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Admin Console
  1. Adobe 企业版和团队版：管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
      3. 用户管理
      4. 应用程序部署
      5. Admin Console 概述
      6. 管理角色
    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
      3. 部署 Adobe Acrobat 
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署主页
      2. K-12 加入向导
      3. 简单设置
      4. 同步用户
      5. 名册同步 K-12（美国）
      6. 关键授予许可概念
      7. 部署选项
      8. 快速提示
      9. 在 Google Admin Console 中审批 Adobe 应用程序
      10. 在 Google 课堂中启用 Adobe Express
      11. 与 Canvas LMS 集成
      12. 与 Blackboard Learn 集成
      13. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      14. 通过名册同步功能添加用户
      15. Kivuto 常见问题解答
      16. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 身份类型 | 概述
    2. 设置身份 | 概述
    3. 使用 Enterprise ID 设置组织
    4. 设置 Azure AD 联合和同步
      1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
      2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
      3. 用于教育机构的角色同步
      4. Azure 连接器常见问题解答
    5. 设置 Google 联合身份验证和同步
      1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
      2. 将 Google Sync 添加到您的目录
      3. Google 联合身份验证常见问题解答
    6. 通过 Microsoft ADFS 设置组织
    7. 为区域门户网站和 LMS 建立组织
    8. 通过其他身份提供商设置组织
      1. 创建目录
      2. 验证域的所有权
      3. 将域添加到目录
    9. SSO 常见问题和故障排除
      1. SSO 常见问题
      2. SSO 故障排除
      3. 教育常见问题
  4. 管理您的组织设置
    1. 管理现有域和目录
    2. 启用自动创建帐户
    3. 通过目录信任设置组织
    4. 迁移到新的身份验证提供商 
    5. 资源设置
    6. 身份验证设置
    7. 隐私和安全联系人
    8. 控制台设置
    9. 管理加密  
  5. 管理用户
    1. 概述
    2. 管理角色
    3. 用户管理策略
      1. 逐个管理用户   
      2. 管理多个用户（批量 CSV）
      3. 用户同步工具 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google 联合身份验证同步
    4. 向团队版用户分配许可证
    5. 适用于团队的应用程序内用户管理
      1. 在 Adobe Express 中管理您的团队
      2. 在 Adobe Acrobat 中管理您的团队
    6. 添加具有匹配电子邮件域的用户
    7. 更改用户的身份类型
    8. 管理用户组
    9. 管理目录用户
    10. 管理开发人员
    11. 将现有用户迁移至 Adobe Admin Console
    12. 将用户管理迁移至 Adobe Admin Console
  6. 管理产品和权利
    1. 管理产品和产品配置文件
      1. 管理产品
      2. 购买产品和许可证
      3. 管理企业用户的产品配置文件
      4. 管理自动分配规则
      5. 授权用户训练 Firefly 自定义模型
      6. 审查产品请求
      7. 管理自助服务策略
      8. 管理应用程序集成
      9. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      10. 为产品配置文件启用/禁用服务
      11. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      12. 可选服务
    2. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 管理配置文件
      6. 许可工具包
      7. 共享设备许可常见问题解答
  7. 开始使用 Global Admin Console
    1. 采用全局管理
    2. 选择您的组织
    3. 管理组织层次结构
    4. 管理产品配置文件
    5. 管理管理员
    6. 管理用户组
    7. 更新组织策略
    8. 管理策略模板
    9. 将产品分配给子组织
    10. 执行待处理的作业
    11. 探索见解
    12. 导出或导入组织结构
  8. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud：有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    3. 从用户回收资源
    4. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. 自动学生资源迁移
      2. 迁移您的资源
  9. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager Assets
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 设置 Adobe Acrobat Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Acrobat Sign - 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
      1. 概述
  10. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 管理预生成包
        1. 管理 Adobe 模板
        2. 管理单个应用程序包
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 包
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      5. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      6. 卸载 Creative Cloud 产品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 发行说明
      2. 使用 Adobe Remote Update Manager
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机，检查是否已部署某一程序包
  11. 管理您的团队帐户
    1. 概述
    2. 更新付款详细信息
    3. 管理账单
    4. 更改合同负责人
    5. 更改您的计划
    6. 更改经销商
    7. 取消您的计划
    8. 购买请求合规性
  12. 续订
    1. 团队会员资格：续订
    2. VIP 企业：续订和合规性
  13. 管理合同
    1. ETLA 合约的自动到期阶段
    2. 在现有 Adobe Admin Console 中切换合同类型
    3. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    4. VIP Select 帮助
  14. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  15. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

使用“目录用户”列表从 Adobe Admin Console 中永久删除或移除用户。

目录用户

对于 Enterprise ID 和 Federated ID 类型的用户

当您在 Admin Console 上设置用户身份时（对于 Enterprise ID 或 Federated ID），您必须创建目录。然后，将您的域链接到这些目录。当您向 Admin Console 添加 Enterprise ID 或 Federated ID 类型用户时，这些用户也会被标为“目录用户”。

您可以在按目录分组的目录用户列表中看到这些用户。这意味着，如有多个域链接到了同一目录，则所有这些域中有电子邮件地址的用户都会列于该目录中。由于每个新用户 Enterprise ID 或 Federated ID 类型的用户都会链接到业务配置文件，因此该用户也存在于 Business ID 目录中。

了解更多有关管理域和目录的信息。

对于 Business ID 类型的用户

如果您在 Admin Console 上使用 Business ID（例如，团队客户），则会创建一个目录，并将所有 Business ID 用户放入此目录。

注意:

我们正在将组织（团队或企业）更新到企业存储模型，以便为 Adobe ID 用户启用企业存储和其他企业级功能。

当为您的组织安排此更新时，您将收到通知。更新后，Adobe ID 用户将移至企业存储，并且组织将直接管理其企业资料。

查看目录用户

要查看您组织中的目录用户，请执行以下操作：

  1. 在 Admin Console 中，导航至“用户”>“目录用户”。

    页面将显示在此组织中创建的所有目录的列表。

  2. 要查看目录中的用户，请单击相应的目录名称。

    请注意，拥有不同电子邮件域的用户可能会列于相同目录中。这是因为这些不同域都已链接至该目录。

    注意:

    如果一个目录中有 5000 个以上用户，将不会显示用户列表。您可以使用搜索字段以搜索某个用户，或单击“查看用户列表”以查看完整用户列表。

请查看用户列表中的字段详细说明。

永久删除用户

注意:

Azure Sync 和 Google Sync：为避免意外数据丢失，只有从 IdP 门户的同步范围中移除时，才会禁用用户。您必须启用编辑以永久移除由 Google Sync 或者 Azure Sync 管理的用户。 

要从 Admin Console 目录移除用户，请前往“同步”>“启用编辑”并手动移除用户。 

注意：启用编辑有风险，建议不要这样做。如果手动启用编辑，并且修正的详细信息在 Admin Console 与您的 Active Directory 上不同，则在身份提供方一侧进行后续同步期间将覆盖您作出的更改。

您从 Admin Console（逐个或批量）移除用户后，系统会将相关用户从“用户列表”中删除。而这些用户仍会保留在“目录用户列表”中。通过以下步骤，您可以从 Admin Console 中永久删除已删除的用户：

注意：

如果您永久删除了某位用户，则属于该用户的所有 Creative Cloud 资源也将一并删除。删除用户和资源后即无法恢复。

  1. 在 Admin Console 中，导航至“用户”>“目录用户”。

  2. 从目录的列表中，前往 商业 ID 目录。

  3. 从显示的用户列表中，单击用户名左侧的复选框，选择用户。

  4. 单击“删除用户”。

  5. 在显示的“移除用户”对话框中，单击“移除用户”。

该用户即已从 Admin Console 中永久删除。

由于 Enterprise ID 或 Federated ID 用户与 Business ID 用户类型相关联，因此您需要先从特定于域的目录中删除该用户，然后再从 Business ID 目录中删除该用户。

从特定于域的目录中删除用户

  1. 在 Admin Console 中，导航至“用户”>“目录用户”。

  2. 从目录的列表中，前往特定于域的目录。

  3. 从显示的用户列表中，单击用户名左侧的复选框，选择用户。

  4. 单击“删除用户”。

  5. 在显示的“移除用户”对话框中，单击“移除用户”。

从商业 ID 目录中删除用户

  1. 返回目录用户选项卡。

  2. 从目录的列表中，前往 商业 ID 目录。

  3. 从显示的用户列表中，单击用户名左侧的复选框，选择用户。

  4. 单击“删除用户”。

  5. 在显示的“移除用户”对话框中，单击“移除用户”。

该用户即已从 Admin Console 中永久删除。

通过 CSV 批量永久删除用户

如果目录用户列表中有大量用户，可使用批量 CSV 删除以避免手动选择用户：

注意：

如果永久删除用户，则还将一并删除所有属于该用户的 Creative Cloud 资源。删除用户和资源后即无法恢复。

  1. 在 Admin Console 中，导航到“用户”>“目录用户”> 选择目标目录。

  2. 选择“导出用户”按钮旁的三点图标 ()，然后选择“通过 CSV 删除用户”。

    显示 Admin Console 目录用户选项

  3. 从“下载 CSV 模板”按钮下载“当前用户”模板。

    将要永久删除的用户的详细信息添加到所下载的 CSV 文件。然后，在同一窗口中上传该 CSV 文件。

  4. 查看屏幕上的警告消息。要继续进行删除过程，请选择“删除用户”以确认并继续。

随后从 Admin Console 中永久删除在该 CSV 文件中列出的用户。

还原已删除的用户

如果不慎从 Admin Console 中（逐个或批量）删除了用户，可转到“目录用户”列表并还原这些用户。但是，无法恢复从“目录用户”部分中移除的用户。

  1. 在 Admin Console 中，导航至“用户”>“目录用户”。

  2. 在目录列表中，选择这些已删除用户所属的目录。

  3. 单击“导出用户”。

    此目录的用户列表将以 CSV 文件的形式导出并下载至您的计算机。

  4. 如有需要，您可以对列表进行修改，使其只包含您不慎删除的用户的用户数据。

  5. 依次导航至“用户”>“用户”，然后将这些用户导回至 Admin Console。

    请参阅本文档中有关如何添加多个用户的过程。

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