簽署者已簽署文件,但系統從未將文件轉送給下一個人 | Adobe Sign

上次更新時間 2018年5月28日

問題

簽署者已簽署寄件者傳送的文件;不過,系統從未將文件轉送給下一個人進行簽署。

環境

Adobe Sign

解決方法

  • 確保簽署者完成所有指派的必要欄位並輸入簽名,然後按一下藍色按鈕。按一下右下角出現的「提交」按鈕,即可提交文件。
  • 確保簽署者簽署正確的文件。寄件者可能將相同文件傳送給同一個人進行簽署。如果簽署者簽署錯誤的文件,原始文件會在寄件者端停留在「等待簽署」狀態。
  • 寄件者可以透過為簽署者設定提醒電子郵件來重新傳送相同文件,確保傳送正確的文件。

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