本文档详细介绍了有关共享设备许可的常见问题列表

身份和登录名

最终用户(K-12 和教职工)认证的最佳身份类型是什么?

Federated 或 Enterprise ID 是机构的推荐身份类型。有关更多详细信息,请参阅 Adobe 支持的身份类型

当持有共享设备许可证时,学生是否仍必须拥有 Adobe ID 才能在实验室环境中使用应用程序?

是。学生可以具有以下三个 ID 类型之一:Adobe ID、Enterprise ID 或 Federated ID。K-12 用户必须使用 Enterprise 或 Federated ID 登录。请在文档中参阅 Adobe 支持的身份类型的详细信息。

学生或教职员是否可以在家中通过共享设备许可访问 Adobe 应用程序和服务?

否。共享设备许可证不可在家中使用。

学生是否可以在整个学期内登录不限数量的实验室计算机?或者他们是否会收到在登录时登出其他计算机的任何警告?

学生可以登录和登出无数台实验室计算机。共享设备许可仅适用于实验室计算机,因此他们无法在机构的实验室外使用共享设备许可证。

对于 BYO 和家用,学生将需要单独授权。

我是否能使用一个电子邮件地址激活 300 台计算机?

否。您的实验室中的每台计算机需要使用单独的 ID 来激活。

如果学生没有自己唯一的登录名该怎么办?

他们可以在登录页面中创建自己的免费 Adobe ID,或者学校可以向他们提供免费的 Spark,他们将收到欢迎电子邮件。之后,学生将可以登录 Creative Cloud。

在登录计算机操作系统后,学生是否需要登录 Adobe?

目前,Adobe 的 SSO 设置不支持直通身份验证。即使您已设置 Federated 身份,用户也必须登录计算机,然后在登录 Creative Cloud 时重新输入其凭据。

如果我的机构使用 Federated (SSO) 登录,用户是否每次打开应用程序时都必须登录到应用程序?即使对于教职工每天多次访问的应用程序(如 Acrobat Pro)也是如此。

是。要使用 Creative Cloud 应用程序,用户每次都需要登录。

但是,您的员工能够以读者身份使用 Acrobat Pro。这不需要登录。

我们是否可以强制用户只能使用 Federated ID 进行登录?

是。您可以将访问策略设置为仅允许 Federated ID 登录。在此处详细了解访问政策。

我们的教师是否可以使用其个人 Adobe ID 登录以访问他们存储在 Adobe 存储空间中的文件?

您的 IT 部门需要确定是否允许他们在实验室计算机上这样做。

您在“配置文件配置”中定义的用户访问策略决定了可以在实验室计算机上登录的 Adobe ID 用户的类型。

学生是否每当需要使用一个应用程序时都需要登录该应用程序?

只需登录 Creative Cloud 一次即可解锁对所有其他应用程序的访问权限。

共享设备许可是否也可以应用于教职工计算机?

否。共享设备许可证仅适用于实验室和教室。

设备许可证

如果共享设备许可证仅适用于实验室和教室,那么我们该对教职工做什么(因为我们无法再使用序列化安装)?

教职工将使用指定用户许可。

BYOD 出了什么问题?学生是否有权以组织成员的身份在其设备上安装应用程序?

否,只有实验室计算机可用于共享设备许可证部署。所有其他家用和 BYOD 设备都需要命名用户产品分配。有关 Adobe 支持的许可方法,请参阅文档。

我不打算提供学生许可证,那么我该如何使用共享设备许可证激活实验室机器?

共享设备许可不要求您分配学生许可证。学生只需要 Adobe ID,而不是授权。有关如何创建 Adobe ID,请参阅文章。

如何确定当前使用 FTE w/rfee 实验室许可证的设备的设备许可证数量?

您的协议条款保持不变,因此如果您有实验室设备的完全覆盖,这些设备将继续使用共享设备许可证。

我们的合同中的设备许可证的数量是如何确定的?这是否取决于实验室计算机的数量?

这是在合同过程中确定的。它取决于您所在机构与 Adobe 的合同。

我们如何确定我们机构需要的共享设备许可证的数量?

如果您已经能够对实验室计算机使用序列化部署,那么这些实验室计算机可以使用共享设备许可证。

许可证是否与计算机绑定?如果某台计算机需要期中重新映像,该计算机是否需要新的共享设备许可证?该许可证是否需要撤销或者是否与该计算机保持关联?

部署后,共享设备许可证将与计算机绑定。如果对某台计算机进行了重新映像,则只需将程序包重新部署到该计算机。

如果某台实验室计算机上的硬件发生了故障或我们更换了该计算机,我们是否会丢失该计算机上的许可证?

否。您只需联系 Adobe 支持部门并报告该计算机的丢失情况。Adobe 支持将调整您的许可证数量。

您的合同决定了包含多少台实验室或教室计算机。

我们如何处理当前共享设备?

目前,共享设备是使用序列号启用的。不幸的是,这意味着学生无法访问我们的许多最新应用程序。

您需要将这些许可证迁移到共享设备许可证,然后在这些设备上部署新许可证。有关详细信息,请参阅文档。

出口 IP

出口 IPS 是否不会限制许可用户在家用计算机上进行安装的能力?

在家中,学生和教职工应使用指定用户许可证。共享设备许可证不可在家中使用。

出口 IP 输入字段是否允许 CIDR 表示法?

出口 IP 表示法仅支持单个 IP 或短划线分隔的 IP 范围。它不支持 CIDR 表示法。

其他问题

Creative Cloud Packager 是否仍然有效?

要创建共享设备许可证包,请登录到 Admin Console。有关如何创建共享设备许可证包的详细信息,请阅读文档。

我可以阻止共享实验室计算机上的最终用户更新 CC 应用程序?

SDL 程序包旨在防止最终用户更新应用程序。此外,IT 管理员无法更改设置。

是否所有 Creative Cloud 2019 应用程序都支持共享设备许可证?

目前,Adobe Dimension 不支持用于教育和实验室设置的共享设备许可证。

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