在 Admin Console 中，前往“用户”。
上次更新日期：
2026年9月24日
了解系统和存储管理员如何通过直接将资源转移给其他用户来回收离职用户的内容。
概述
通过将离职用户的资源转移给其他用户来回收他们的内容。使用 Adobe 业务存储，您的组织拥有用户帐户及其关联内容。 当用户离职时，您可以直接通过 Adobe Admin Console 将其资源转移给其他用户。
当您移除用户时，系统会提示您回收存储在 Adobe Storage for business 中的任何资源。 您转移的资源会直接移动到收件人的存储中，无需下载或上传；原始文件夹结构、评论、版本历史、协作链接及权限均可保留，此前已共享的内容将维持共享状态。收件人可以在 Adobe 主页中访问回收的资源。详细了解最终用户的体验。
- 收件人必须已经是您组织的成员并分配有存储空间，才能显示为合格的选择。
- 存储配额在组织级别进行汇总；即使转移会使个体收件人超出其自身配额，转移也不会被阻止。
- 回收的内容经过整理，以便收件人可以识别：Creative Cloud 项目和 PDF 空间保留原始名称；其他所有内容都放置在名为[已移除用户]的文件的新文件夹中。
注释
仅对离职用户使用资源回收功能。如果要将用户迁移到其他组织，请改用资产迁移。
选择要删除的用户，然后选择“删除用户”。
请选择以下任一转移选项：
- 暂时保留内容，稍后转移或删除：个体用户文件夹会保留在"非活动用户"选项卡中，直到您采取进一步操作或您的内容保留策略到期。 在此期间，内容对其他用户不可见。
- 永久删除个体用户文件夹内容：删除文件夹，无法转移或恢复其内容。
- 将用户内容转移给组织中的其他用户：文件权限和基于云的文件将转移给您选择的收件人。按姓名或电子邮件搜索收件人。要显示为合格的收件人，用户必须已经是您组织的会员并分配有存储空间。
注释
某些资源不受资源回收工作流程支持。如果任何选定的用户没有可转移的资源，您将看不到他们的转移选项；您会看到仅供审阅的列表，无需采取任何操作。
教育组织的管理员不会看到转移选项，必须转到存储 > 个体用户文件夹 > 非活动用户来将内容转移给自己或其他组织成员。
选择下一步或提交。
在“确认”对话框中，选择“删除用户”。
上述每项操作都会记录在审核日志中。
当您将内容转移给其他用户时，转移完成后您会在 Admin Console 中收到通知。
注释
资源转移通常在几分钟内完成。在某些情况下，如果转移未成功完成且需要手动干预，则最多需要三个工作日才能完成转移。
从“非活动用户”文件夹回收内容
随时回收组织中不再活跃用户的资源。您还可以定义非活动用户的内容在被永久删除之前保留多长时间。 了解更多关于内容保留政策的信息。
在 Admin Console 中，转到存储 > 个人用户文件夹 > 非活动用户。 该列表显示每个非活动文件夹的名称、大小和所有者的电子邮件。
要找到特定文件夹，请在搜索字段中输入用户的电子邮件地址、用户名、名字或姓氏。
注释
如果用户信息已从系统中删除、用户从未属于您的组织、是目录用户、已从目录中移除或取消配置，或者没有非活动存储，搜索可能不会返回任何结果。
选择一个或多个用户文件夹，然后选择"转移内容"。
搜索并选择接收者，然后选择"完成"。要显示为符合条件的接收者，用户必须已经是您组织的会员并且已分配存储空间。
要永久删除文件夹及其资源，请选择"删除文件夹"。
这两项操作都会记录在审核日志中。
转移完成后，您会在 Admin Console 中收到通知。
注释
资产转移通常在几分钟内完成。在某些情况下，如果转移未成功完成并需要手动干预，请最多等待三个工作日来完成转移。
回收的资产包括用户 Adobe Storage 中受支持的内容。
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包括 |
不包括 |
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注释
如果您的组织有权访问离职用户的帐户，您可以登录并在删除用户之前手动转移这些资源。 否则，一旦移除该用户，这些资产将无法恢复。
