱,而合約管理員可以修訂他們獲指派的合約顯示名稱。

  1. 前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

  2. 從有效合約清單中選取合約。

  3. 選取合約顯示名稱編輯 圖示。

管理合約管理員

適用於:企業、VIP 和 VIP Marketplace 合約

合約管理員負責管理他們獲指派的合約。他們的權限僅限於他們監督的合約。合約管理員可以執行以下工作:

  • 檢視合約詳細資料。
  • 新增或移除合約管理員。
  • 將合約中的產品指派給使用者或取消指派給使用者。
  • 為合約購買額外授權。
  1. 前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

  2. 從有效合約清單中選取合約。

  3. 前往合約管理員。

  4. 若要新增合約管理員,請選取「新增合約管理員」。 若要刪除管理員,請選擇管理員,然後選取「刪除管理員」。

了解如何設定靈活的管理層次結構,以便輕鬆管理 Adob​​e 產品的存取權和使用。

檢視客戶經理詳細資料

適用於:企業合約

若有關於您帳戶的任何問題或疑問,客戶經理是您的主要聯絡人。他們可協助管理訂閱和授權,並為您組織的需求提供支援。

您可以透過以下方式查看您的客戶經理資料,並聯絡他們尋求協助。

  1. 前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

  2. 從有效合約清單中選取合約。

  3. 選擇客戶經理檢視詳細資料 圖示。

管理您的團隊帳戶

適用於:團隊合約

只有團隊合約的合約所有者可以執行以下任務:

但是,所有系統管理員都可以:

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