用户指南 取消(C)

创建指定用户许可程序包

  1. Adobe 企业版和团队版:管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
      3. 用户管理
      4. 应用程序部署
      5. Admin Console 概述
      6. 管理角色
    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署指南
      2. 在 Google 课堂中启用 Adobe Express
      3. 与 Canvas LMS 集成
      4. 与 Blackboard Learn 集成
      5. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      6. 通过名册同步功能添加用户
      7. Kivuto 常见问题解答
      8. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 身份类型 | 概述
    2. 设置身份 | 概述
    3. 使用 Enterprise ID 设置组织
    4. 设置 Azure AD 联合和同步
      1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
      2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
      3. Azure 连接器常见问题解答
    5. 设置 Google 联合身份验证和 Google Sync
      1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
      2. 将 Google Sync 添加到您的目录
      3. Google 联合身份验证常见问题解答
    6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
    7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
    8. 通过其他身份提供商设置组织
      1. 创建目录
      2. 验证域的所有权
      3. 将域添加到目录
    9. SSO 常见问题和故障排除
      1. SSO 常见问题
      2. SSO 故障排除
      3. 教育常见问题
  4. 管理您的组织设置
    1. 管理现有域和目录
    2. 启用自动创建帐户
    3. 通过目录信任设置组织
    4. 迁移到新的身份验证提供商 
    5. 资源设置
    6. 身份验证设置
    7. 隐私和安全联系人
    8. 控制台设置
    9. 管理加密  
  5. 管理产品和权利
    1. 管理用户
      1. 概述
      2. 管理角色
      3. 用户管理技术
        1. 逐个管理用户   
        2. 管理多个用户(批量 CSV)
        3. 用户同步工具 (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google 联合身份验证同步
      4. 更改用户的身份类型
      5. 管理用户组
      6. 管理目录用户
      7. 管理开发人员
      8. 将现有用户迁移至 Adobe Admin Console
      9. 将用户管理迁移至 Adobe Admin Console
    2. 管理产品和产品配置
      1. 管理产品
      2. 管理企业用户的产品配置文件
      3. 管理自动分配规则
      4. 审查产品请求
      5. 管理自助服务策略
      6. 管理应用程序集成
      7. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      8. 为产品配置文件启用/禁用服务
      9. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      10. 可选服务
    3. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 从设备许可迁移
      6. 管理配置文件
      7. 许可工具包
      8. 共享设备许可常见问题解答
  6. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud:有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    3. 从用户回收资源
    4. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. 自动学生资源迁移
      2. 迁移您的资源
  7. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager Assets
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 设置 Adobe Acrobat Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Acrobat Sign - 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
      1. 概述
      2. 快速入门
  8. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 适用于程序包的 Adobe 模板
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 包
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      5. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      6. 卸载 Creative Cloud 产品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud 许可标识符
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 用于 Adobe Remote Update Manager 的通道 ID
      3. 解决 RUM 错误
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机,检查是否已部署某一程序包
      3. Creative Cloud 包“安装失败”错误消息
    9. 使用 Creative Cloud Packager(CC 2018 或更早版本应用程序)创建程序包
      1. 关于 Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager 发行说明
      3. 应用程序打包
      4. 使用 Creative Cloud Packager 创建程序包
      5. 创建指定许可证包
      6. 使用设备许可证创建包
      7. 创建许可证包
      8. 使用序列号许可证创建程序包
      9. Packager Automation
      10. 对非 Creative Cloud 产品进行打包
      11. 编辑和保存配置
      12. 在系统级别设置区域设置
  9. 管理帐户
    1. 管理您的团队帐户
      1. 概述
      2. 更新付款详细信息
      3. 管理账单
      4. 更改合同负责人
      5. 更改经销商
    2. 向团队版用户分配许可证
    3. 添加产品和许可证
    4. 续订
      1. 团队会员资格:续订
      2. VIP 企业:续订和合规性
    5. ETLA 合约的自动到期阶段
    6. 在现有 Adobe Admin Console 中切换合同类型
    7. 购买请求合规性
    8. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    9. VIP Select 帮助
  10. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  11. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

简介

指定用户许可是部署和使用 Adobe Creative Cloud 和 Document Cloud 产品的默认且最常用的许可方法。该方法专为已连接网络的场景而设计,根据个人用户的需求管理应用程序许可。使用指定用户许可,您可以为最终用户提供软件和服务的完整功能。用户可访问所有根据组织权利而提供的应用程序和服务。

了解向最终用户部署和交付应用程序及更新的各种选项。

自助服务包

与数百万 Adobe 用户一样,您可以允许创意人员通过 Creative Cloud 桌面应用程序安装应用程序及更新。它可减少 IT 开销,并且可确保创意人员能够访问他们需要的所有工具,并在更新发布的第一时间获取更新。

如果您想要启用自助服务,即使最终用户不具备管理员权限也要如此,则可以执行下列操作之一:

  • 创建自助服务包。
  • 创建开启提升权限的托管包。
  • 创建开启提升权限的基于 Adobe 模板的包。

请使用此包,以允许用户完全控制其可以下载和安装的 Adobe 应用程序和更新。如果您的用户没有管理应用程序和更新所需的管理员凭证,您应为他们创建自助服务包。

注意:

使用 Creative Cloud 桌面应用程序,您的最终用户只能安装 Creative Cloud 应用程序的两个最新主要版本。对于需要旧版本的最终用户,请创建和部署托管包

  1. 登录 Admin Console,然后导航至“包”>“包”

  2. 单击“创建包”

  3. 选择“自助服务包”,然后单击“下一步”

    自助服务包

  4. 输入包名称,然后选择所需选项:

    • 选择平台:从以下各项中选择操作系统和处理器支持:
      • macOS(通用)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows(64 位)
      • Windows(32 位)
      • Windows (ARM)
    注意:

    为一种操作系统和架构类型制作的包无法部署在另一种上。

    • 必须为 Windows 64 位Windows 32 位Windows ARM 设备创建单独的包。
    • 必须分别为 macOS (Intel) 和 macOS (Apple Silicon) 设备创建单独的包。或者,创建一个 macOS(通用)包,即可在 macOS (Intel) 和 macOS (Apple Silicon) 计算机上都使用它安装应用程序。

     

    语言:选择要用其创建包的语言。

    使用操作系统的区域设置:使您可创建采用客户端计算机的操作系统语言进行部署的包。在这种情况下,操作系统语言是部署包的默认回退语言。

    Windows ARM 设备目前不支持该功能创建扩展文件夹并添加 Adobe Extension Manager 命令行工具:使您可在包文件夹中创建子文件夹。在此子文件夹中,您可以添加要随包一起安装的扩展文件。如需更多信息,请参阅管理包中的扩展

    包括 Adobe Asset Link:(当上述选项已启用时适用)此扩展可将 Adobe Experience Manager (AEM) Assets 与 Creative Cloud 桌面应用程序 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 相关联。

    注意:需要使用 AEM Assets。 有关详细信息,请参阅 Adobe Asset Link。该功能仅适用于“Creative Cloud 企业版”客户。

    重定向至内部更新服务器:使您可将此包的所有更新重定向至内部更新服务器。在 Admin Console 的“包”>“首选项”选项卡中的覆盖 XML 中指定该内部服务器的详细信息。有关更多信息,请参阅“通过 Admin Console 打包应用程序”的“首选项”部分。

    启用 Beta 版应用程序的安装:使最终用户可从 Creative Cloud 桌面应用程序安装和更新 Beta 版应用程序。这意味着最终用户届时可转到 Creative Cloud 桌面应用程序并安装或更新这些应用程序。 了解详情

  5. 单击“创建程序包”

    将会显示包页面。您可以在包列表中检查构建过程的进度。

    构建过程结束后,将会显示一条消息。如果已成功构建包,该消息还会指示包在什么时间段可供从 Admin Console 下载。

    若要在详细信息窗格中查看现有包的剩余时间,请单击包的行项目。

  6. “另存为”对话框中,选择计算机上的一个用于保存包的位置。

  7. 要下载包并在以后分发,请单击“下载”来下载所需的包。

注意

如果您创建的程序包含有一个或多个已撤销的应用程序,则状态显示为“已撤销”。此外,您无法下载此程序包。

已撤销的程序包

下载的包文件为 .zip 文件格式。

如果双击以解压缩包文件,则在 macOS 10.14 和更低版本上可能会遇到以下“无法展开”错误。

这是因为 macOS 归档实用工具不支持解压缩使用 Zip64 模式压缩的大文件。

错误 1 - 不允许操作

要解压缩该文件,请在下载该文件的文件夹中打开终端,然后运行 unzip 命令:

unzip <文件名>.zip

Packageinfo.txt

您下载的包,其中含有一个 Packageinfo.txt 文件。此文件包含有关该包的如下信息:

  • 包名称
  • 包类型 - 自助服务还是托管
  • 平台
  • 区域设置
  • Creative Cloud 桌面应用程序版本
  • 包配置
    • Remote Update Manager - 已启用还是已禁用
    • “应用程序”面板 - 已启用还是已禁用
    • Beta 版应用程序下载 - 已启用还是已禁用
    • 基于浏览器的身份验证 - 已启用还是已禁用
    • “文件”面板 - 已启用还是已禁用
    • “Market”面板 - 已启用还是已禁用
    • 使用操作系统区域设置 - 已启用还是已禁用

PackageInfo.txt 文件仅供参考。

托管包

使用托管包,您可以决定需要部署的内容以及进行更新的时间。您可以创建包含最新版本或存档版本的 Adobe 产品的包。随后,您可以将这些包部署到您组织内的用户计算机上。如果在安装过程中不需要用户输入信息,您甚至可以执行无提示自定义部署。

如果想要使用托管包,您可以:

  • 创建开启提升权限的托管包。
  • 使用 Adobe 模板创建预先配置的包。
  • 使用您希望最终用户拥有的配置和应用程序创建自定义的包。

使用此包可更加有效地控制用户可安装的 Adobe 应用程序和更新。

注意:

要创建包含不属于 Creative Cloud 或 Document Cloud 的产品(例如 Adobe Captivate 和 Adobe Presenter)的包,请自定义可用的 Adobe 模板。您不能使用以下过程。

  1. 登录 Admin Console,然后依次导航至“包”>“包”

  2. 单击“创建包”

  3. 选择“托管包”,然后单击“下一步”

    托管包

  4. “配置”屏幕上,选择所需选项:

    • 选择平台:从以下各项中选择操作系统和处理器支持:
      • macOS(通用)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows(64 位)
      • Windows(32 位)
      • Windows (ARM)
    注意:

    为一种操作系统和架构类型制作的包无法部署在另一种上。

    • 必须为 Windows 64 位Windows 32 位Windows ARM 设备创建单独的包。
    • 必须分别为 macOS (Intel) 和 macOS (Apple Silicon) 设备创建单独的包。或者,创建一个 macOS(通用)包,即可在 macOS (Intel) 和 macOS (Apple Silicon) 计算机上都使用它安装应用程序。

     

    • 语言:选择要用其创建包的语言。
    • 使用操作系统的区域设置:启用此选项以创建采用客户端计算机的操作系统语言进行部署的包。操作系统语言是用其部署包的默认回退语言。
  5. 单击下一步

  6. 在“选择应用程序”屏幕上,单击相应应用程序旁边的 以将其添加到包中,然后单击下一步

    选择应用程序

    注意:
    • 如果您添加的产品需要依赖其他产品,则所依赖的产品会自动添加。例如,如果您添加了 Photoshop ,则会自动添加 Camera Raw 和 Adobe Preview。不过,您可以选择删除相关产品。
    • 如果在不符合要求的计算机上部署对系统有特殊要求的应用程序,则安装将失败。如有需要,请了解要安装的应用程序的系统要求。

    应用插件:某些 Adobe 应用程序带有插件。 因此,当您添加包含一个或多个加载项的应用程序时,您可以选择将加载项包含在您正在创建的包中。 默认情况下,插件不包含在包中。

    应用程序插件

  7. Windows ARM 设备目前不支持该功能)在选择插件屏幕上,搜索并选择要添加到程序包的插件,然后单击下一步

    可选中仅显示兼容的插件复选框以显示与包中应用程序兼容的插件。如果包中仅包含 Creative Cloud 桌面应用程序,则不会显示该筛选器。

    要查看所选插件的列表,请单击所选插件

    注意:

    您添加到包中的插件不一定需要将支持的应用程序也添加到同一包中。您可以添加用户计算机上先前安装的应用程序的插件和扩展。此外,如果计算机上没有插件的目标应用程序,则不在该计算机上安装该插件。

    选择插件

  8. “选项”屏幕上,选择或启用所需选项,然后单击“下一步”

    Creative Cloud 桌面选项:

    • 启用自助安装:允许用户从 Creative Cloud 桌面应用程序中的“应用程序”面板安装和更新应用程序。 了解详情
    • 允许非管理员更新和安装应用程序:为不具备管理权限的最终用户启用自助服务,让其能够自行安装和管理应用程序及更新。了解详情
    • 对最终用户禁用自动更新:确保最终用户将无法通过 Creative Cloud 桌面应用程序自动更新其应用程序。了解详情
    • 启用自助插件安装:允许最终用户从 Creative Cloud 桌面应用程序中的“市场”选项卡安装和更新插件。如果取消选择此选项,则用户无法使用 Creative Cloud 桌面应用程序浏览或安装任何插件。每当您切换此选项时,用户都必须退出并重新启动。或者,他们必须注销再登录回 Creative Cloud 桌面应用程序以反映所做的更改。 了解详情
    • 禁用文件同步:禁止自动将文件与客户端系统同步。当您在要禁止文件同步的测试环境中安装包时非常有用。请阅读有关禁用文件同步的更多信息。此选项仅适用于商业和教育组织中的 Creative Cloud 订阅者。政府组织中的订阅者无法使用此选项。
    • 启用基于浏览器的登录:默认情况下,用户必须使用 Creative Cloud 桌面应用程序进行登录。请选择此选项来重定向用户,让用户通过浏览器登录。了解详情
    • 启用 Beta 版应用程序的安装:使最终用户可从 Creative Cloud 桌面应用程序安装和更新 Beta 版应用程序。这意味着最终用户届时可转到 Creative Cloud 桌面应用程序并安装或更新这些应用程序。了解详情
    • 将包安装到自定义安装目录:使您可将此包中的应用程序安装到自定义安装目录。在 Admin Console 中的“包”>“首选项”选项卡中定义该目录。了解如何设置首选项

    另请了解 Creative Cloud 应用程序和服务 | 自定义中的其他自定义选项。

    管理选项

    • 启用 Remote Update Manager:允许使用 Remote Update Manager。利用 Adobe Remote Update Manager,您可以管理员身份远程运行客户端上的更新程序。了解详情
    • 重定向至内部更新服务器:可让您将此包的所有更新重定向至内部更新服务器。您可以在 Admin Console 的“包”>“首选项”选项卡中的重写 XML 中指定该内部服务器的详细信息。了解如何设置首选项
    • Windows ARM 或 macOS (Apple Silicon) 设备当前无此选项可用创建扩展文件夹并添加 UPIA 命令行工具:如果包中有插件,则启用此选项。这将在包文件夹中创建一个子文件夹,以便存放要随包一起安装的扩展。有关详细信息,请参阅管理包中的扩展
      • 包括 Adobe Asset Link:(如果开启了上面的选项,则此项可用)将 Adobe Experience Manager (AEM) Assets 与 Creative Cloud 桌面应用程序 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 相关联。
    注意:

    需要使用 AEM Assets。有关详细信息,请参阅 Adobe Asset Link。该功能仅适用于企业版客户。

    • 将包安装到自定义安装目录:使您可将此包中的应用程序安装到自定义安装目录。在 Admin Console 中的“包”>“首选项”选项卡中定义该目录。了解如何设置首选项
  9. 完成屏幕上,输入包的名称,检查包的详细信息、包含的应用程序和插件。然后,单击创建程序包

    完成包

    构建过程完成后,将会显示一条消息。如果已成功构建包,该消息还会指示包在什么时间段可供从 Admin Console 下载。

    若要在详细信息窗格中查看现有程序包的剩余时间,请单击程序包的

  10. 另存为对话框中,选择计算机上的一个用于保存包的位置。

  11. 要下载包并在以后分发,如果包为最新版本,请单击所需包的“下载”按钮。如果不是最新版本,请单击该包所在行的任意位置,然后在打开的详细信息抽屉中单击“更新”,先更新该包。

注意

如果所创建的包中有一个或多个应用程序因需要修复错误或问题而被回滚,则此包显示为已撤销。您将无法下载此包。

此外,如果以前下载过被撤销的应用程序所属的包,则不应部署该包。您应该使用应用程序的未撤销版本创建和部署新包。

损坏的程序包

下载的包文件为 .zip 文件格式。

如果双击以解压缩包文件,则在 macOS 10.14 和更低版本上可能会遇到以下“无法展开”错误。

这是因为 macOS 归档实用工具不支持解压缩使用 Zip64 模式压缩的大文件。

错误 1 - 不允许操作

要解压缩该文件,请在下载该文件的文件夹中打开终端,然后运行 unzip 命令:

unzip <文件名>.zip

Packageinfo.txt

您下载的包,其中含有一个 Packageinfo.txt 文件。此文件包含有关该包的如下信息:

  • 包名称
  • 包类型 - 自助服务还是托管
  • 平台
  • 区域设置
  • Creative Cloud 桌面应用程序版本
  • 包配置
    • Remote Update Manager - 已启用还是已禁用
    • “应用程序”面板 - 已启用还是已禁用
    • Beta 版应用程序下载 - 已启用还是已禁用
    • 基于浏览器的身份验证 - 已启用还是已禁用
    • “文件”面板 - 已启用还是已禁用
    • “Market”面板 - 已启用还是已禁用
    • 使用操作系统区域设置 - 已启用还是已禁用

PackageInfo.txt 文件仅供参考。

仅 Acrobat 包

如果您的组织在 Admin Console 上拥有仅限 Document Cloud 的权利,则您可以创建仅 Acrobat 程序包。

  1. 登录 Admin Console,然后依次导航至“包”>“包”

  2. 单击“创建包”

  3. 输入包名称,然后选择所需选项。

    选择平台:

    选择操作系统和处理器支持。

    注意:
    • 必须分别为 macOS (Intel) 和 macOS (Apple Silicon) 设备创建单独的包。
    • 必须分别为 Windows 64 位、Windows 32 位和 Windows ARM 设备创建单独的包。

    为一种操作系统和架构类型制作的包无法部署在另一种上。

    语言:

    选择要用其创建包的语言。

    启用 Remote Update Manager:

    可让您以管理员身份在客户端计算机上远程运行更新程序。有关更多信息,请参阅 Remote Update Manager

  4. 单击“创建程序包”

    它显示包页面。您可以在包列表中检查构建过程的进度。

    构建过程完成后,将会显示一条消息。如果已成功构建包,该消息还会指示包在什么时间段可供从 Admin Console 下载。

  5. “另存为”对话框中,选择计算机上的一个用于保存程序包的位置。

  6. 如需在稍后下载和分发包,请单击包列表中的包名称,然后单击右侧窗格中的“下载”。

注意:

如果您要创建 macOS 包,请将 Adobe Package Downloader 下载到您的计算机。打开并运行以完成包的下载。有关详细信息,请参阅此处

在根据本文档中描述的步骤创建仅 Acrobat 包或包含 Acrobat 的包后,您可以使用自定义向导自定义包。

该向导简化了在执行组织范围内的部署之前在安装程序中自定义或配置 Acrobat 功能和应用程序的任务。

Creative Cloud Packager

在需要许可而不是指定时(例如,设备许可),使用 Creative Cloud Packager 创建自定义程序包。

注意:

Creative Cloud Packager 不再进行开发,并且将不提供更新。此外,Creative Cloud Packager 无法用于创建包含 Creative Cloud 2019 应用程序或更高版本的包。 了解详情

我们建议您使用在 Adobe Admin Console 中提供的“创建包”工作流创建指定用户许可包和共享设备许可包。

在下载和安装 Creative Cloud Packager 之前,请查看系统要求

  1. 登录到 Admin Console,然后导航到“包”>“工具”

  2. 在 Creative Cloud Packager 图块中,根据操作系统下载 Creative Cloud Packager。

    管理打包和管理工具

有关使用 Creative Cloud Packager 创建和部署包的更多信息,请参阅部署并交付应用程序和更新

卸载产品和许可证

在创建包并将其部署到客户端计算机时,必须删除以前安装的产品和许可证。例如,如果您的组织从“共享设备许可”迁移到“指定用户许可”,请卸载以前安装在计算机上的产品和许可证。此外,当客户端计算机安装有多个版本的应用程序。或者当正在使用的许可证存在冲突时,我们也建议您这么操作。客户端计算机可能正在使用额外的许可证。这些许可证不会被退回至部署池中。

在所有这些情况下,我们建议您通过以下任一步骤卸载客户端计算机上的产品和/或许可证:

Adobe 徽标

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