Adobe Sign for Dynamics 問題: 分散式內部部署設定中的「管理員設定」頁面為空白

上次更新時間 2018年8月14日

配備多個伺服器 (CRM 和 DB 位於不同伺服器) 的內部部署 CRM 環境會發生 SPN 未正確設定的已知問題。 

這會導致管理員設定頁面呈現空白狀態。

此問題的最佳解決方法為連絡 Microsoft Dynamics 支援服務,請服務專員協助正確設定 SPN。

可在此處找到 SPN 設定的簡要概觀。

 

 

適用於大部分環境的解決方法:

  • 下載 Microsoft Dynamics CRM SDK
  • 執行 MicrosoftDynamics365SDK.exe
  • 找到外掛程式註冊工具 (SDK\Tools\PluginRegistration) 並加以執行
  • 外掛程式註冊工具連結至您的 Dynamics 執行個體 (按一下此處,以取得相關指示)
  • 瀏覽 AdobeSign 組件
  • 分離模式指定為
  • 完成後,按一下更新選取的外掛程式按鈕

 

若此解決方法仍無法解決問題,請連絡 Microsoft CRM 支援人員,由專員深入您的環境調查 SPN。

一旦 SPN 問題順利解決,分離模式設定即可切換回沙箱