已結束支援 IE7 與 IE8

如我們先前在 2015 年 9 月每月技術更新中所表示，eSign 服務會跟進 Microsoft 結束舊版 Internet Explorer 生命週期的政策。

因此，我們在 2016 年 1 月 12 日結束支援 IE7 與 IE8。 使用此版本，嘗試使用 IE7 或 IE8 存取 eSign 服務的使用者會遭封鎖，並收到以下錯誤訊息，告知使用者不再支援其使用的瀏覽器:

「您嘗試使用不支援的瀏覽器來存取 Adobe Document Cloud。 強烈建議您下載並安裝最新瀏覽器，以確保支援新技術、加快的速度、效能、隱私權和安全性。」

如需詳細資訊，請參見 Adobe 支援的瀏覽器清單。

必要動作: 請升級至最新版本 Internet Explorer，或使用其他 Adobe 支援的瀏覽器。 

已新增全球資料中心支援

隨著全球使用電子簽名數量逐漸上升，我們擴充了基礎架構，並加入國際資料中心。 擴充的服務將不使用目前服務使用中的 IP 位址，而是使用全新一組 IP 位址。

必要動作: 如果您現有的網路或防火牆設定，明確將 eSign 服務的 IP 位置列入白名單，請更新您的網路設定，以加入下列新 IP 位址:

• 現有的 IP 位址:

• 其他 IP 位址:

您可繼續使用現有的 IP 位址，且不需從網路設定中刪除或移除。

已知問題

已解決的問題

新功能與改善的功能

擴大全新傳送合約體驗

擴大的全新「傳送」體驗是以去年 11 月所推出、功能強大但易於使用的新功能 (例如混合路由順序、即時更正文件及簽署者委派) 為建置基礎。 如需詳細資訊，請參閱《2015 年 11 月版本的 Adobe Document Cloud eSign 服務新功能指南》。 

傳送體驗現在包括更多您喜愛的傳送選項，其中包括下列: 以每個簽署者為基礎設定驗證方法、使用訊息範本、從文件資料庫或線上儲存帳戶選取檔案、定義密碼以開啟簽署的 PDF、選取簽署者語言，以及啟用儲存庫選項。 

您可以啟用此全新傳送體驗，並選擇性地讓使用者可以使用「全新傳送體驗」設定 (位於「傳送設定」中)，在全新或傳統傳送體驗之間切換。 使用者若需要使用尚未實施的任何功能，可以切換回傳統傳送頁面。

傳送選項現在已可在增強的全新傳送體驗中取得，以下會顯示並加以說明。

  1. 使用訊息範本—您現在可以選取用來傳送自訂訊息至合約所有收件者的訊息範本。 

   2. 從文件資料庫或線上儲存帳戶選取檔案—您現在可以按一下「新增檔案」來存取「選取檔案」對話方塊與啟用的所有檔案來源。 

   3. 定義開啟已簽署 PDF 的密碼，您可以為已簽署的文件設定密碼保護。如果您在「傳送」頁面上啟用此選項，必須輸入並確認密碼。

   4.設定簽署者語言，選擇與收件人溝通時要使用的簽署語言。 

每個簽署者驗證

所有寄件者現在將使用每個簽署者驗證，這允許寄件者為每個收件者指派不同的驗證方法。 P2 客戶的帳戶也可能已啟用電話驗證與知識式的驗證。 

增強的簽署體驗

所有參與者現在將可以在 eSign 頁面上檢視傳送者的訊息。 如果使用私人訊息，則也會在 eSign 頁面上顯示。 

檢視寄件者的訊息和私人訊息的功能預設會啟用。 管理員可以隱藏訊息使其不顯示，方法是停用「其他設定」(位於「簽名偏好設定」中) 下的「電子簽署時向收件者顯示訊息」設定。

私人訊息

寄件者可以在簽署程序中為每個收件者建立獨特的訊息，之後才傳送文件進行簽名或核准。 如果啟用了私人訊息，寄件者可以按一下「新增私人訊息」按鈕。

在「私人訊息」對話方塊中，可以輸入收件者專屬的私人訊息。

在簽署體驗期間，收件者可以輕鬆讀取私人訊息。 

私人訊息也會隨著一般訊息包括在對收件者的電子郵件中。 

建立私人訊息的功能預設會停用。 管理員可以使用「給收件者的私人訊息」設定 (位於「簽名偏好設定」中) 來啟用它。

新增預覽和編寫體驗 (測試版)

使用全新的現代化表單編寫體驗，加快文件準備時間。 此全新編寫體驗可同時與全新傳送體驗配合使用，並納入了回應式設計，可自動調適以符合各種電腦和平板裝置的不同視窗大小。 新的測試版編寫體驗支援標準簽名欄位 (包括簽名、縮寫簽名和簽名區塊)、簽署者資訊欄位、資料欄位 (包括文字欄位、下拉式清單、核取方塊和圓鈕) 與印章。 它也允許寄件者將編寫的文件儲存至其文件資料庫。

自動清理簽名

從我的簽名上傳簽名或縮寫簽名的影像時，會移除背景來建立清晰的簽名或縮寫簽名影像。

以下影像顯示在舊版中上傳的簽名和縮寫簽名影像。

以下影像顯示在目前版本中上傳的簽名和縮寫簽名影像。 請注意，影像已針對大小與便於說明最佳化。

改善的帳戶共用

進階帳戶共用已在去年 11 月針對 P2 客戶推出限制性的版本。 進階帳戶共用可讓已啟用進階共用的管理員與使用者委派傳送、修改和檢視替代使用者的權限。 那麼，這些替代使用者可以代表其他人執行動作，例如當使用者離職或休假時，該使用者的責任必須由某人承擔。 進階共用也可用來指派權限至虛擬使用者帳戶，例如，人力資源管理使用者。 之後該虛擬使用者的帳戶可與群組共用。  

在此版本中，帳戶共用使用者也可執行下列項目:

• 從他們所代表使用者的資料庫選擇檔案。
• 從使用者所代表對象的自訂傳送頁面傳送文件進行簽名，以符合其傳送工作流程。

CSV 報告檔案中的其他資訊

建立報告並匯出報告資料時，可以選擇性地在 CSV 匯出 檔案中包括其他資訊。 請洽詢您的客戶成功經理 (CSM) 來啟用此功能。

可以在 CSV 檔案中包括的其他資訊如下所示:

• 傳送者的公司、職稱、IP 位址、時區和使用的裝置
• 參與者數量、完成的簽名、剩餘的簽名與合約層級訊息
• 對於每個收件者，收件者的時區、收到的時間、檢視的次數、使用的裝置與拒絕原因 (如果有的話)
• 傳送的文件數量
• 頁面數量

工作流程設計工具的群組管理員存取

群組管理員現在可以使用工作流程設計工具來建置和編輯寄件者的工作流程範本，使得每次都能遵循一致的簽名程序步驟。

REST API 結合 SOAP

REST Document Services API 已完成，並且新增數個新的 REST Partner Service API。 您可以使用這些 REST API 來執行下列動作: 取代參與者、委派簽署、刪除資料庫範本、取消以 Mega Sign 形式送出的合約、提取以 Mega Sign 形式送出的合約的表單資料，以及啟用與停用使用者。 如需 Adobe Document Cloud REST API 方法的詳細資訊，請按一下這裡。 

加強的密碼複雜度

新密碼規則要求密碼至少需包含 8 個字元，至多可至 100 個字元，且包含下列:

• 至少一個小寫字元
• 至少一個大寫字元
• 至少一個數字
• 至少一個特殊字元

此外，現在亦須套用以下邏輯:

• 密碼不得與常用密碼清單相符。
• 密碼記錄現為 10。 您無法重複使用之前 10 組密碼中的任何一組。
• 密碼不可含有用戶的名字、姓氏或電子郵件地址。

如以上所述，使用者有 90 天的時間可符合新標準。

新開發人員入口網站

這個新的 eSign 服務開發人員中心提供開發人員快速進行所需的資訊，包括文件、API 工具等等。 

增強的行動生產力

iOS 和 Android 適用的 eSign 均已增強。

iOS 適用的 eSign Manager

• 使用更直覺式、重整過的控制面板來存取您的文件。 新的控制面板對 iOS 9 與 iPad Pro 也有較佳表現。
• 使用改善的傳送體驗更輕鬆地傳送文件進行簽名

• 提供委派者角色的支援:

○ 身為傳送者，當簽署者的電子郵件位址不明或需要中間人時，您現在可以將文件路由至委派者以指派簽署者。

○ 身為委派者，您可以委派簽署給另一個人。

eSign Manager for Android

• 現在已當地語系化為 19 個語言以配合手機版 Acrobat。

• 與 iOS 適用的 eSign Manager 相同，提供委派者角色的支援 (請參閱以上所述)。

各 Document Cloud eSign 服務方案的可用功能

已解決的問題

重新命名為 Adobe Sign

Adobe Document Cloud eSign 已重新命名為 Adobe Sign。 Adobe Sign 為 Adobe Document Cloud 解決方案。 您會在先前於網頁及行動應用程式中，看到 Adobe Document Cloud eSign 服務之處，看到 Adobe Sign。 而 Adobe Sign 也有新標誌。

您目前擁用的所有電子簽署功能皆不變。 如果您的帳戶已自訂組織商標，標誌不會有任何變動。 如果您使用印有您商標與 Adobe 商標的合作品牌標誌，則會繼續使用由 Adobe DocumentCloud eSign 服務提供的舊版商標。 此標誌將於未來版本中更新。 

新功能與改善的功能

全新編寫體驗功能 (測試版)

除標準「簽名欄位」(包含「數位簽名」)、「簽署者資訊欄位」、「資料欄位」與「戳記」外，全新測試版編寫體驗現在也支援「更多欄位」(「附件」與「超連結」)。 此外，現在也支援表單欄位範本，並可套用至文件。    

已擴充全域憑證

可使用符合特定國家規範的密封簽章，傳送受信任的文件。 Adobe Sign 現在可使用印度與瑞士受信任憑證機構核發的其他數位憑證，因此收件人可以確保已簽署的文件未遭篡改。

客戶核准存取帳戶

客戶現在可以使用新工具，授權 Adobe 支援為疑難排解而存取其帳戶。 Adobe 客戶服務代表會使用此工具發出權限要求。 根據此要求，電子郵件將傳送給向其要求權限的客戶。 客戶可按一下電子郵件中的連結，使用該工具並授權。

工作流程設計工具增強功能

管理員現在可在建立工作流程時，控制要在簽署與核准程序期間傳送的電子郵件。 管理員會根據各種事件，指定需要接收電子郵件通知的人。 例如，管理員可以在合約取消時，指定將通知電子郵件傳送給收件人與副本收件人。

各 Adobe Sign 方案的可用功能

此版本中的所有新功能皆不影響現有客戶帳戶、設定與自訂。 帳戶管理員可啟用帳戶中可使用的大部分功能。   

完成適當驗證與測試後，帳戶管理員可在其帳戶中逐漸推出新功能。

已解決的問題

下列表格說明此版本中已解決的問題。

已解決的問題

新功能與改善的功能

收件者群組

如果 Adobe Sign – Enterprise 帳戶啟用了全新傳送體驗功能，則會自動啟用收件者群組功能。 (若要為您的群組或帳戶啟用全新傳送體驗功能，請瀏覽至:「帳戶 > 帳戶設定 > 傳送設定」或搜尋「全新傳送」)

收件者群組允許授權多個團隊成員代表整個群組簽署或批准文件。 新增「收件者群組」作為單一簽署步驟，然後將多位收件者新增到該群組中。 群組中所列出的任何一位收件者均可以代表整個群組參與，並確保您的交易不會只因為等待某人而被擱置。  您可以將收件者群組定義為簽署者或批准者，如有需要，您亦可以個別指定群組中每一位成員的驗證方法。

從傳送頁面設定提醒訊息

全新傳送體驗功能將會允許傳送者在傳送要簽署或批准的文件前，在傳送頁面中直接為收件者設定每日或每週的自動電子郵件提醒訊息。  

修改傳送中的合約

該功能原本在 2015 年 11 月版本開放給特選客戶使用，現在，只要錯誤文件仍處於草稿狀態，或者已不慎寄出，所有 Adobe Sign - Enterprise 帳戶和群組管理員均可以授權寄件者以節省時間。 只要尚未簽署合約即可進行修改，您無需取消一個交易再傳送另一個交易，即可以新增、重新排列、移除及/或編輯其欄位。 管理員需要先啟用全新傳送體驗功能，讓您可以在帳戶或群組層級即時修改文件。

全新撰寫體驗

使用全新的現代化撰寫體驗，以加快文件準備時間。 「測試版」撰寫體驗在 2016 年 4 月版稍有介紹，現在已成為標準版本。 除了新增設定條件式欄位的能力、計算的欄位以及進階的驗證規則，全新撰寫體驗與傳統撰寫體驗在功能上相同。  管理員可以從「帳戶 > 帳戶設定 > 傳送設定」啟用全新體驗。

全新撰寫體驗提供更順暢的介面和與傳統版本相同的功能。 改善的建立工具頁面佈局讓建立和傳送表格的流程更為簡單:

從右側窗格拖放表格欄位，使文件有更多垂直空間。

按住 SHIFT 鍵來複選欄位，並使用滑鼠標示區域，以在文件上對齊、刪除或移動欄位。

欄位管理工具置於文件上方:

1. 垂直或水平對齊所選欄位
2. 調整所選欄位的大小以符合高度或寬度 (或兩者)
3. 對齊相對於頁面的所選欄位
4. 從欄位名稱的下拉式清單瀏覽至文件任何位置的欄位

撰寫流程中可存取和儲存範本:

1. 使用既存的表格欄位圖層範本在您的文件上放置欄位
2. 建立新的文件範本以儲存在您的文件資料庫中

進階表格欄位

Adobe Sign – Enterprise 和 Adobe Sign – Business 帳戶可存取進階表格類型。 進階欄位包括可動態計算數值的欄位、可按照其他欄位數值有條件顯示或隱藏的欄位以及包含自訂驗證模式的欄位。

全新建立 Widget 體驗

當啟用全新傳送體驗後即可使用，Widget 建立頁面經過重新設計，新穎現代的使用者介面和互動式設計可自動調整以符合各種電腦和平板裝置的不同視窗大小。

擴充的 Widget 副署者選項

透過全新的「建立 Widget」體驗來建立 Adobe Sign Widget 的用戶，可以在簽署流程中以清楚的圖形式簽署順序來新增多位副署者和副批准者。 您可以依需要個別指派每位副署者的角色和驗證方法。

以簽名影像或印章簽署

除了輸入和繪畫簽名外，簽署者現在可以從備妥的簽名或印章簽名中選取影像。 若要套用印章類型簽名，簽署者要選擇簽名面板上方的「影像」選項，然後按一下簽名面板。

開啟瀏覽方塊會允許簽署者瀏覽他們要使用的影像檔案，並將其附加為簽名影像。 Adobe Sign 會清理背景，以擷取簽名影像或印章的最佳顯示效果。

完成後，影像簽名將會顯示在簽名面板上。 如果您想在日後交易中使用此印章，請檢查「將簽名儲存至您的個人資料」選項，然後按一下「套用」將影像套用為您的簽名。 您將會返回文件，且簽名影像已就位！ 適合印章簽名需符合法律要求的簽署者！

流暢簽名

使用滑鼠或手寫筆簽出更流暢更仿真的簽名，令客戶和員工看到時更賞心悅目。

加強的密碼複雜度

引入全新且更嚴格的密碼規則 密碼至少需包含 8 個字元，至多可至 100 個字元，且必須含有:

• 至少一個小寫字元
• 至少一個大寫字元
• 至少一個數字
• 至少一個特殊字元

此外，現在亦須套用以下邏輯:

• 密碼不得與常用密碼清單相符。
• 密碼記錄現為 10。 您無法重複使用之前 10 組密碼中的任何一組。
• 密碼不可含有用戶的名字、姓氏或電子郵件地址。

用戶有 90 天的時間以符合新標準

加強的電話驗證

電話驗證簽署者已改善為 6 位數代碼，可大幅增加驗證代碼的強度。 此升級會自動套用至所有使用電話進行驗證的交易。 如果簽署者需要將簽名委派至新的人員，他們可以直接從委派工作流程中提供新簽署者的電話號碼。

全面當地語系化

整個應用程式的內容已全面當地語系化，支援共 36 種語言，並包括檢查記錄、當地語系化的報告頁面、擴充的字元支援、其他表格欄位的日期與貨幣格式等功能。

508 協助工具

有行動及/或視力相關障礙的用戶和簽署者，會發現全新的網頁介面在使用上更為簡單，從登入以至控制面板、全新傳送體驗和簽署體驗，有了由上而下的改善。 

全新協助工具體驗改善了規範，致力於符合 WCAG 2.0 AA、歐洲 EN 301 549 和美國復健法第 508 節針對協助工具所訂定的標準，使組織尤其是政府機關受惠。

改善的鍵盤導覽

有行動障礙的用戶可以使用鍵盤登入、傳送和簽署合約以及管理他們的控制面板，無需外界幫助。 完全不需要滑鼠！ 所有欄位和可點按的按鈕和圖示均可使用 Tab 鍵，以確保針對他們所需的功能全面提供協助。

支援螢幕閱讀程式

身障用戶可在 Adobe Acrobat Reader 使用螢幕閱讀程式開啟及閱讀文件，然後在 Adobe Sign 填寫、簽署和提交表格。

在簽署體驗期間，簽署者可以透過 Tab 鍵以正確順序跳到下一個欄位、大聲朗讀欄位名稱以便瞭解所要求提供的資訊，以及瞭解其他選項，例如委派至另一位簽署者或拒絕簽署。 若要創造大聲朗讀時的最佳體驗，表格作者需要建立工具提示或以有意義的名稱命名每個表格欄位，讓身障用戶清楚瞭解填寫欄位時需要提供的資訊類型。  

開發人員工具

Java SDK

開發人員可以透過我們的 Java SDK 更快速地整合至 Java  應用程式。 此 SDK 使用了 Adobe Sign REST API 提供預先建立的的用戶端 Java 物件。 如需詳細資訊，請前往 Adobe Sign 開發人員入口網站，詳閱我們的概覽文件，或者直接使用 Java SDK。

行動裝置版本更新

分割螢幕

iOS iPad 和 iPad Pro - 在 iOS 9 裝置上支援適用於 iPad 和 iPad Pro 的全新多工作業，以提升生產力。 全新分割螢幕模式讓行動裝置用戶可以並排執行兩個應用程式。 

全新行動裝置說明

全新的單鍵式說明能隨時為 iOS 和 Android 行動裝置客戶提供協助。 現在，用戶可以透過主螢幕控制面板，直接在行動應用程式中快速存取說明。

各 Adobe Sign 計劃的可用功能

已解決的問題

已解決的問題

建立範本的全新編寫體驗

全新編寫體驗已延伸至範本建立。 如果您最近透過傳送頁面來編寫文件，則可能已看到這個輕巧的新介面，並且現在它可以用來建置您所有的 Widget 和資料庫範本。

建立範本會從您的「控制面板」頁面的「其他功能」區段開始:

可以建立兩個類型的範本，可以個別建立也可以同時建立:

• 可重複使用的文件 – 完整格式的文件包含所有表單欄位和列印的內容。 配合不會變更文件內容的模板文件使用最佳。
• 表單欄位圖層 – 欄位的覆疊圖層，但沒有內容。 當您的文件產生會變更列印的內容，但一律會設定文件的格式，使得欄位配置在頁面上的相同位置時最適合使用

在編寫時進行欄位驗證

在新編寫環境內，透過傳送程序建置表單時，您將可存取一般會具備的所有 Adobe Sign 標準欄位。

此外，您會發現範本屬性已增強並且在視窗右上角更顯著的展現。

可調整的屬性包括:

• 編輯範本名稱
• 變更範本類型
• 變更範本的存取設定檔

這是一項新功能，用來指出與幫助更正欄位層級問題正在編寫環境中推出。  上傳具有文字標籤或 Acrobat 欄位的新文件時，Adobe Sign 將執行所有欄位屬性的驗證，以確保沒有錯誤 (無效的字體大小、循環計算運算式等等) 存在。  發現錯誤時，將顯示橫幅，指出錯誤的數量及導覽性的圖示，使得您可以輕鬆在欄位錯誤之間移動。 

以下範例是具有尋找身分證字號之驗證規則的表單欄位，但提供的預設值為文字。

透過按一下右側的「下一個錯誤」按鈕，會開啟下一個發生錯誤的欄位，並且在欄位上方明確說明驗證錯誤。

508 協助工具

繼續我們對於 508 協助工具的承諾，此版本將擴大我們對其他頁面的標籤控制和螢幕閱讀程式支援，包括前置與後置傳送頁面、使用條款、密碼和 KBA 驗證，還有更多項目！

各 Adobe Sign 方案的可用功能

已解決的問題