作为企业,您可以获取有关最终用户如何使用资源(例如文件夹、文件和资料库)的信息。

简介

系统管理员可以从 Admin Console 下载名为“内容日志”的详细报告。这些报告提供了有关最终用户如何使用公司资源的信息。

当最终用户与资源进行交互时(如创建或更新等操作),详细信息会被记录在日志文件中。您可以通过 导出这些日志文件,跟踪用户对您的组织拥有的 Creative Cloud 和 Document Cloud 资源所执行的操作。随着您将更多资源移动到 Adobe 的云存储解决方案中,您的覆盖范围会变得更加强大且更有意义。

您只能跟踪由您的 Enterprise ID 和 Federated ID 用户管理的资源。Adobe ID 用户对这些资源执行的操作也会被记录下来。但是,由 Adobe ID 用户管理的资源不会包含在内,因为从法律上说,这些资源归个人用户(而不是您的组织)所有。如需将用户从 Adobe ID 迁移到 Enterprise ID 或 Federated ID,请参阅编辑身份类型

注意:

内容日志仅包含您拥有的目录中的用户的详细信息。它们不包含受信任目录中的用户的详细信息。如需有关目录的更多信息,请参阅目录信任

对于下列用户操作,您可以从 Admin Console 下载内容日志

操作 说明
创建 用户上传、导入、创建或复制项目
读取 用户从 Web 中下载文件或资料库,将该文件本地保存在设备上或使该文件可供离线使用
更新 用户编辑并保存项目
永久删除 用户永久删除项目
发送邀请 用户将协作者添加到共享项目
接受邀请 用户接受以协作者身份加入共享项目的邀请
变更协作者的角色 用户修改协作者的角色
创建公共链接 用户创建公共链接
删除公共链接 用户删除公共链接

注意:

对存储在 Lightroom CC、Lightroom Classic、Lightroom Mobile、Lightroom Web、Behance 和 Adobe Stock 中的资源执行的操作不会被记录下来。

生成内容日志

如需查看组织的内容日志,请执行以下操作:

  1. Admin Console 中,导航到“设置”>“内容日志”

  2. 单击“创建报告”

  3. 选择日期范围并单击“创建报告”

    日期范围取决于您当地的时间。

    创建报告

    可以为过去的 90 天中发生的用户活动生成日志。

    注意:

    无法为此功能发布之前发生的用户活动生成日志。

    当您的报告可供下载时,您会收到一封通知电子邮件。

  4. 收到通知后,请单击 Admin Console 中“内容日志”下的“下载文件”。内容日志报告可以包含多个文件,每个文件的大小不超过 100 MB。

    Admin Console 会将报告保留 7 天,以供访问。删除报告后,您可以再次为相同时间段生成报告,但前提是日期范围须在过去的 90 天内。

    注意:

    如果组织拥有大量用户,则生成的 90 天内容日志报告可能很大并且包含许多文件,某些浏览器可能无法完全下载。如果您无法下载内容日志报告,请尝试缩小所选日期范围。为了获得更好的体验,不妨尝试编辑某些浏览器的默认设置,避免在每次下载之前都询问保存每个文件的位置。

    下载文件

    日期范围

    它以 UTC 格式显示时间。根据您的位置,它可能与您在创建报告时选择的日期范围不同。

    创建日期

    它会在创建报告时显示您当地的时间。

以 csv 文件形式下载报告。如需有关所下载的文件中各字段的说明,请参阅日志架构

日志架构

您下载的报告包含每个用户活动的下列信息:

字段 说明
操作 用户操作(例如,创建、读取、更新、共享链接)
日期 事件的日期和时间(UTC 格式)
用户名称 执行此操作的用户的名称
用户电子邮件 执行此操作的用户的电子邮件
路径 项目的路径
项目名称 项目的名称
项目 ID 由 Adobe 生成的项目的唯一 ID
项目类型 文件夹、文件或资料库
IP 地址 用户在执行操作时使用的 IP 地址。如果记录的事件不是“创建”、“读取”、“更新”“永久删除”事件,则此字段为空。
已创建项目 在上传到云中或在云中创建项目的日期和时间。如果记录的事件不是“创建”、“读取”、“更新”“永久删除”事件,则此字段为空。
上次修改 上次修改项目的日期和时间。如果记录的事件不是“创建”、“读取”、“更新”“永久删除”事件,则此字段为空。
受密码保护 如果共享链接受密码保护,则为 True,否则为 False。如果记录的事件不是共享链接事件,则此字段为空。
共享链接 共享项目的 URL。如果记录的事件不是共享链接事件,则此字段为空。
权限 受邀加入共享项目的协作者的权限级别。如果记录的事件不是“发送邀请”“接受邀请”“变更协作者的角色”事件,则此字段为空。
协作者电子邮件 受邀加入共享项目的协作者的电子邮件。如果记录的事件不是“发送邀请”“接受邀请”“变更协作者的角色”事件,则此字段为空。

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