Admin Console 是管理员用来管理其组织的 Adobe 软件和用户的一站式服务平台。利用该平台,您可以轻松地管理许可证和用户。使用 Admin Console,您甚至可以续订通过团队会员资格购买的许可证。通过续订,您可以持续地实时监控许可证分配情况,包括哪些用户将在续订期满后失去访问权限。

新的 Admin Console 具有以下主要优点:

  • 查看当前计划中的产品和许可证的详细信息
  • 查看续订期
  • 添加产品
  • 编辑付款详细信息(如果您已经从 adobe.com 购买了团队产品)
  • 更改合同所有者
  • 编辑您的团队名称(如果您已经从 adobe.com 购买了团队产品)
  • 查看即将开具的账单的详细信息(如果您已经从 adobe.com 购买了团队产品)

注意:

购买团队会员资格时使用的 Adobe ID 将指定为主管理员。只有主管理员可以更新与付款和收费相关的信息以及打印账单。您也可以通过添加更多管理员来管理团队。与收费和付款相关的通知会通过电子邮件发送给所有管理员。

添加产品和许可证

如果您通过 Adobe.com 购买团队会员资格,则您可以随时购买更多许可证。追加购买的许可证将在下一个结算周期中计费。

如果您通过经销商购买许可证,则您可以随时添加许可证。不过,您必须在账单周年日期起 30 天内向经销商下达订单,才能完成交易。如果未在 30 天内下达采购订单,则无法添加更多许可证,并且未付款的许可证将被停用。所有其他许可证将在原有的周年日一并到期。

如果您不清楚谁是经销商,请联系客户支持

如需购买更多许可证,请执行以下操作:

  1. Admin Console 中,导航到“帐户”

  2. 单击“添加产品”

    在显示的产品列表中,为可用产品添加许可证,或向现有产品添加更多许可证。

    添加产品
  3. 如需查看您的订单,请单击“下一步”

    如果您已经从经销商处购买了会员资格,为使客户经理能够将此项请求与您的采购订单匹配,请输入采购订单号。

  4. 单击“提交订单”

删除许可证

许可证承诺使用一年,或按比例使用至满一周年。因此,必须保持承诺的许可证数量直至满一周年的日期。如果您是直接从 Adobe.com 购买团队会员资格,您可以删除许可证,但需要支付取消费。如需删除许可证,请联系支持部门

注意:

如果您是通过经销商购买的团队会员资格,那么请在购买 14 天内联系您的经销商,让其撤销或取消您的会员资格,或删除许可证。

更改合同所有者

合同所有者是指有权访问合同详细信息和账单历史记录的主管理员或系统管理员。如果您是当前的合同所有者,并且您已经通过 Adobe.com 购买了团队会员资格,则您可以将一位现有的系统管理员(副管理员)指定为合同所有者。

不允许同时存在两位或多位合同所有者。当您指定另一个合同所有者时,被指定者将会收到电子邮件通知,并且您将成为系统管理员。被指定的用户的国家/地区设置必须与您的国家/地区设置相同。

如果您是团队的唯一一位系统管理员,首先,请将要担任合同所有者的用户添加为系统管理员

  1. Admin Console 中,导航到“帐户”

  2. “合同详细信息”下,单击“更改”

  3. 如需指定合同所有者,请在“更改合同所有者”窗口中选择一个用户。

    更改合同所有者

    注意:

    如果预期中的用户不在此列表之中,请单击“取消”,然后将该用户添加为系统管理员。然后,再次尝试更改合同所有者。

  4. 单击“保存”

    系统会向被指定者发送电子邮件通知。

编辑付款方式

如果您是合同所有者,并且已经通过 Adobe.com 购买了团队会员资格,则您可以通过 Admin Console 编辑付款详细信息。

  1. 在 Admin Console 中,导航到“帐户”

  2. “付款方式”下,单击“管理付款”

  3. 注意:

    如果您有多个订阅已链接到同一张信用卡,则当您更改其中一个订阅的信用卡信息时,所有订阅的信用卡信息均会更新。

    注意:

    在由 Adobe 的电子商务合作伙伴 Digital River 提供服务的国家/地区,您必须通过联系我们来重新发起付款。

  4. 输入所需信息,然后单击“保存”

查看过去的账单

如果您是合同所有者,并且已经通过 Adobe.com 购买了团队会员资格,则您可以通过 Admin Console 查看您过去的账单。

  1. 在 Admin Console 中,导航到“帐户”

  2. “账单历史纪录”下,单击“查看过去的账单”。此操作会将您转到 Adobe 帐户页面,您可以在那里查看并打印过去的账单。

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