在企業上線過程中,您的組織會購買計劃以存取各種 Adobe 產品和服務。這些產品可能包括 Creative Cloud 產品,例如 Photoshop、Illustrator 和 InDesign。這些產品可能也包括 Document Cloud 產品 (例如 Acrobat) 以及服務 (例如 Adobe Sign)。這些計劃可能也包括 Marketing Cloud 產品,例如 Adobe Analytics 和 Adobe Audience Manager。

您可以透過產品描述檔,微調這些計劃在您組織中的使用狀況。產品描述檔可讓您啟用計劃提供的全部或部分 Adobe 服務,並且自訂與特定產品及計劃相關聯的設定。然後,您可以指派管理員 (稱為「產品管理員」) 給產品描述檔。這些管理員會將用戶新增至他們所管理的產品描述檔。

Admin Console 的「產品」頁面提供多種選項讓您管理產品和產品描述檔。

註解:

不過,產品描述檔並不適用於團隊。身為團隊的系統管理員,您可以直接將用戶指派給產品。

管理產品

身為產品管理員,您可獲指派組織中一項或多項產品的管理權限。您可以將用戶和群組指派給您受指派的產品。此外,您可以接著將角色指派給這些用戶。您也可以建立產品描述檔,並將產品描述檔管理員指派給您所建立的描述檔。

將用戶和用戶群組新增至產品

  1. 登入 Admin Console 並瀏覽至「產品」。

    隨即顯示一份 Adobe 產品計劃清單,全是您身為管理員所負責管理的產品。

  2. 選取產品,再瀏覽至「用戶」。

    新增用戶
  3. 按一下「新增用戶」。

  4. 在「新增用戶」畫面中,輸入用戶的名稱或電子郵件,然後從顯示的下拉式清單選擇用戶。

    如果您要在 Admin Console 中新增的用戶不存在於您的組織,請輸入該用戶的電子郵件地址。系統會提示您輸入用戶的詳細資訊。

  5. 選取目前產品的描述檔,然後按一下「儲存」。

    如果您是團隊的系統管理員,請按一下「儲存」。

更新的用戶清單隨即顯示,用戶也會收到通知電子郵件。

從產品移除用戶和用戶群組

  1. 在 Admin Console 中管理產品時,瀏覽至「用戶」。

  2. 選取用戶名稱左側的核取方塊,然後按一下「移除用戶」。

  3. 在確認對話框中,按一下「移除用戶」。

匯出產品清單

適用角色:系統管理員

您可以將已購買及指派的產品清單匯出,組織的採購部門便能使用這份清單。

您下載的 CSV 檔案會列出您組織擁有的產品:

  • 暱稱:產品描述檔的暱稱
  • 產品:描述檔所屬的產品
  • 授權配額:指派給描述檔的用戶數目。請參閱「定義和管理配額」。
  • 已指派:已指派給描述檔的用戶
  • 管理員:描述檔的管理員
  1. Admin Console 中,瀏覽至「總覽」。

  2. 按一下頁面右上角的「匯出成 CSV」。

  3. 選擇檔案夾位置,並按一下「確定」。

建立和管理產品描述檔

若要讓用戶有權使用產品或服務,必須將其加入產品描述檔。產品管理員會將授權與您購買的計劃產生關聯,藉此指派授權給產品描述檔。

一個用戶可以屬於多個產品描述檔,每個描述檔各授與用戶不同的授權。用戶最終具備的資格就是由每個產品描述檔所授與之所有授權的聯集。

註解:

「產品描述檔」的概念標記著從過去使用 Admin Console 管理 Adobe 產品和服務以來的轉變。系統管理員現在是針對產品描述檔新增產品管理員及定義配額,而不是針對用戶或用戶群組。產品管理員的職責是將用戶新增至他們所管理的產品描述檔。

由於團隊無法使用產品描述檔,因此團隊的系統管理員只能將用戶直接指派給產品。

注意:

產品描述檔管理不適用於 Adobe Experience Manager Mobile。請從 Experience Manager Mobile 入口網站新增或管理您的用戶。

建立產品描述檔

適用角色:產品管理員

身為產品管理員,您可以建立產品描述檔,並將產品描述檔管理員指派給您所建立的描述檔。

此外,您還可以管理自己身為管理員的產品描述檔,並提供用戶對產品的存取權。對於支援角色概念的 Adobe 產品,您可以將角色指派給用戶,為用戶提供該產品的角色型存取權。

服務
  1. 管理產品時,瀏覽至「產品描述檔」,並按一下「新描述檔」。

    隨即顯示「建立新描述檔」精靈。

    create-new-profile-wizard
  2. 在「詳細資料」畫面上,輸入描述檔名稱、顯示名稱、描述,然後按一下「下一步」。

    您也可以選擇在用戶新增至此描述檔或從中移除時,讓他們收到通知。

  3. 在「配額」畫面上,選擇分配給此描述檔的目標授權數量,然後按一下「下一步」。

    您可在整個年度中視需要隨時部署額外的授權。無論您部署了多少額外授權,這些授權都是以您初始訂單的 EA 折扣等級來定價。

  4. 在「服務」畫面上,您可以選擇啟用或停用產品描述檔的個別服務。

    如需詳細資訊,請參閱「啟用/停用產品描述檔的服務」。

  5. 按一下「完成」以儲存新的描述檔。

您將會返回產品描述檔清單。此清單現在會顯示您所建立的描述檔。

註解:

Adobe Marketing Cloud 方案會組織到與 Marketing Cloud 解決方案特定功能相關的權限群組中。設定 Marketing Cloud 的產品描述檔時,請勿停用服務的存取權 (上述程序中的步驟 6),而是要選取適用於您所建立之產品描述檔的解決方案特定權限群組。

刪除產品描述檔

  1. 當您在產品詳細資料頁面時,選取描述檔名稱左側的核取方塊,然後按一下「刪除描述檔」。

  2. 在確認對話框中,按一下「刪除」。

您將會返回產品描述檔清單。

將產品描述檔管理角色指派給其他用戶

適用角色:產品管理員

產品管理員通常會為產品描述檔指派產品描述檔管理員。這些產品描述檔管理員接著將用戶或群組新增至產品描述檔。

產品管理員可在建立描述檔後新增產品描述檔管理員。

  1. 選取產品描述檔,再瀏覽至「管理員」。

  2. 按一下「新增管理員」。

  3. 在「新增管理員」畫面上,輸入用戶的名稱或電子郵件,然後從顯示的下拉式清單中選取用戶。

    如果您要在 Admin Console 中新增的用戶不存在於您的組織,請輸入該用戶的電子郵件地址。系統會提示您輸入用戶的詳細資訊。

  4. 按一下「儲存」。

管理員會獲得管理此描述檔的存取權,並收到有關新權限的電子郵件通知。

註解:

  • 將管理員指派給產品描述檔並不表示該管理員擁有對應產品的權限。若要存取該產品,管理員還必須在產品描述檔中將自己新增為用戶。
  • 群組通知設定對於管理電子郵件通知沒有任何作用。每位管理員都會收到有關其角色的電子郵件通知。

解除指派產品描述檔中的管理角色

  1. 處理描述檔時,按一下清單中管理員左側的核取方塊。 

  2. 按一下「移除管理員」。

    隨即顯示「移除管理員」對話框。

  3. 按一下「移除管理員」。

產品描述檔的更新管理員清單隨即顯示。

管理描述檔的配額

適用角色:系統管理員、產品管理員

當您建立一些產品描述檔後,即可使用「分配配額」工具定義配額,讓管理員了解可指派給這些描述檔的用戶數目。例如,如果您的組織已購買總計可供 1000 名用戶使用的產品額度,而您也建立了四個產品描述檔,則可以選擇快速指派 250 名用戶的配額給每個產品描述檔。或者,您也可以手動微調指派給各產品描述檔的配額。

註解:

配額功能不適用於 Marketing Cloud 或 Stock 產品,因為這些產品不是依據用戶來銷售。

  1. 處理描述檔時,按一下產品描述檔詳細資訊頁面左上角的「設定」。

  2. 瀏覽至「配額」。

    管理描述檔的配額
  3. 輸入分配給產品描述檔的授權數量,然後按一下「儲存」。

管理產品描述檔的用戶和群組

產品管理員將您新增至產品描述檔做為產品描述檔管理員後,您就會收到電子郵件通知,告知您現在可以參與管理 Adobe 軟體。

  1. 在電子郵件通知中,按一下「開始使用」。

  2. 使用您的認證登入 Admin Console。檢閱「歡迎」畫面和「總覽」頁面。

既然有了適當權限,您就可以新增和移除用戶和用戶群組,藉此管理產品描述檔。

將用戶和用戶群組新增至產品描述檔

適用角色:產品描述檔管理員

  1. 選取產品描述檔,再瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下「新增用戶」。

  3. 在「新增用戶」畫面上,輸入用戶的名稱或電子郵件,然後從顯示的下拉式清單中選取用戶。

    如果您要在 Admin Console 中新增的用戶不存在於您的組織,請輸入該用戶的電子郵件地址。系統會提示您輸入用戶的詳細資訊。

  4. 按一下「儲存」。

    註解:

    如果一個或多個選取的產品描述檔是透過 VIP 授權計劃所購買,且您已使用所有授權,則會顯示下列訊息:

    授權已使用

    在這種情況下,您可以為所需的產品購買 VIP 授權,或解除指派其他用戶的授權。

更新的用戶清單隨即顯示,用戶也會收到通知電子郵件。

將多個用戶新增至產品描述檔

適用角色:產品描述檔管理員

您可以使用「以 CSV 新增用戶」程序,將多個用戶同時新增至產品描述檔。

註解:

這個程序會將現有的用戶新增至產品描述檔。如果您想要一次將用戶新增至組織和產品描述檔,請參閱「新增多個用戶」。

  1. 建立或編輯產品描述檔時,瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下 ,然後選擇「以 CSV 新增用戶」。

  3. 在「以 CSV 新增用戶」對話框中,您可以按一下「下載 CSV 範本」來下載「目前用戶清單」或「CSV 標準範本」。

    下載的檔案包含以下資料:

    • Identity Type (僅限企業)
    • User name (僅限企業)
    • Domain (僅限企業)
    • Email (企業與團隊)
    • First Name (企業與團隊)
    • Last Name (企業與團隊)

    如需這些欄位的說明,請參閱「CSV 檔案格式」。

  4. 在 Excel 中開啟 CSV 檔案加以編輯,使檔案僅包含要新增至此描述檔的用戶列。

  5. 在「以 CSV 新增用戶」對話框中,將檔案拖放到此處,或按一下「選取檔案」並選取電腦上的檔案。

  6. 按一下「上傳」。

大量作業完成之後,您將會收到電子郵件。您也可以在「產品描述檔 > 大量作業結果」中檢視詳細的作業報告。

如需大量上傳到 Admin Console 的疑難排解祕訣,請參閱「大量用戶上傳疑難排解」。

從產品描述檔移除用戶和用戶群組

  1. 選取產品描述檔,再瀏覽至「用戶」。

  2. 選取用戶名稱左側的核取方塊,然後按一下「移除用戶」。

  3. 在確認對話框中,按一下「移除用戶」。

從產品描述檔移除多個用戶

適用角色:產品描述檔管理員

您可以使用「大量移除用戶」程序,同時移除產品描述檔中的多個用戶。例如,若要將數個用戶從一個描述檔移至另一個描述檔,您可以從一個描述檔移除用戶,再將這些用戶新增至另一個描述檔。

  1. 建立或編輯產品描述檔時,瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下 ,然後選擇「以 CSV 解除指派用戶」。

  3. 在「以 CSV 解除指派用戶」對話框中,您可以按一下「下載 CSV 範本」來下載「目前用戶清單」或「CSV 標準範本」。

    下載的檔案包含以下欄位:

    • Identity Type (僅限企業)
    • User name (僅限企業)
    • Domain (僅限企業)
    • Email (企業與團隊)
    • First Name (企業與團隊)
    • Last Name (企業與團隊)

    如需這些欄位的說明,請參閱「CSV 檔案格式」。

  4. 在 Excel 中開啟 CSV 檔案加以編輯,使檔案僅包含要從此描述檔移除的用戶列。

  5. 在「以 CSV 解除指派用戶」對話框中,將檔案拖放到此處,或按一下「選取檔案」並選取電腦上的檔案。

  6. 按一下「上傳」。

大量作業完成之後,您將會收到電子郵件。您也可以在「產品描述檔 > 大量作業結果」中檢視詳細的作業報告。

匯出描述檔用戶

適用角色:產品描述檔管理員

身為系統管理員,您可以下載描述檔的用戶資料。您可以接著使用這個檔案,在組織中將多個用戶新增至另一個產品描述檔

您所下載的 CSV 檔案包含上述「CSV 檔案格式」一節中所定義的資料。

  1. 處理產品描述檔時,瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下 ,然後選擇「將用戶清單匯出成 CSV」。

  3. 選擇檔案夾位置,並按一下「確定」。

大量作業結果

執行大量作業 (例如新增或移除單一產品描述檔的多個用戶) 時,您會收到電子郵件。此外,也可以在「大量作業結果」頁面中,檢視大量作業的詳細資訊。

  1. 處理產品描述檔時,瀏覽至「用戶」,並按一下右上角的

  2. 在下拉式清單中,選擇「大量作業結果」。

  3. 若要檢視某個批次程序的詳細資料,請按一下清單中的作業名稱。

  4. 在詳細資料頁面中,按一下「下載結果」,下載內含批次程序詳細報告的 CSV 檔案。

重要事項︰「結果」頁面會顯示 90 天內的報告。90 天前的報告會自動移除,系統管理員不需執行任何動作。

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