我们即将在 Admin Console 中推出新增功能以增强您的支持体验。 立即观看此短片!(不足 2 分钟)。它着重介绍了重要变更和功能改进。

使用 Adobe Admin Console,您可以集中管理整个组织中的 Adobe 授权。

登录

作为管理员,您可通过访问 Admin Console 来管理和控制用户帐户。登记时最多可创建五个主管理员帐户。Adobe 会向指定的电子邮件地址发送电子邮件邀请。管理员必须先单击电子邮件中的“接受邀请”链接接受邀请,然后才可以登录。

接受邀请后,管理员便可添加其他管理员,或将现有用户提升为管理员角色。

  1. 打开浏览器并访问 https://adminconsole.adobe.com

  2. 输入您的 Adobe ID 和密码,然后单击“登录”

    如果您受邀充当 Admin Console 的附加管理员,请使用收到的凭据进行登录。

    注意:

    尽管可以向任何用户授予管理员权限,但 Adobe 建议所有管理员都继续使用 Adobe ID。在 Admin Console 中访问 Adobe 许可网站和支持选项时,需要使用 Adobe ID。

  3. 如果您是多个组织的管理员,请选择一个组织。

    管理员可以属于多个组织。例如,如果一家公司有多个子公司,且每个子公司都有单独的许可协议或许可协议下有单独的组织,则可以为所有子公司分配相同的管理员。

概述

“概述”页面的作用是利用卡片高效地展示各类信息。

企业定期许可协议 (ETLA)

“概述”页面会显示您通过 ETLA 购买的许可证的摘要。“概述”页面还会显示各计划的可用存储量。

例如,ETLA 包含以下许可证(如屏幕所示):

  • Creative Cloud 应用程序和服务计划。如需查看各个计划的存储详细信息,请单击 Creative Cloud 计划旁的文件夹图标。
  • 如果您的组织购买了两个或更多相同类型的授权计划,且它们具有不同的存储配置,则该计划旁会显示一个数字。单击该数字后,系统会显示各个此类型的计划的存储详细信息。
  • 各 Adobe 产品的不同数量的单个应用程序许可证。如需查看各个计划的存储详细信息,请单击 Creative Cloud 计划旁的文件夹图标。
  • 包含托管服务计划的适用于企业的 Creative Cloud 的可用同步位置。
  • 适用于企业的 Document Cloud 计划
  • 适用于企业的 Marketing Cloud 计划
  • 适用于企业的 Adobe Stock 计划

“Adobe Sign”部分会显示 Adobe Sign 的详细信息。单击“管理 Adobe Sign”。

“配置”部分会显示一个用于访问您当前“身份”设置的链接。

概述页面

Value Incentive Plan (VIP)

“概述”页面会显示您通过 VIP 购买的许可证的摘要。“概述”页面还会显示各计划的可用存储量。

例如,VIP 包含以下许可证(如屏幕所示):

  • Creative Cloud 应用程序和服务计划。如需查看各个计划的存储详细信息,请单击 Creative Cloud 计划旁的文件夹图标。
  • “总体许可证状态”会显示通过 VIP 购买的产品许可证数量以及已分发的许可证数量。
  • 包含托管服务计划的适用于企业的 Creative Cloud 的可用同步位置。
  • 适用于企业的 Document Cloud 计划
  • 适用于企业的 Adobe Stock 计划
  • “Adobe Sign”部分会显示 Adobe Sign 的详细信息。单击“管理 Adobe Sign”。
  • “配置”部分会显示一个用于访问您当前“身份”设置的链接。

通知

Admin Console 支持显示来自 Adobe 的通知以及与您的组织相关的重要信息,如新增功能和授权、计划维护和其他信息。“概述”页面中最多可显示三条最新的未读通知。您可以在“通知”侧边栏中轻松地查看更早的通知和已被忽略的通知。

如需访问“通知”侧边栏,请单击右上角的铃铛图标。数字(如有)代表的是您的帐户的未读通知数量。“通知”侧边栏会按照接收顺序显示您的所有通知,最新的通知位于最上方。通过向下滚动侧边栏,您可以阅读和管理过去发送的通知。

产品和用户

Admin Console 的“产品”页面提供了用于管理您的产品和产品配置的选项。利用产品配置,您可以启用某个计划中提供的所有或部分 Adobe 应用程序和服务并自定义与给定产品或计划关联的设置。然后,您可以为产品配置分配管理员(此类管理员叫做“产品管理员”)。这些管理员可将最终用户添加到其管理的产品配置。有关更多信息,请参阅:

程序包

程序包页面

有关详细信息,请参阅通过 Admin Console 打包应用程序

设置

使用“设置”页面可申请域、请求访问已被申请的域、设置密码要求、限制员工使用特定共享功能,以及设置默认电子邮件语言。

身份

Adobe 使用基础身份管理系统对用户进行身份验证和授权。如果您正在使用指定许可或计划提供对服务的访问权限,则需要使用身份。Adobe 支持三种身份或帐户类型;它们使用电子邮件地址作为用户名。这些身份类型是:

  • Federated ID:由组织创建、拥有和管理,并通过联盟与企业目录关联。组织通过 SAML2 身份提供者 (IdP) 管理凭据和处理单点登录。
  • Enterprise ID:由组织创建、拥有和管理。Adobe 负责托管 Enterprise ID 和执行身份验证,而组织负责维护 Enterprise ID。
  • Adobe ID:由最终用户创建、拥有和管理。Adobe 负责执行身份验证,最终用户负责管理身份。

根据您的组织需求,您可以选择实施和使用最合适的身份模型

有关更多信息,请参阅管理身份类型

身份验证设置

为了确保安全性和保密性,Adobe Admin Console 支持多个密码保护级别和策略。您可以指定组织内的所有用户均适用同一密码保护级别。有关更多信息,请参阅身份验证设置

资源设置

使用资源设置,组织可以控制其员工在组织外共享其资源的方式。IT 管理员可以选择限制性设置,限制用户使用 Creative Cloud 和 Document Cloud 中的特定分享功能。应将“资源设置”与其他组织策略执行系统(Adobe 不提供此类系统)结合使用,确保仅会与适当的外部人员和组织共享资源。

资源设置仅适用于组织中具有 Enterprise ID 或 Federated ID 的用户。

控制台设置

使用“控制台设置”,您可以为组织选择默认电子邮件语言,接收有关其帐户状态的电子邮件(如订阅变更或信用卡过期的通知)。

如果您直接通过 Adobe 购买了团队会员资格,则可以从“控制台设置”更改您的团队名称。

支持

如需获取支持选项,请导航至 Admin Console 中的“支持”。随即会打开“支持概述”页面。在该页面中,您可执行以下操作:

  • 管理支持案例
  • 创建案例
  • 预约专家会话
  • 通过链接访问文档和论坛
  • 联系 Adobe 支持部门

该页面还会显示三个最近修改过的正在处理的案例和专家会话。

您可以使用该页面右上角提供的联系号码联系 Adobe 支持部门。如果电话号码下方的国家/地区并不是您所在国家/地区,请单击“其他区域”,获取更多联系号码。如需了解我们的支持条款和流程,请参阅企业支持条款

有关更多信息,请参阅支持和专家服务

注意:

管理员必须使用其 Adobe ID 登录,才能访问支持案例和专家会话选项。

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略