本文档详细介绍了有关共享设备许可的常见问题列表

身份和登录

高等教育机构可以根据自己的喜好使用任何一种身份类型。但是,我们建议机构使用 Federated 或 Enterprise ID 作为身份类型。有关更多详细信息,请参阅 Adobe 支持的身份类型

是。学生可以具有以下三个 ID 类型之一:Adobe ID、Enterprise ID 或 Federated ID。K-12 用户必须使用 Enterprise 或 Federated ID 登录。如需有关 Adobe 支持的身份类别的信息,请参阅文档。

学生可以在不限数量的实验室计算机上登录和注销。共享设备许可证计算机没有激活限制。但是,如果在同一时间使用相同帐户登录到多台计算机,则安全机制会被触发,系统会要求您设置多因素身份验证。因此,所有用户都必须拥有自己的帐户,并且同一帐户不得与多个用户共享。

共享设备许可证仅适用于实验室计算机,因此用户无法在机构实验室外的计算机上使用共享设备许可证。用户可以在家庭设备和实验室设备上使用其 Adobe ID 或 Federated ID。

如需登录并使用云服务,用户需将计算机联网。每次会话只需登录一次。目前,我们会在您登录后,每隔 90 分钟对许可证进行一次检查。因此,如果计算机离线,它只能在我们检查许可证之前保持 90 分钟的离线状态。这是我们正在努力解决的问题。

不,这是不行的。您无法通过电子邮件地址激活计算机。您安装共享设备许可程序包后,即完成了设备的注册与激活。

您可以在多个设备上使用相同帐户。但是,如果在同一时间使用相同帐户登录到多台计算机,则系统会针对该帐户触发安全警报,并要求您设置多因素身份验证。

他们可以在登录页面免费创建自己的 Adobe ID。或者,学校可以通过 Admin Console 向学生免费分配 Spark 产品。在分配产品时,学生会收到欢迎电子邮件,并可以登录 Creative Cloud。

目前,Adobe 的 SSO 设置不支持直通身份验证。即使您已设置 Federated 身份,学生在登录 Creative Cloud 时,也必须登录计算机并重新输入其登录凭据。

是。您可以将访问策略设置为仅允许 Federated ID 登录。在此处详细了解访问政策。

您的 IT 部门会设置适当的用户访问政策,以确定用户是否可以在实验室计算机上执行此操作。

如果用户访问政策被设为“开放访问权限”,则用户可以使用任何 Adobe ID 登录。如果他们有多个帐户,则每个帐户的存储空间都是唯一的。

只需登录 Creative Cloud 一次即可解锁对所有其他应用程序的访问权限。

当关闭计算机或退出计算机操作系统后 90 分钟内,用户打开 Creative Cloud 应用程序时,系统会要求用户确认帐户信息。

用户如果使用的是 Federated ID,则只有当其拥有 Spark Premium 的使用权限时,才能在共享设备上访问移动应用程序,但仅限于 Spark Premium 应用程序。如果 Console 向这些用户提供了完整的 Creative Cloud 许可,则他们可以访问所有 Creative Cloud 移动应用程序。

配置

不可以。对用户家庭设备上应用程序的访问权限取决于用户是否拥有相关权限。例如,如果用户拥有 Adobe 免费权限,则他们只能使用 Adobe 应用程序试用版。如果用户在拥有共享设备许可证的设备上使用同一帐户,则他们可以访问所有应用程序。共享设备许可证解锁了对所有应用程序的访问权限。

共享设备许可证只能安装在多用户使用(而不是单个用户访问)的设备上。

在共享设备许可证 v1.5 中,动态 IP 计算机可在共享设备许可证配置下的关联计算机下被设为“按 LAN IP 地址范围”“按已安装包”。如需更多信息,请参阅管理权限

共享设备许可证不适用于单个所有者/用户的设备。其适用于机构内任何多用户可访问的计算机。

当您的用户使用 Enterprise 或 Federated ID 时,使用的是 Spark Premium。这为那些用户提供了 2 GB 的存储空间。

分配给用户的所有访问 Creative Cloud 应用程序或服务的权限都支持在任何设备上使用。对应用程序和服务的访问权限取决于是否拥有相关权限。例如,Adobe 的免费 ID 只提供 2 GB 的存储空间,并允许用户在家试用我们的应用程序。在共享设备许可证设备上,用户将享有 2 GB 的存储空间,但可以访问设备上安装的所有应用程序。

是的,要授予 Spark 权利,必须将学生添加到 Admin Console 中。

共享设备许可证需与免费的 Adobe ID(学生可以创建)或 Federated ID(支持目录自动化)绑定使用。任何拥有免费 Adobe ID 的学生都可以立即访问共享设备许可证计算机(如果您有开放访问策略)。

在开放式访问实验室中,您无需将用户添加到控制台即可对实验室计算机进行基本访问。Federated ID 用户在访问共享设备许可证计算机前至少需要拥有 Admin Console 授予的 Spark 使用权。

目前,共享设备是使用序列号启用的。不幸的是,这意味着学生无法访问我们的许多最新应用程序以及 Creative Cloud 服务(例如字体、协作和移动访问)。将这些许可证迁移到共享设备许可证,然后在这些设备上部署新的共享设备许可证。有关详细信息,请参阅文档。

不会,共享设备许可程序包仅在机构内的特定 IP 范围内才能运作。它们不适合家庭使用。在家中,学生和教职工必须使用指定用户许可证。

出口 IP 表示法仅支持单个 IP 或短划线分隔的 IP 范围。它不支持 CIDR 表示法。

如果您打算在使用动态 IP 寻址的同时,进行权限管理,您可以在“关联计算机”下选择“按已安装包”从而允许 LAN IP 范围。

共享设备许可程序包旨在防止最终用户更新应用程序。您可以在 Admin Console 中创建程序包时对其进行管控。系统设有一个可以允许非管理员更新和安装应用程序的选项。

所有云服务(例如,字体访问和应用程序库)都会被禁用。但是,用户可以访问 Web 版本(例如 assets.adobe.com)手动访问、上传和下载云文件。

要将 Active Directory 组织单位与产品配置相关联,则该组织单位必须是叶目录。这意味着它必须是最底层的目录,且下方没有其他目录。

支持,按 Microsoft Active Directory 组织单位进行的分配支持已加入 AD 的 MAC。

许可

教职工可使用指定用户许可

否,只有实验室计算机可用于共享设备许可证部署。所有其他家用和 BYOD 设备都需要命名用户许可证分配。有关 Adobe 支持的许可方法,请参阅文档。

共享设备许可证不要求您向学生分配许可证。一旦在实验室计算机上安装好,共享设备许可程序包将自动完成注册和激活。
学生只需要 Adobe ID,而无需共享设备许可证的授权。有关如何创建 Adobe ID,请参阅文章。

您与 Adobe 签署的许可协议条款内容保持不变。因此,如果您的实验室全部覆盖了这些设备,它们仍将使用共享设备许可证。

合同规定的设备许可证数量在合同过程中就已确定。它取决于您所在机构与 Adobe 的合同。

如果您已经能够对实验室计算机使用序列化部署,那么这些实验室计算机可以使用共享设备许可证。

部署后,共享设备许可证将与计算机绑定。如果对某台计算机进行了重新映像,则可以将共享设备许可程序包重新部署到该计算机,或运行共享设备许可证工具包,激活命令

不,您可以停用相关许可,并通过许可工具包重新授予其许可。

当您执行将设备许可证迁移至共享设备许可证的工作流程时,所有设备许可证都将迁移到共享设备许可证。在实验室中的设备上创建和部署针对团队订阅的共享设备许可程序包后,旧设备许可证将在迁移后 30 天内停止工作。

任何一种方法您都可以使用。如果您处理对象是仿制图像,则可以使用许可工具包重新注册仿制图像。

共享设备许可证 v1.0 必须更新到最新环境(当前为共享设备许可证 v1.5)才提供新增功能,例如:可独立访问策略和通过 Package affiliation 关联。

要重新部署最新环境,只需将共享设备许可程序包应用于处于旧环境的计算机。您无需重新安装应用程序。

可以,共享设备许可证和指定用户许可版本的应用程序之间没有区别。因此,可以先部署共享设备许可程序包,然后使用指定用户许可安装技术来使用应用程序。您还可以安装共享设备许可程序包中的部分 CC 2019 应用程序,并使用指定用户许可安装其他应用程序。

请在计算机上查找 OperatingConfigs 文件夹,只有计算机上安装了共享设备许可证才会存在此文件夹。

Windows:C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs

MacOS:/Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs

其他问题

不,独立的 Creative Cloud Packager 不适用于共享设备许可证包。您必须使用在 Admin Console 中、基于 Web 的 Creative Cloud Packager。有关如何创建共享设备许可证包的详细信息,请阅读文档。

可以。要启用对实验室计算机上加载的共享设备许可证 CC 应用程序的访问,必须通过 Admin Console 将学生添加到“适用于高等教育的 Adobe Spark”“适用于中小学的 Adobe Spark”产品中。目前,Lightroom CC 和 Dimension 暂不可访问,但我们很快会将它们添加到可访问产品列表中。

不会,用户仅可以通过共享设备许可证启动桌面应用程序。它不会授予用户的 Adobe 帐户基于云的服务许可。 

某些服务可通过 Adobe ID 帐户免费获得。但是,有些产品需要付费购买。您的用户帐户有权使用的相同 Creative Cloud 服务,也可以通过已安装的共享设备许可证使用。

如果使用的是 Enterprise ID 和 Federated ID,则用户很快即可通过 Admin Console 访问基本字体和 Creative Cloud 服务,类似于通过“适用于高等教育的 Adobe Spark”产品提供的免费服务权利。

要了解您可以通过 Creative Cloud 会员资格获取哪些免费服务,请参阅文档。

不可以。共享设备许可证包不能安装在虚拟机上。

Spark Premium 和适用于高等教育/中小学的 Adobe Spark 允许用户共享他们的项目。如果想继续使用他们的 Spark 内容,则用户可以订阅自己的 Spark Premium 帐户,并在所在机构的 Admin Console 将其删除之前,将现有项目与其新帐户共享。

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