如何變更 Adobe Sign 帳戶的電子郵件？| Adobe Sign

上次更新時間 2022年8月23日

目標

如何變更 Adobe Sign 帳戶的電子郵件，或使用者在 Adobe Sign 帳戶下變更電子郵件後嘗試登入 Adobe Sign 帳戶時遇到問題。

情況 1：使用者在 Adobe Sign 下嘗試變更電子郵件時遇到問題，因此收到錯誤訊息「電子郵件已被佔用」。
情況 2：使用者已在 Adobe ID 帳戶下變更電子郵件，但無法登入 Adobe Sign 帳戶，或無法透過 Acrobat 應用程式傳送文件。
錯誤訊息：
網頁介面：由於可能的 ID 變更，我們遇到錯誤。
Acrobat：無法傳送或文件仍從舊電子郵件地址傳送以供簽名。

Adobe Sign 網頁 UI | Acrobat 應用程式

請聯絡 Adobe Sign 支援團隊以取得解決問題的具體步驟，因為步驟可能會因「目標」一節中提及的情況而異：https://helpx.adobe.com/contact.html。請確定您使用擁有 Adobe Sign 訂閱項目的 Adobe ID 登入。

備註

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收到錯誤：「無法從此電腦存取您的帳戶。請聯絡您的支援人員。」| Adobe Sign

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