Adobe Acrobat Sign 技術通知 2019-2020

2019 - 2020 年技術通知

停止將 RC4 加密用於 Adobe Sign 產生的 PDF

Adobe Sign 將自 2021 年 1 月起停止在 Adobe Sign 應用程式中使用 RC4 加密，並將所有使用 RC4 的帳戶轉換為 AES-128 加密。

現有的 PDF 將不受此變更影響

Adobe Sign 已在 2020 年初汰除 128 位元 RC4 加密的使用，且不再支援，因為 RC4 已不再被視為安全的加密選項。

• 此加密將於 2021 年 1 月終止使用
• Adobe Sign 將繼續提供 AES-128 和 AES-256 加密，這兩者都是非常嚴密且符合業界標準的選項

須採取的行動：

無。

• 設定了 RC4 PDF 加密的帳戶會自動將該設定升級至 AES-128
• 設定了 AES-128 或 AES-256 加密的帳戶將保持原狀

Adobe Sign 支援的存取方式即將變更：2020 年 9 月

連絡 Adobe Sign 支援的程序自 2020 年 9 月起將有兩項變更：
注意：如果您透過 Adobe Admin Console 提交案例，此程序將不會有差異。

• 不再支援透過電子郵件建立新案例 - 決定移除電子郵件支援，是為了更有效率地為我們的客戶提供服務。 透過驗證程序建立案例，可確保支援人員在處理請求時能夠確知該請求是由經授權的客戶組織所提交的。
• 所有個案都必須由管理員提出。 一般使用者必須聯絡他們的群組、隱私權或帳戶管理員，以提出新的支援要求。

可供使用的全新 SSL 憑證 -
於 2020 年 10 月 8 日生效

Adobe Sign 將於 2020 年 10 月 8 日發布新的 SSL 憑證。
公開金鑰、底層密碼協定或配置並無變更。

您可以從 Adobe Sign 系統需求下載新憑證。

必須採取的行動

公共密鑰的使用
如果您有與 Adobe Sign 整合的自訂組建是使用 SOAP 或 REST API，而且其中具有已「釘選」的現有公共密鑰，則不需要採取任何行動。

如果您要固定憑證本身或使用其他方法，您可以在 Adobe Sign 系統需求中找到新的 Adobe Sign 憑證。

新的 SSL 憑證於 2020 年 10 月 8 日起生效。

Adobe Sign for Dynamics 365：升級至 9.2 版

Adobe Sign for Dynamics 365 已發布新版本。

Dynamics 管理員可透過管理員「設定」>「解決方案」升級現有應用程式

Adobe Sign for Microsoft Power Automate 動作更新至 REST v6

Adobe Sign for Power Automate 3.0 更新導入全新 REST v6 動作，以相同名稱取代現行動作。 舊有動作將會直接隱藏，並於 2021 年 1 月汰除。

REST v6 API 更新：多個端點的其他屬性

在 2020 年 7 月版中，多個 REST v6 API 端點將增設額外屬性：

新版本：Adobe Sign 2020 年 9 月

Adobe Sign 2020 年 9 月版已按照時程完成發行。

此產品版本包含適用於管理員和使用者的新功能及功能增強項目。

「封存」功能將「終止服務」

已預定在新的「首頁」和「管理」頁面完全部署並生效運作時，就從 Adobe Sign 系統中移除「封存」功能。 這包括直接上傳和待封存電子郵件兩者。

有內容在「封存」中的使用者，仍然可以在新的「管理」頁面上檢視和存取該內容，但不能新增內容。 

必須採取的行動

無需採取任何行動。 

當帳戶移轉至新的「首頁/管理」頁面結構之後，就無法再將新內容上傳到「封存」區段。

「存取碼」功能將「終止服務」

已預定在新的「首頁」和「管理」頁面完全部署並生效運作時，就從 Adobe Sign 系統中移除舊版「存取碼」功能。 

如果使用者有運用「存取碼」的程序，則應連絡其成功經理，討論能滿足其業務需求的替代方法。

必須採取的行動

如果客戶需使用「存取碼」，應直接連絡其成功案例經理，檢討其簽署流程需求。

「有限管理」頁面可用性 (於 10 月 3 日晚間 PDT)

Adobe Sign 預計於太平洋時間 10 月 3 日晚間更新搜尋服務。  在此期間，對管理頁面的存取將受到限制，且使用者可能會看到維護訊息。 

下列活動將不受影響 

• 登入應用程式
• 傳送新合約或在傳送過程中簽署合約
• 建立新表單或簽署有效表單
• 使用工作流程或建立新的工作流程

維護期間將按區域規劃，以盡可能避免影響當下的使用。 注意：可察覺到影響的時間將遠比這些期間短暫。

每個區域的計劃性維護期間：

• 亞太地區：10 月 4 日早上 7:30 – 8:30 (PDT 10 月 3 日下午 3 – 4 點)
• 印度：10 月 4 日早上 4:30 – 5 點 (PDT 10 月 3 日下午 4 點 – 4:30)
• 歐洲：10 月 4 日早上 2 – 3 點 (PDT 10 月 3 日下午 5 – 6 點)
• 美國 (東部)：10 月 3 日晚上 11 – 12 點 (PDT 10 月 3 日晚上 8 – 9 點)
• 美國 (西部)：10 月 3 日晚上 9 點 – 9:30

新版本：Adobe Sign 2020 年 7 月版

Adobe Sign 的 2020 年 7 月版已發佈完成。

此產品版本包含適用於管理員和使用者的新功能及功能增強項目。

在此版本期間，不會有停機時間。 

Adobe Sign for SharePoint Online：上傳限制增加至 10 MB

Adobe Sign for SharepPoint Online 客戶的上傳限制已從 5 MB 調高至 10 MB。

所有客戶都能受惠。 更新已完成，使用者無需採取任何動作。

Adobe Sign for SharePoint Online：順暢的使用者佈建

所有 SharePoint Online 的客戶均可享有順暢的 Adobe Sign 使用者佈建體驗。 不限版本。

SharePoint 管理員可使用全新選項，為獲得您 SharePoint 網站預設「編輯」權限的使用者，自動授予 Adobe Sign 整合功能的存取權限。

Adobe Sign 圖示和字體變更

2020 年 8 月版本變更 Adobe Sign 圖示，以及整個應用程式所使用的字體。

使用任一種機器人流程自動化 (RPA) 的客戶應注意此變更，以免影響自動化的運作方式。  

Adobe Sign 不支援 RPA，但我們知道，有些客戶會使用此功能將常見流程自動化。 

如果 RPA 是客戶的自動化策略，客戶應先做好準備，以便在發行期間測試及修復現有 RPA 套件。

如有任何疑問，請連絡成功經理。

安全性通知：Adobe Sign 即將於 2020 年 6 月停止支援舊版 API 驗證模式

Adobe 恪遵最新的產業標準安全性通訊協定，致力為客戶提供安全有保障的產品體驗。 為因應此作法，Adobe Sign 即將在 2020 年 6 月停止支援舊版 API 驗證模式，因為舊版允許在 API 呼叫中傳送使用者名稱與密碼。

影響

目前仍在使用舊版驗證模式的客戶將必須升級至新版 OAuth 型驗證。 

必須採取的行動

• 使用整合的客戶應升級至最新版本。 請參閱參考指南，了解所有最新的 Adobe 合作夥伴整合功能。
• 已自行建立 Adobe Sign 整合的客戶將必須升級至最新 OAuth 型驗證。 如需更多詳細資訊，請參閱此移轉指南。 
  
• 行動裝置使用者需要升級至最新版本的 Adobe Sign iOS 和 Android 應用程式。

新版本：Adobe Sign 2020 年 3 月

Adobe Sign 2020 年 3 月產品發行於 3 月 18 日。

此產品版本包含適用於管理員和使用者的新功能及功能增強項目。

在此版本期間，不會有停機時間。 

從 Web 介面移除 Adobe 隱私權網站的頁尾連結

2020 年 3 月版已移除網頁頁尾中的 Adobe 隱私權網站連結。

新版本：Adobe Sign for SharePoint Online v2

適用於 Adobe Sign 的 SharePoint 最新版本支援網頁表單功能，能協助企業大規模收集資料和電子簽名。

SharePoint 管理員可透過 AppSource，將現有應用程式從舊版升級至 2.0 版。

Adobe Sign 停止支援 SharePoint Online 工作流程 - 2020 年 3 月 1 日

目前我們已著手完全停止支援適用於 SharePoint Online 的 Adobe Sign 工作流程套件，該套件預計在 2020 年 3 月 1 日停止運作。

善用工作流程的客戶應將其流程移轉至 Power Automate 解決方案。

節流限制會作用於合約處理

所有帳戶均已對合約產生程序啟用節流。

請參閱常見問題集，了解節流程序的具體資訊。

Chrome 瀏覽器警告

Chrome 瀏覽器已更新至 v80，且該更新能改善 Cookie 的相關安全。

這些安全更新需要變更程式碼，可能會影響舊版 (不支援) Chrome 瀏覽器 (v66 和更舊版本)。

客戶如果發現新的 UI 錯誤或問題，應先檢查其瀏覽器，確保執行的是受支援的現代版本，如果不是則應更新。

如需詳細資訊，請參閱下列文章：

• Google 對「相同地點」Cookie 問題的狀態更新：https://www.chromium.org/updates/same-site
• Google Chrome 排程：https://www.chromestatus.com/features/schedule
• 「相同地點」Cookie 問題說明：https://web.dev/samesite-cookies-explained/

新的 2020 年 I-9 已新增至 Adobe Sign 資料庫

新的 IRS I-9 (2020) 表單標題為 I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) 已新增至 Adobe Sign 資料庫。

必須採取的行動

新的 I-9 表單範本有新的 libraryDocumentId。 如果在應用程式中使用現有範本的 libraryDocumentId，您必須加以更新。

2019 年版本將於 2020 年 5 月從系統中移除。

任何使用舊版 (2019 版) 表格的應用程式/API，皆須在 5 月 1 日前完成更新，以確保服務不會中斷。

在啟用 API 的帳戶中尋找 libraryDocumentId：

1. 以帳戶管理員的身分登入

2. 按一下「帳戶索引標籤 > Adobe Sign API > API 資訊」，然後按此連結：「REST API 方法文件」

3. 在「GET /libraryDocuments」區段中，按一下「OAUTH ACCESS-TOKEN」按鈕 

a. 啟用 library_read:self 範圍

4 按一下試用看看！ 按鈕

5. 在回答正文中，找到新的 I-9 2020 (就業資格確認) 表單範本 (非版本。2019 版)，以查看 libraryDocumentId 值。 

全新 2020 年 W-4 已新增至 Adobe Sign 資料庫

新的 IRS W-4 (2020) 表單標題為 W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate) 已新增至 Adobe Sign 資料庫。

必須採取的行動

新的 W-4 表單範本有新的 libraryDocumentId。 如果在應用程式中使用現有範本的 libraryDocumentId，您必須加以更新。

2019 年版本將於 2020 年 5 月從系統中移除。

任何使用舊版 (2019 版) 表格的應用程式/API，皆須在 5 月 1 日前完成更新，以確保服務不會中斷。

在啟用 API 的帳戶中尋找 libraryDocumentId：

1. 以帳戶管理員的身分登入

2. 按一下「帳戶索引標籤 > Adobe Sign API > API 資訊」，然後按此連結：「REST API 方法文件」

3. 在「GET /libraryDocuments」區段中，按一下「OAUTH ACCESS-TOKEN」按鈕 

a. 啟用 library_read:self 範圍

4 按一下試用看看！ 按鈕

5. 在回答正文中，找到新的 W-4 2020 (員工預扣稅憑證) 表單範本 (非版本。2019 版)，以查看 libraryDocumentId 值。 

備註：偏好在帳戶程式庫中管理稅務表單的客戶，可以在此處下載完整標記的 PDF。

如需詳細資訊，請連絡您的客戶成功服務管理員。

適用於 Salesforce v21.5.11 的 Adobe Sign

Adobe Sign for Salesforce 的客戶「必須」盡快升級至最新版本。 

後續所有新版 Adobe Sign for Salesforce，均需先安裝 Adobe Sign for Salesforce v21.5.11。

必須採取的行動

請在 2019 年 11 月底之前升級。 若要升級：

• 參閱發行說明
• 從 AppExchange 下載 21.5.11 版本。

如果您執行的是第 18 版或較早版本，必須立即升級。 Adobe 已終止支援這些版本。

• 我們會從 2019 年 12 月 9 日起，開始關閉第 14 版及較早版本。 
• 第 17 版和以下版本將於 2020 年 2 月 3 日關閉。

重要

在升級正式執行個體之前，請檢閱發行說明並在沙箱組織中測試。如果您開發了自訂解決方案，則這是重要的步驟。 物件定義可能會變更，並且您可能需要更新自訂項目。

當 Salesforce Winter 第 20 版推出時，請保留 Lightning Locker API 版本為 46。 請參閱 Salesforce 關於 Lightning Locker 版本的發行說明。

請參閱發行說明，了解 Adobe Sign for Salesforce 最新功能的詳細資訊。

保持更新

做為最佳作法，Adobe 建議客戶一律升級至最新版本的 Adobe Sign for Salesforce，因為此版本提供最新的安全性修補程式，且「舊」版有「終止支援」日期。 您也可能錯過可自動化並加速您的業務的最新解決方案。

我們已為 Salesforce 程序產生器、Community Cloud、電子郵件整合、Salesforce CPQ 支援新增了支援，而完整的 Lightning 支援包括可在任何裝置上輕鬆拖放。 在這裡查看所有最新功能和解決方案的完整清單。

2020 年 1 月預計「停止支援」舊版 Adobe Acrobat Reader 的數位簽名功能

在桌上型電腦上透過「使用 Acrobat 下載並簽署」選項來使用 Adobe Acrobat Reader 套用數位簽名的 Adobe Sign 客戶，「必須」升級為最新版的軟體。

必須採取的行動

請將舊版的 Acrobat Reader 升級為下列其中一個版本：

• Adobe Acrobat Pro 或 Acrobat Standard
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader XI 11.0.7 版或更新版本。

請在 2019 年 11 月底之前升級。

影響

目前搭配舊版 Acrobat Reader 使用「使用 Acrobat 下載並簽署」選項的客戶在 2019 年 11 月之後，需要升級才能成功套用數位簽名。 在該日期後使用舊版時，將會出現下列訊息，但使用者無法套用其數位簽名：

更多詳細資訊

此變更源於自 2020 年 1 月起從 Adobe Sign 產生的 PDF 檔案中移除「Reader 延伸功能」啟用項目。 Adobe Acrobat Reader 11.0.7 版之前的舊版本需要「Reader 延伸功能」，才能啟用數位簽名。 在一些代管 Adobe Sign 的新雲端平台上，此功能在技術上不可行。

此外，已提出新的需求，以儘量避免因為使用不安全和不支援的 Adobe Acrobat Reader 版本來套用數位簽名而帶來的安全性威脅。

11 月版本的電子郵件範本和簽署後的確認頁面有所變更

11 月版本包含「請簽署」和「已簽署並歸檔」基本範本的新電子郵件範本。

所有使用基礎範本 (非自訂電子郵件範本) 的客戶將自動套用新範本。

必須採取的行動

無需採取任何動作，您將直接承襲新的範本。

對行動簽署體驗的更新

2019 年 11 月推出時，將改善 Adobe Sign 收件者體驗，包括：

• 簽署者電子郵件的回應式設計
• 行動網頁瀏覽器中的簽署者體驗

電子郵件的主要變更包括：

• 移除合約縮圖 
• 「要求」電子郵件的主旨行變更，例如：
  • 從「請 <參與者動> <合約名稱>」變成「已請求 <參與者動作類型> <合約>」
    • 例如 「請簽署 <合約名稱>」變成「已請求簽署 <合約名稱>」
    • 例如 「請核准 <合約名稱>」變成「已請求核准 <合約名稱>」
• 「簽署者確認」電子郵件的主旨行變更，例如：
  • 從 "<合約名稱> (<公司名稱> 和 <簽署者全名> 共同擬定) 已簽署並歸檔！」變成「您已簽署 <合約名稱>」

簽署者體驗更新包括：重新設計的行動回應式簽署者電子郵件，以及進行變更以簡化合約填寫和簽署體驗。 主要變更包括:

• 檢視合約時蹦現合約名稱
• 「更多選項」(漢堡) 選單中有寄件者訊息
• 引導式欄位導覽和必填欄位遞減計數的導覽列
• 手勢縮放更流暢
• 手勢點兩下以縮放
• 從簽署後確認螢幕上移除縮圖、「提醒」和「傳送另一個」連結

可供使用的全新 SSL 憑證 -
於 2019 年 10 月 5 日生效

Adobe Sign 將於 2019 年 10 月 5^日發佈新的 SSL 憑證。
在密碼編譯通訊協定或配置底下的公開金鑰不會變更。

新憑證可從 Adobe Sign 系統需求下載取得。

必須採取的行動

使用公用金鑰
如果您有使用 SOAP 或 REST API 與 Adobe Sign 的自訂整合，而且任何這些整合已「固定」現有的公用金鑰，則無需任何動作。

如果您要固定憑證本身或使用其他方法，您可以在 Adobe Sign 系統需求中找到新的 Adobe Sign 憑證。

新的 SSL 憑證於 2019 年 10 月 5 日起生效。

IP 位址範圍的重要變更

如果您現有的網路或防火牆組態已明確允許 Adobe Sign 的 IP 位址，請更新網路組態設定，納入新的 IP 位址，以確保能繼續存取服務。

您可繼續使用大多數現有的 IP 位址，切勿將其從網路組態中刪除或移除。

參閱系統需求中的 IP 位址範圍完整清單 ›

必須採取的行動

如果您使用 Adobe Sign for Salesforce 整合功能，管理員必須在其 Salesforce.com 帳戶 (包括網站) 中明確允許其他 IP 位址範圍。

新增：51.105.221.160/27

如果您明確列出傳出電子郵件轉送的 IP 範圍：

新增：51.105.221.64/30

新版本：Adobe Sign 2019 年 11 月版

Adobe Sign 2019 年 11 月產品版本預計於 11 月上旬推出。

此產品版本包含適用於管理員和使用者的新功能及功能增強項目。

此版本預期不會造成停機時間。 

Sign Mobile OS 版結束支援

Sign Mobile OS 版結束支援

利用 Sign 行動應用程式的最新版本功能。

• Adobe Sign iOS 行動應用程式需要 iOS 11 以上
• Adobe Sign Android 行動應用程式需要 Android 5 以上

Adobe Sign 行動應用程式支援最新版本的 iOS 和 Android。 我們將會持續支援下列版本：

• iOS 的最新版本及最多一個舊版
• Android 的最新版本及最多四個舊版

必須採取的行動

請升級到最新支援的行動作業系統版本，以便存取最新功能。

舊版作業系統上的 Adobe Sign 行動應用程式會持續運作，但是不會以最新發行的功能進行更新。

2019 年 6 月 20 日後自動化工作流程中出現的警示訊息

從 2019 年 6 月 20 日開始，使用文件範本的自動化工作流程若具有不相容的範圍，系統會同時對寄件者 (傳統體驗) 和管理員顯示警示訊息。 這些警示訊息不會影響自動化工作流程的功能，但使用者應採取相關步驟，更新不相容的文件範本。

一般使用者會看到警報 「此工作流程包含您帳戶中使用者範圍外的文件。」管理員會看到警報 「此文件範本對此工作流程有不一致的存取權範圍。」

有關此內容的完整詳細資料以及如何解決警報訊息。

自訂工作流程錯誤訊息

若客戶使用自訂工作流程設計工具，可能會收到指出文件/授權問題的錯誤訊息。  

在工作流程更正期間，管理員可要求其成功案例經理隱藏這些錯誤訊息。

新版本：Adobe Sign 2019 年 8 月版

Adobe Sign 2019 年 8 月版產品已於 8 月 14 日發行，現行服務未因此而停止運作。

此產品版本在新的管理頁面 (支援網頁表單和 Mega Sign 交易) 新增功能，並強化基礎架構，進一步提升平台穩定性。

新版本：Adobe Sign 2019 年 5 月版

Adobe Sign 2019 年 5 月產品發行於 5 月 21 日。

此產品版本包含適用於管理員和使用者的新功能及功能增強項目。 

在發行期間預期不會發生服務停機時間。

適用於 "Workplace by Facebook 的 Adobe Sign”

適用於「Workplace by Facebook」的 Adobe Sign 預計於 2019 年年初推出。 此次整合可讓使用者傳送文件，以供簽署、檢查所有合約的狀態，以及在 Workplace Chat 中接收簽署通知。

如需詳細資訊，請參閱：

• Facebook marketplace 中 Workplace 的 Adobe Sign：https://www.facebook.com/workplace/integration?app_id=178288246261553
• 使用手冊：https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_user_guide.html
• 安裝指南：https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_install.html

新版本: 適用於 Salesforce 的 Adobe Sign v21

現已推出 Adobe Sign for Salesforce 第 21 版。 此版本包含適用於管理員和使用者的新功能，包括： 

• 設定可重複的簽署流程 - 改版的合約範本，可使用 Adobe 的合約範本輕鬆建立及維護簽署工作流程
• Community Cloud - 在任何 Salesforce 入口網站 (客戶、合作夥伴、員工和公民) 均可使用 Adobe Sign 簽署文件。  使用者可直接從您的入口網站起始合約及加以管理
• Salesforce CPQ 連接器 - 更新 CPQ 連接器，讓簽署文件及新增表單欄位時能收取款項
• 政府核發的 ID - 要求簽署者使用政府核發的 ID 驗證其 ID

此更新可在 Adobe Sign 的 Salesforce AppExchange 上取得。 

推出新 (2019) W-4 範本

全新 IRS W-4 (2019) 表單已新增至 Adobe Sign 文件庫，名為 W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate)

必須採取的行動

新的 W-4 表單範本有新的 libraryDocumentId。 如果在應用程式中使用現有範本的 libraryDocumentId，您必須加以更新。

2018 年版本將於 2019 年 5 月從系統中移除。

任何使用舊版 (2018 版) 表格的應用程式/API，皆須在 5 月 1 日前完成更新，以確保成功服務不會中斷。

在啟用 API 的帳戶中尋找 libraryDocumentId：

1. 以帳戶管理員的身分登入

2. 按一下「帳戶索引標籤 > Adobe Sign API > API 資訊」，然後按此連結：「REST API 方法文件」

3. 在「GET /libraryDocuments」區段中，按一下「OAUTH ACCESS-TOKEN」按鈕 

a. 啟用 library_read:self 範圍

4 按一下試用看看！ 按鈕

5. 在回應正文中，找到新的 W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate) 表單範本 (非版本。2018 版)，以查看 libraryDocumentId 值。 

偏好在其帳戶資料庫中管理稅務表單的客戶可在此處下載完全標記的 PDF。

如需詳細資訊，請連絡您的客戶成功服務管理員。

不變稽核報告已推廣到企業和商業帳戶

12 月版在 Adobe Sign 針對團隊、個人和免費服務等級推出新的不變稽核報告。

自 2 月 19 日的修補程式版本推出以來，企業和商業服務層級已採用這個新格式。

如需新的不可變稽核報告的詳細資訊，請參閱本文章。

推出新 (2019) W-9 範本

全新的 IRS W-9 表格已新增至名為 W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver. 10/18 的 Adobe Sign 資料庫。

必須採取的行動

新的 W-9 表格範本有新的 libraryDocumentId。 如果在應用程式中使用現有範本的 libraryDocumentId，您必須加以更新。

2017 年版本將於 2019 年 4 月從系統中移除。

任何使用舊版 (ver 11/17) 表格的應用程式/API，皆必須在 4 月 1 日之前進行更新，以確保不會中斷成功的服務。

在啟用 API 的帳戶中尋找 libraryDocumentId：

1. 以帳戶管理員的身分登入

2. 按一下「帳戶索引標籤 > Adobe Sign API > API 資訊」，然後按此連結：「REST API 方法文件」

3. 在「GET /libraryDocuments」區段中，按一下「OAUTH ACCESS-TOKEN」按鈕 

a. 啟用 library_read:self 範圍

4 按一下試用看看！ 按鈕

5. 在回應正文中，找到新的 W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) 版本。10/18 表格範本 (非 ver. 11/17)，以查看 libraryDocumentId 值。 

如需詳細資訊，請連絡您的客戶成功服務管理員。

偏好在其帳戶資料庫中管理稅務表單的客戶可在此處下載完全標記的 PDF。

Adobe Sign for Salesforce 整合的安全性通知

影響的版本：20.9 之前的所有版本

使用 Saleforce 網站的 Adobe Sign for Salesforce 客戶請務必採取行動。 Salesforce 安全團隊最近回報了一個漏洞。儘管未有 Adobe Sign 客戶回報受到影響，但還是建議您採取行動。

您可以在此頁面找到所需動作的完整詳細資訊，以及如何判斷您是否使用 Salesforce 網站的相關資訊。

Salesforce 例項更新

Salesforce 正在執行基礎架構升級，可能會導致 Salesforce 例項的名稱有所變更。 若發生此情況，您需要重新整理自動更新設定。   若要執行此操作，請前往「Adobe Sign 管理員」頁面，然後選取「啟用自動狀態更新」。

如何取得更多資訊？

如需詳細資訊，請透過 Adobe Sign 應用程式連絡支援人員。 您的支援選項會在首先登入 Adobe Sign (https://secure.echosign.com/public/login) 後顯示，然後選擇右上角的「?」。或者，您也可以連絡您的客戶成功經理。

Adobe Sign for Salesforce 整合第 18.x 版和更早版本的支援即將於 2019 年 3 月 1 日終止。

自 2019 年 3 月 1 日起，Adobe Sign for Salesforce 第 18 版產品更新、安全性更新及技術支援將會終止。

必須採取的行動

升級至我們與 Salesforce 整合後的最新版本，以便繼續收到最新功能、安全性更新與技術支援。

Adobe Sign for Salesforce 整合 (18.x 版) 升級

建議所有客戶在 2019 年 3 月 1 日前升級至最新版本的 Adobe Sign for Salesforce。

第 18 版和更早版本在 2019 年 3 月以後，便無法在 Adobe Sign 中透過重新驗證帳戶進行自動狀態更新。 

若您正在執行第 18 版或舊版，則您必須升級以繼續取得支援。

做為最佳作法，Adobe 建議客戶一律升級至最新版本的 Adobe Sign for Salesforce，因為此版本提供最新的安全性修補程式，且「舊」版有「終止支援」日期。 

「填寫和簽署」預設為收到任何文件時的簽署工具

我們在 2018 年 12 月啟用「填寫和簽署」介面，預設為您從 Adobe Sign 服務外接收所有文件的預設簽署方式。

「填寫和簽署」可讓您享有靈活的自由填寫和簽署體驗，同時提供您期望從 Adobe Sign 電子簽名中獲得的可靠效能和安全性。

您可以透過開關，繼續使用傳統的「只有我簽署」功能，但這項功能終將停止運作，改為使用簡化的「填寫和簽署」體驗。

Adobe Sign for Salesforce v20.11 更新
(遞增修補程式)

Adobe Sign for Salesforce 的新修補程式可在 AppExchange 上取得。 

此修補程式為 Edge 和 Internet Explorer 瀏覽器帶來多項改善和修正。

完整清單可在發行說明中找到。

新版本：Adobe Sign 2018 年 12 月版產品

如期推出的 2018 年 12 月產品更新改善了多項功能。

檢閱發行說明中的更新內容。

整合：Adobe Sign for Salesforce 整合第 16 版與第 17 版的支援已於 2018 年 11 月 15 日終止

Adobe Sign for Salesforce 第 16 版和第 17 版的產品更新、安全性更新及技術支援，已於 2018 年 11 月 15 日終止。 

必須採取的行動

升級至我們與 Salesforce 整合後的最新版本，以便繼續收到最新功能、安全性更新與技術支援。

整合：停止支援 Adobe Sign for Dynamics 第 5 版

Adobe Sign for Dynamics 第 5 版已停止支援。  Adobe Sign for Dynamics 365 CRM 第 7 版已於 6 月推出。

使用 Dynamics OnPrem 和 Online 365 且尚未更新的客戶，應更新至最新版本，可在 Adobe Sign 的 Microsoft AppSource 清單中下載。