使用 Adobe Admin Console,您可以集中管理整个组织中的 Adobe 授权。

登录

作为管理员,您可通过访问 Admin Console 来管理和控制用户帐户。登记时最多可创建五个主管理员帐户。Adobe 会向指定的电子邮件地址发送电子邮件邀请。管理员必须先单击电子邮件中的“接受邀请”链接接受邀请,然后才可以登录。

接受邀请后,管理员便可添加其他管理员,或将现有用户提升为管理员角色。

  1. 打开浏览器并访问 https://adminconsole.adobe.com

  2. 作为主要管理员,您需要输入 Adobe ID 和密码,然后单击“登录”

    如果您受邀充当 Admin Console 的附加管理员,您需要使用收到的凭据进行登录。

    註解:

    尽管可以向任何用户授予管理员权限,但 Adobe 建议所有管理员都继续使用 Adobe ID。在 Admin Console 中访问 Adobe 许可网站和支持选项时,需要使用 Adobe ID。

  3. 如果您是多个组织的管理员,请选择一个组织。

    管理员可以属于多个组织。例如,如果一家公司有多个子公司,且每个子公司都有单独的许可协议或许可协议下有单独的组织,则可以为所有子公司分配相同的管理员。

概述页面

“概述”页面的作用是高效地显示各类信息。为了实现这一目标,“概述”页面采用了信息卡的形式。

企业定期许可协议 (ETLA)

“概述”页面会显示您通过 ETLA 购买的许可证的摘要。“概述”页面还会显示各计划的可用存储量。

例如,ETLA 包含以下许可证(如屏幕所示):

  • Creative Cloud 应用程序和服务计划。单击 Creative Cloud 计划旁的文件夹图标,即可查看各个计划的存储详细信息。
  • 如果您的组织购买了两个或更多相同类型的授权计划,且它们具有不同的存储配置,则该计划旁会显示一个数字。单击该数字后,系统会显示各个此类型的计划的存储详细信息。
  • 各 Adobe 产品的不同数量的单个应用程序许可证。单击 Creative Cloud 计划旁的文件夹图标,即可查看各个计划的存储详细信息。
  • 包含托管服务计划的适用于企业的 Creative Cloud 的可用同步位置。
  • 适用于企业的 Document Cloud 计划
  • 适用于企业的 Marketing Cloud 计划
  • 适用于企业的 Adobe Stock 计划

“Adobe Sign”部分会显示 Adobe Sign 的详细信息。单击“管理 Adobe Sign”。

“配置”部分会显示一个用于访问您当前“身份”设置的链接。

概述页面

Value Incentive Plan (VIP)

“概述”页面会显示您通过 VIP 购买的许可证的摘要。“概述”页面还会显示各计划的可用存储量。

例如,VIP 包含以下许可证(如屏幕所示):

  • Creative Cloud 应用程序和服务计划。单击 Creative Cloud 计划旁的文件夹图标,即可查看各个计划的存储详细信息。
  • “总体许可证状态”会显示通过 VIP 购买的产品许可证数量以及已分发的许可证数量。
  • 包含托管服务计划的适用于企业的 Creative Cloud 的可用同步位置。
  • 适用于企业的 Document Cloud 计划
  • 适用于企业的 Adobe Stock 计划
  • “Adobe Sign”部分会显示 Adobe Sign 的详细信息。单击“管理 Adobe Sign”。
  • “配置”部分会显示一个用于访问您当前“身份”设置的链接。

通知

Admin Console 支持显示来自 Adobe 的通知以及与您的组织相关的重要信息,如新增功能和授权、计划维护和其他信息。“概述”页面中最多可显示三条最新的未读通知。您可以在“通知”侧边栏中轻松地查看更早的通知和已被忽略的通知。

如需访问“通知”侧边栏,请单击右上角的铃铛图标。数字(如有)代表的是您的帐户的未读通知数量。“通知”侧边栏会按照接收顺序显示您的所有通知,最新的通知位于最上方。通过向下滚动侧边栏,您可以阅读和管理过去发送的通知。

身份

Adobe 使用基础身份管理系统对用户进行身份验证和授权。如果您正在使用指定许可或计划提供对服务的访问权限,则需要使用身份。Adobe 支持三种身份或帐户类型;它们使用电子邮件地址作为用户名。

产品配置和用户

Adobe 为企业客户提供了新的管理角色功能。管理角色利用了产品配置的概念,不再要求管理员通过组进行管理,这标志着使用 Adobe Admin Console 管理 Adobe 产品和服务的方式发生了转变。管理员可直接向用户授予产品访问权限 - 无需再通过组授予访问权限。有关详细信息,请参阅以下资源:

部署

作为 Adobe 企业组织的管理员,您可以通过两种方式创建 Creative Cloud 和 Document Cloud 应用程序:自助服务程序包和托管程序包。要为不属于 Creative Cloud 或 Document Cloud 的产品(例如 Adobe Captivate 和 Presenter)创建程序包,您需要自定义可用的 Adobe 模板

程序包页面

有关详细信息,请参阅通过 Admin Console 打包应用程序

支持

如需获取支持选项,请导航至 Admin Console 中的“支持”。随即会打开“支持概述”页面。在该页面中,您可执行以下操作:

  • 管理支持案例
  • 创建案例
  • 预约专家会话
  • 通过链接访问文档和论坛
  • 联系 Adobe 支持部门

该页面还会显示三个最近修改过的正在处理的案例和专家会话。

您可以使用该页面右上角提供的联系号码联系 Adobe 支持部门。如果电话号码下方的国家/地区并不是您所在国家/地区,请单击“其他区域”,获取更多联系号码。如需了解我们的支持条款和流程,请参阅企业支持条款

有关更多信息,请参阅支持和专家服务

註解:

管理员必须使用其 Adobe ID 登录,才能访问支持案例和专家会话选项。

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