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在 Admin Console 上管理產品

  1. Adobe 企業和團隊:管理指南
  2. 規劃部署
    1. 基本概念
      1. 授權
      2. 身分
      3. 使用者管理
      4. 應用程式部署
      5. Admin Console 總覽
      6. 管理員角色
    2. 部署指南
      1. 指定使用者部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署適用於教育的 Creative Cloud
      1. 部署首頁
      2. K-12 入門精靈
      3. 簡易設定
      4. 同步使用者
      5. 名冊同步 K-12 (美國)
      6. 關鍵授權概念
      7. 部署選項
      8. 快速提示
      9. 在 Google Admin Console 中核准 Adobe 應用程式
      10. 在 Google Classroom 中啟用 Adobe Express
      11. 與畫布 LMS 整合
      12. 與 Blackboard Learn 整合
      13. 為學區入口網站和 LMS 設定 SSO
      14. 透過 Roster Sync 新增使用者
      15. Kivuto 常見問題
      16. 主要和次要機構資格指南
  3. 設定您的組織
    1. 身分類型 | 總覽
    2. 設定身分 | 總覽
    3. 使用 Enterprise ID 設定組織
    4. 設定 Azure AD 聯盟和同步
      1. 透過 Microsoft Azure OIDC 設定 SSO
      2. 將 Azure Sync 新增到您的目錄
      3. 教育版角色同步
      4. Azure Connector 常見問題
    5. 設定 Google Federation 與同步
      1. 使用 Google 聯盟設定 SSO
      2. 將 Google Sync 新增到您的目錄
      3. Google 聯盟常見問題
    6. 使用 Microsoft ADFS 設定組織
    7. 為學區入口網站和 LMS 設定組織
    8. 使用其他身分提供者設定組織
      1. 建立目錄
      2. 確認網域的所有權
      3. 將網域新增至目錄
    9. SSO 常見問題和疑難排解
      1. SSO 常見問題
      2. SSO 疑難排解
      3. 教育常見問題
  4. 管理您的組織設定
    1. 管理現有網域和目錄
    2. 啟用自動建立帳戶
    3. 透過目錄信任設定組織
    4. 移轉到新的驗證提供者 
    5. 資產設定
    6. 驗證設定
    7. 隱私權與安全聯絡人
    8. 主控台設定
    9. 管理加密  
  5. 管理使用者
    1. 總覽
    2. 管理角色
    3. 使用者管理策略
      1. 個別管理使用者   
      2. 管理多位使用者 (大量 CSV)
      3. 使用者同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. 指定授權給一位新的團隊使用者
    5. 適用於團隊的應用程式內使用者管理
      1. 在 Adobe Express 中管理您的團隊
      2. 在 Adobe Acrobat 中管理您的團隊
    6. 新增具有相符電子郵件網域的使用者
    7. 變更使用者身分類型
    8. 管理使用者群組
    9. 管理目錄使用者
    10. 管理開發人員
    11. 將現有的使用者移轉到 Adobe Admin Console
    12. 將使用者管理移轉到 Adobe Admin Console
  6. 管理產品和權利
    1. 管理產品和產品設定檔
      1. 管理產品
      2. 購買產品和授權
      3. 管理企業使用者的產品設定檔
      4. 管理自動指派規則
      5. 授權使用者訓練 Firefly 自訂模型
      6. 審查產品請求
      7. 管理自助服務政策
      8. 管理應用程式整合
      9. 在 Admin Console 中管理產品權限  
      10. 針對產品設定檔啟用/停用服務
      11. 單一應用程式 | 適用於企業的 Creative Cloud
      12. 選用服務
    2. 管理共用裝置授權
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 建立套件
      4. 復原授權
      5. 管理設定檔
      6. 授權工具組
      7. 共用裝置授權常見問題
  7. 開始使用 Global Admin Console
    1. 採用全域管理
    2. 選取您的組織
    3. 管理組織層級結構
    4. 管理產品設定檔
    5. 管理管理員
    6. 管理使用者群組
    7. 更新組織原則
    8. 管理原則範本
    9. 將產品分配給下層組織
    10. 執行待處理工作
    11. 探索深入分析
    12. 匯出或匯入組織結構
  8. 管理儲存空間和資產
    1. 儲存
      1. 管理企業儲存空間
      2. Adobe Creative Cloud:儲存空間更新
      3. 管理 Adobe 儲存空間
    2. 資產移轉
      1. 自動化資產移轉
      2. 自動化資產移轉常見問題  
      3. 管理傳輸的資產
    3. 向使用者收回資產
    4. 學生資產移轉 | 僅限 EDU
      1. 自動學生資產移轉
      2. 移轉您的資產
  9. 管理服務
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock 團隊專用點數包
      2. 適用於企業的 Adobe Stock
      3. 使用適用於企業的 Adobe Stock
      4. Adobe Stock 授權核准
    2. 自訂字型
    3. Adobe Asset Link
      1. 總覽
      2. 建立使用者群組
      3. 設定 Adobe Experience Manager Assets
      4. 設定和安裝 Adobe Asset Link
      5. 管理資產
      6. 適用於 XD 的 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 建立適用於企業或團隊的 Adobe Acrobat Sign
      2. Adobe Acrobat Sign - 團隊功能管理員
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. 適用於企業的 Creative Cloud – 免費會籍
      1. 總覽
  10. 部署應用程式和更新
    1. 總覽
      1. 部署及提供應用程式和更新
      2. 規劃部署
      3. 準備部署
    2. 建立套件
      1. 經由 Admin Console 提供的套件應用程式
      2. 建立指定使用者授權套件
      3. 管理預先產生的套件
        1. 管理 Adob​​e 範本
        2. 管理單一應用程式套件
      4. 管理套件
      5. 管理裝置授權
      6. 序號授權
    3. 自訂套件
      1. 自訂 Creative Cloud 桌面應用程式
      2. 在您的套件中包含延伸功能
    4. 部署套件 
      1. 部署套件
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 套件
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 套件
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 套件
      5. 安裝 Exceptions 檔案夾中的產品
      6. 解除安裝 Creative Cloud 產品
      7. 使用 Adobe 臨時工具組企業版
    5. 管理更新
      1. Adobe 企業和團隊客戶的變更管理
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 總覽
      2. 設定內部更新伺服器
      3. 維護內部更新伺服器
      4. AUSST 的常見使用案例   
      5. 內部更新伺服器的疑難排解
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 發行說明
      2. 使用 Adobe Remote Update Manager
    8. 疑難排解
      1. 疑難排解 Creative Cloud 桌面應用程式安裝和解除安裝錯誤
      2. 查詢用戶端電腦,檢查是否已部署套件
  11. 管理您的團隊帳戶
    1. 總覽
    2. 更新付款詳細資料
    3. 管理發票
    4. 變更合約所有者
    5. 變更您的計劃
    6. 變更經銷商
    7. 取消您的計劃
    8. 購買請求規範
  12. 續約
    1. 團隊會籍:續約
    2. VIP 中的企業: 續約及規範
  13. 管理合約
    1. ETLA 合約的自動到期階段
    2. 在現有 Adobe Admin Console 中切換合約類型
    3. 中國的 Value Incentive Plan (VIP)
    4. VIP Select 說明
  14. 報告和記錄
    1. 稽核記錄
    2. 作業報告
    3. 內容記錄
  15. 取得協助
    1. 聯絡 Adobe 客戶服務
    2. 團隊帳戶的支援選項
    3. 企業帳戶的支援選項
    4. Experience Cloud 的支援選項

了解您的組織根據企業或團隊協議向 Adobe 購買的產品。

請前往 Adobe Admin Console 中的「產品」頁面,以開始使用貴組織購買的產品。

貴組織 (團隊或企業) 根據和 Adobe 的協議購買產品。您可以使用這些產品將 Adobe 應用程式和服務指派給您的使用者。

應用程式或服務式產品還會指明針對該產品購買的授權數量。這表示獲得授權使用該產品所含應用程式和服務的使用者數量。Experience Cloud 解決方案會指明該產品的使用者數量。這表示獲得授權使用該解決方案的使用者數量。

註解:

管理您的團隊或 VIP 訂閱?了解如何購買和移除產品和授權

將產品指派給使用者

您如何使用組織購買的產品取決於:

協議類型或授權方式

  • 團隊客戶:將團隊使用者新增至產品計劃中,以便將授權指派給使用者。 閱讀詳細資料
  • 指名的使用者授權 (企業) 的顧客:為此產品建立產品設定檔,然後將使用者新增至該產品設定檔。 閱讀詳細資料
  • 共用的使用者授權 (教育) 的顧客:為此產品建立共用的裝置授權設定檔,然後將使用者新增至該產品設定檔。 閱讀詳細資料

產品類型

指派使用者:如 Creative Cloud 完整應用程式之類的產品,以及如 Photoshop 或 XD 之類的單一應用程式產品,Acrobat 和 Adobe Acrobat Sign 都可以選擇指派使用者。您可為每個授權指派一位使用者至該產品。因此,對於 Creative Cloud 完整應用程式的產品,如果您指派一名使用者至該產品,該使用者即獲得授權可使用所有 Adobe 應用程式或適用服務。

指派開發商:允許您組織的開發人員整合、擴充或建立以 Adobe 產品和技術為主的應用程式和體驗。閱讀詳細資料

查看授權佈建狀態

身為系統、產品或產品設定檔管理員,您可以檢查使用者是否有權存取指派的產品。使用者可能會因為某些原因喪失存取權,例如缺少可用授權、試用已結束、延遲付款或尚未接受合約條款與條件

  1. 在 Adobe Admin Console 中,瀏覽至「產品」頁面。

  2. 選取產品,然後前往「使用者」分頁。

    Photoshop 產品頁面和「使用者」分頁隨即開啟,醒目顯示授權佈建欄位。
    選取「使用者」分頁以查看授權佈建狀態。

  3. 查看授權佈建狀態,檢查是否所有使用者都有存取權。

    狀態 說明
    完成

    產品授權佈建已完成且使用者應擁有存取權。

    如果使用者仍然沒有存取權限,請參閱您的產品管理工具。

    無存取權 授權未佈建,使用者沒有存取權。

     

    如果狀態為「無存取權」,請檢查下表以了解可能原因,以及還原存取權的步驟:

    可能的原因 適用於 後續步驟

    產品授權已過期

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)、團隊計劃
    前往 Admin Console 中的「帳戶」頁面,檢查您的計劃狀態。了解如何新增產品和授權
    試用已結束 產品試用 前往 Admin Console 中的「帳戶」頁面,檢查您的計劃狀態。了解如何新增產品和授權

    可用的產品授權數量不足

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)、團隊計劃 檢查 Admin Console 中的「產品」 頁面,檢查可用授權數量以及已使用的授權數量。了解如何新增產品和授權

    過度使用已遭封鎖

     

    新增至 Global Admin Console 的組織 檢查您的組織是否屬於 Global Admin Console。進一步了解過度使用以及如何使用 Global Admin Console 分配更多授權

    延遲付款

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)、團隊計劃
    • 對於團隊計劃,請前往 Adobe Admin Console 中的「帳戶>帳單記錄,以檢查您的付款狀態。了解更多
    • 對於 VIP,請與您的經銷商聯絡以完成採購單所需事項。

    尚未接受條款與條件

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)
    請確保您組織的系統管理員已接受最新的合約條款。了解更多
    交易仍在進行中
    新購買或指派的授權
    稍後檢查狀態。
    不相容的身分類型 企業產品 管理員必須將使用者的 ID 類型從 Adobe ID 變更為 Enterprise 或 Federated ID,以便使用者可以存取企業產品。

將產品管理員指派至一項產品

適用於:

管理員角色:

適用於企業的「指名的使用者授權」、適用於教育的「共用的裝置授權」

系統管理員

身為系統管理員 (特別是在大型組織中),我們建議您將管理產品的任務委派給專門的角色,即產品管理員。產品管理員負責管理他們獲指派的產品。

  1. 前往「Admin Console 產品」區段。

  2. 按一下欲指派一位或多位產品管理員的產品。

  3. 前往「管理員」索引標籤,並按一下「新增管理員」。

  4. 輸入使用者的名稱或電子郵件地址。

    您可以搜尋現有的使用者,也可以指定有效的電子郵件地址,然後在畫面上填入資訊,藉以新增使用者。

    註解:

    您可在此處新增最多十位管理員。若要新增更多人,請在儲存變更後重複上述步驟。

    新增產品管理員

  5. 按一下「儲存」。

    註解:

    為了讓您的所有 Adobe 應用程式和服務正常運作,必須在 80 和 443 連接埠允許一組 URL/網域。 了解更多

您指派至產品的管理員將收到一封電子郵件邀請,指出他們已被授與管理權限。

從產品移除使用者和使用者群組

  1. 在 Admin Console 中管理產品時,瀏覽至「使用者」。

  2. 選取使用者名稱左側的核取方塊,然後按一下「移除使用者」。

  3. 在確認對話框中,按一下「移除使用者」。

匯出產品清單

適用於:

管理員角色:

企業

產品管理員

適用於:

管理員角色

團隊

系統管理員

您可以匯出所購買和獲指派的產品清單。您組織中的採購部門可以使用此清單 - 供開立帳單和會計用途。

  1. 前往「Admin Console 產品」區段。

  2. 按一下頁面右上角的「匯出成 CSV」。

  3. 選擇檔案夾位置,並按一下「確定」。

您下載的 CSV 檔案會列出您組織擁有的產品:

  • 暱稱:產品設定檔的暱稱
  • 產品:設定檔所屬的產品
  • 授權配額:指派給設定檔的使用者數目。請參閱「定義和管理配額」。
  • 已指派:產品設定檔已指派/已使用的每種產品授權數量。
  • 管理員:設定檔的管理員

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