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管理目录用户

使用“目录用户”列表从 Adobe Admin Console 中永久删除或移除用户。

目录用户

对于 Enterprise ID 和 Federated ID 类型的用户

当您在 Admin Console 上设置用户身份时(对于 Enterprise ID 或 Federated ID),您必须创建目录。然后,将您的域链接到这些目录。当您向 Admin Console 添加 Enterprise ID 或 Federated ID 类型用户时,这些用户也会被标为“目录用户”。

您可以在按目录分组的目录用户列表中看到这些用户。这意味着,如有多个域链接到了同一目录,则所有这些域中有电子邮件地址的用户都会列于该目录中。由于每个新用户 Enterprise ID 或 Federated ID 类型的用户都会链接到业务配置文件,因此该用户也存在于 Business ID 目录中。

了解更多有关管理域和目录的信息。

对于 Business ID 类型的用户

如果您在 Admin Console 上使用 Business ID(例如,团队客户),则会创建一个目录,并将所有 Business ID 用户放入此目录。

注意:

我们正在将组织(团队或企业)更新到企业存储模型,以便为 Adobe ID 用户启用企业存储和其他企业级功能。

当为您的组织安排此更新时,您将收到通知。更新后,Adobe ID 用户将移至企业存储,并且组织将直接管理其企业资料

查看目录用户

要查看您组织中的目录用户,请执行以下操作:

  1. Admin Console 中,导航至“用户”>“目录用户”

    页面将显示在此组织中创建的所有目录的列表。

  2. 要查看目录中的用户,请单击相应的目录名称。

    请注意,拥有不同电子邮件域的用户可能会列于相同目录中。这是因为这些不同域都已链接至该目录。

    注意:

    如果一个目录中有 5000 个以上用户,将不会显示用户列表。您可以使用搜索字段以搜索某个用户,或单击“查看用户列表”以查看完整用户列表。

请查看用户列表中的字段详细说明

永久删除用户

注意:

Azure SyncGoogle Sync:为避免意外数据丢失,只有从 IdP 门户的同步范围中移除时,才会禁用用户。您必须启用编辑以永久移除由 Google Sync 或者 Azure Sync 管理的用户。 

要从 Admin Console 目录移除用户,请前往“同步”>“启用编辑”并手动移除用户。 

注意:启用编辑有风险,建议不要这样做。如果手动启用编辑,并且修正的详细信息在 Admin Console 与您的 Active Directory 上不同,则在身份提供方一侧进行后续同步期间将覆盖您作出的更改。

您从 Admin Console(逐个批量)移除用户后,系统会将相关用户从“用户列表”中删除。而这些用户仍会保留在“目录用户列表”中。通过以下步骤,您可以从 Admin Console 中永久删除已删除的用户:

注意:

如果您永久删除了某位用户,则属于该用户的所有 Creative Cloud 资源也将一并删除。删除用户和资源后即无法恢复。

通过 CSV 批量永久删除用户

如果目录用户列表中有大量用户,可使用批量 CSV 删除以避免手动选择用户:

注意:

如果永久删除用户,则还将一并删除所有属于该用户的 Creative Cloud 资源。删除用户和资源后即无法恢复。

  1. Admin Console 中,导航到“用户”>“目录用户”> 选择目标目录。

  2. 选择“导出用户”按钮旁的三点图标 (),然后选择“通过 CSV 删除用户”

    显示 Admin Console 目录用户选项

  3. “下载 CSV 模板”按钮下载“当前用户”模板。

    将要永久删除的用户的详细信息添加到所下载的 CSV 文件。然后,在同一窗口中上传该 CSV 文件。

  4. 查看屏幕上的警告消息。要继续进行删除过程,请选择“删除用户”以确认并继续。

随后从 Admin Console 中永久删除在该 CSV 文件中列出的用户。

还原已删除的用户

如果不慎从 Admin Console 中(逐个批量)删除了用户,可转到“目录用户”列表并还原这些用户。但是,无法恢复从“目录用户”部分中移除的用户。

  1. Admin Console 中,导航至“用户”>“目录用户”

  2. 在目录列表中,选择这些已删除用户所属的目录。

  3. 单击“导出用户”。

    此目录的用户列表将以 CSV 文件的形式导出并下载至您的计算机。

  4. 如有需要,您可以对列表进行修改,使其只包含您不慎删除的用户的用户数据。

  5. 依次导航至“用户”>“用户”,然后将这些用户导回至 Admin Console。

    请参阅本文档中有关如何添加多个用户的过程。

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