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上次更新日期：
2024年12月27日
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适用于 Creative Cloud 团队版。
了解系统管理员如何管理直接从 Adobe.com 购买的团队订阅许可证。
在续订窗口期内，系统管理员可以在 Adobe Admin Console 中的帐户选项卡上编辑续订详情。
注意:
选择启用自动续订仅适用于巴西的年度按月计费以及年度预付费计划，以及佛蒙特州的年度预付费计划。
如果您的团队订阅自动续订，并且您是直接通过 Adobe.com 购买的该订阅，则作为系统管理员，您可以在续订日期前 30 天开始更改计划中的许可证和产品数量。此期间被称为续订窗口。当续订窗口开放时，您将会收到一封电子邮件，其中会详细说明续订的产品、数量和续订价格。从续订日期起，您有 30 天的时间在计划续订前进行任何调整。但是，许可证数量的增减或添加新产品都仅在续订日期生效。
注意:
如果您在北美，并且需要客户经理帮助您续订年度 Adobe VIP 合同，请给我们的 renewalhelp@adobe.com 发送电子邮件，我们将尽快与您联系。
查看续订详细信息
要查看续订的详细信息，请执行以下操作：
-
-
在帐户选项卡上，单击续订
下的查看详情。更新您的计划或查看续订详细信息。 更新您的计划或查看续订详细信息。
注意:
如果您是以促销价格购买的许可证，则您将会在订阅期内以标准价格续订；或者在续订时以当时的价格续订。
更新续订计划
您可以随时在续订窗口期内添加或删除产品和许可证。但是，许可证数量的增减或添加新产品都仅在续订日期生效。这些更改不会立即生效。如果您需要立即获得许可证，请参阅添加产品和许可证。
如果您拥有 10 个 Acrobat 许可证，并且这 10 个许可证都已分配，但明年您只需要 9 个许可证，则请将许可证数量减少到 9 个。您当前的计划仍然有 10 个许可证并分配给了 10 位用户。不过，系统会在周年日期之前提示您取消某位用户的分配。
注意:
对于 Value Incentive Plan (VIP) 订单，即使您在续订期之前或期间续订 Creative Cloud 团队版许可证，新的周年日期也会在续订日期后 30 天显示在 Admin Console 中。
例如，如果您的 VIP 订阅的周年日期是 2018 年 12 月 31 日，并且您于 2018 年 12 月 28 日（周年日期前三天）续订了 Creative Cloud 团队版许可证，那么在 Admin Console 中周年日期仍显示为 2018 年 12 月 31 日，而不是 2019 年 12 月 31 日。将在 30 天后更新周年日期（本例中为 2019 年 1 月 31 日）。
要更新续订计划，请执行以下操作：
-
在 Admin Console 中的账户选项卡上，点击“续订”下的“更新计划”。
-
修改产品和许可证数量，然后单击“继续”。
-
如需减少许可证数量，请执行以下操作：
a. 选择相应的选项，然后单击“继续”。
b. 如果页面显示任何优惠，则单击“接受”即可享受该优惠，然后单击“继续”。
注意:您不能通过此工作流程取消整个帐户。如果将所有产品的续订数量修改为零，系统将提示您联系 Adobe 客户关怀。
-
要更新付款方式，请单击“编辑”。
注意：如果您有多个订阅已链接到同一张信用卡，则当您更改其中一个订阅的信用卡信息时，所有订阅的信用卡信息均会更新。
-
查看更改，然后单击“保存更改”。
除此之外，您还可以在更新续订计划后取消分配访问许可证。推荐采用这种方法，因为您不必在续订后返回 Admin Console。缺点是用户会被立即删除。您无法选择在未来删除某位用户。
超额分配
如果您决定续订较少的许可证，则许可证数量将在续订日期减少。如果分配的用户数大于续订的许可证数量，则该帐户处于不合规状态。Adobe 建议您在减少计数后立即取消分配访问许可证。
如果您不取消分配访问许可证，则 Admin Console 将会开始倒计时，并会在续订日期后的宽限期后自动撤销许可证。 撤销流程以使用期限为基础，优先撤销访问期限较短的用户的许可证。访问期限较长的用户失去访问权限的可能性最小。失去访问权限的用户列表会在 Console 上的无访问权限列表中显示。
