恢复共享设备许可证

  1. Adobe 企业版和团队版:管理指南
  2. 规划您的部署
    1. 基本概念
      1. 许可
      2. 身份
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    2. 部署指南
      1. 指定用户部署指南
      2. SDL 部署指南
    3. 部署 Creative Cloud 教育版
      1. 部署指南
      2. 与 Canvas LMS 集成
      3. 与 Blackboard Learn 集成
      4. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
      5. Kivuto 常见问题解答
      6. 主要和次要机构资格准则
  3. 设置您的组织
    1. 设置身份
      1. 身份类型 | 概述
      2. 使用 Enterprise ID 设置组织
      3. 使用 Federated ID 设置组织
        1. SSO 概述
        2. 设置 Azure 连接器和 Azure Sync
          1. 通过 Azure OIDC 用 Microsoft 设置 SSO
          2. 将 Azure Sync 添加到您的目录
          3. Azure 连接器常见问题解答
        3. 设置 Google 联合身份验证和 Google Sync
          1. 用 Google 联合身份验证设置 SSO
          2. 将 Google Sync 添加到您的目录
          3. Google 联合身份验证常见问题解答
        4. 通用 SAML
          1. 用其他 SAML 提供商设置 SSO
          2. 用 Microsoft Azure ADFS 设置 SSO
          3. SSO 常见问题
          4. SSO 故障排除
        5. 教育 SSO
          1. 为学区门户网站和 LMS 配置 SSO
          2. 常见问题
          3. Dovetail
      4. 验证域的所有权
      5. 添加和管理域
      6. 将域链接到目录
      7. 使用目录信任添加预先申领的域
      8. 迁移到新的验证提供者
    2. 资源设置
    3. 身份验证设置
    4. 隐私和安全联系人
    5. 控制台设置
    6. 管理加密
  4. 管理产品和权利
    1. 管理用户
      1. 概述
      2. 管理角色
      3. 用户管理技术
        1. 逐个管理用户   
        2. 管理多个用户(批量 CSV)
        3. 用户同步工具 (UST)
        4. 用户管理 API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Google 联合身份验证同步
      4. 更改用户的身份类型
      5. 管理用户组
      6. 管理目录用户
      7. 管理开发人员
      8. 将现有用户迁移至 Adobe Admin Console
      9. 将用户管理迁移至 Adobe Admin Console
    2. 管理产品和产品配置
      1. 管理产品
      2. 管理企业用户的产品配置文件
      3. 管理自助服务策略
      4. 管理应用程序集成
      5. 在 Admin Console 中管理产品权限  
      6. 为产品配置文件启用/禁用服务
      7. 单个应用程序 | Creative Cloud 企业版
      8. 可选服务
    3. 管理共享设备许可证
      1. 新增功能
      2. 部署指南
      3. 创建包
      4. 恢复许可证
      5. 从设备许可迁移
      6. 管理配置文件
      7. 许可工具包
      8. 共享设备许可常见问题解答
  5. 管理存储和资源
    1. 存储
      1. 管理企业存储
      2. Adobe Creative Cloud:有关存储的更新
      3. 管理 Adobe 存储空间
    2. 资源迁移
      1. 自动化资源迁移
      2. 自动化资源迁移常见问题解答  
      3. 管理转移的资源
    3. 从用户回收资源
    4. 学生资源迁移 | 仅限教育界
      1. 自动学生资源迁移
      2. 迁移您的资源
  6. 托管服务
    1. Adobe Stock
      1. 适用于团队的 Adobe Stock 积分包
      2. Adobe Stock 企业版
      3. 使用 Adobe Stock 企业版
      4. Adobe Stock 许可证批准
    2. 自定义字体
    3. Adobe Asset Link
      1. 概述
      2. 创建用户组
      3. 配置 Adobe Experience Manager 6.x 资源
      4. 配置和安装 Adobe Asset Link
      5. 管理资源
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Sign
      1. 设置 Adobe Sign 企业版或团队版
      2. Adobe Sign 团队版功能管理员
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Sign
    5. Creative Cloud 企业版 - 免费会员资格
      1. 概述
      2. 快速入门
  7. 部署应用程序和更新
    1. 概述
      1. 部署并交付应用程序和更新
      2. 计划部署
      3. 准备部署
    2. 创建包
      1. 通过 Admin Console 打包应用程序
      2. 创建指定用户许可包
      3. 适用于程序包的 Adobe 模板
      4. 管理包
      5. 管理设备许可证
      6. 序列号许可
    3. 自定义程序包
      1. 自定义 Creative Cloud 桌面应用程序
      2. 在您的程序包中包含扩展
    4. 部署包 
      1. 部署包
      2. 使用 SCCM 部署 Adobe 包
      3. 使用 ARD 部署 Adobe 包
      4. 在 Exceptions 文件夹中安装产品
      5. 卸载 Creative Cloud 产品
      6. 使用 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Adobe Creative Cloud 许可标识符
    5. 管理更新
      1. 改变 Adobe 企业和团队客户的管理工作
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 概述
      2. 设置内部更新服务器
      3. 维护内部更新服务器
      4. AUSST 的常见用例   
      5. 内部更新服务器故障排除
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 用于 Adobe Remote Update Manager 的通道 ID
      3. 解决 RUM 错误
    8. 疑难解答
      1. 纠正 Creative Cloud 应用程序安装和卸载错误
      2. 查询客户端计算机,检查是否已部署某一程序包
      3. Creative Cloud 包“安装失败”错误消息
    9. 使用 Creative Cloud Packager(CC 2018 或更早版本应用程序)创建程序包
      1. 关于 Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager 发行说明
      3. 应用程序打包
      4. 使用 Creative Cloud Packager 创建程序包
      5. 创建指定许可证包
      6. 使用设备许可证创建包
      7. 创建许可证包
      8. 使用序列号许可证创建程序包
      9. Packager Automation
      10. 对非 Creative Cloud 产品进行打包
      11. 编辑和保存配置
      12. 在系统级别设置区域设置
  8. 管理帐户
    1. 管理您的团队帐户
      1. 概述
      2. 更新付款详细信息
      3. 管理账单
      4. 更改合同负责人
    2. 向团队版用户分配许可证
    3. 添加产品和许可证
    4. 续订
      1. 团队会员资格:续订
      2. VIP 企业:续订和合规性
    5. 购买请求合规性
    6. 中国版 Value Incentive Plan (VIP)
    7. VIP Select 帮助
  9. 报告和日志
    1. 审核日志
    2. 分配报告
    3. 内容日志
  10. 获取帮助
    1. 联系 Adobe 客户关怀部门
    2. 团队帐户的支持选项
    3. 企业帐户的支持选项
    4. Experience Cloud 的支持选项

部署共享设备许可证时,您将使用组织根据与 Adobe 签订的协议购买的许可证。

部署这些许可证时,使用的许可证数量会显示在 Admin Console 的“产品选项卡”上的产品卡中。

现在,假定您要恢复在某些计算机上部署的许可证。例如,如果某台计算机无法运行、您计划淘汰旧计算机,或者您希望重新安排计算机的用途并在机房或教室之外重新使用。

许可证数量

要从无法运行的计算机中恢复许可证,您需要对该产品配置的所有计算机进行重置许可证

但是,要从您有权访问的计算机恢复许可证,您可以在该计算机自身上停用许可证

重置已映射到产品配置的许可证

注意:

以下过程重置产品配置中所有计算机的许可证。Adobe 建议您将所有计算机上任何未保存的工作保存在该配置中。此外,如果此配置中的任何计算机正在运行任何长时间运行的进程,请确保在继续操作之前停止这些进程或等待其完成。

如果您需要从无法运行的计算机中恢复许可证,请采用以下过程重置该产品配置的所有计算机的许可证。

  1. Admin Console 中,转到“产品”选项卡。
  2. 单击要为其恢复许可证的产品配置文件。
  3. 单击“产品配置”页面右上角的 ,然后选择“恢复许可证”
  4. 要进行确认,请单击“恢复”。
确认恢复许可证

即使您只计划在此配置的某些计算机上恢复许可证,也会重置映射到此配置的所有计算机。但是,当用户在其中每台计算机上登录到 Adobe 的应用程序时,这些计算机就会立即再次获得许可。

例如,假设产品配置文件映射到 10 台计算机,而您要停用其中 2 台计算机,请按上述过程从所有 10 台计算机恢复许可证。当用户在其他 8 台计算机上登录到 Adobe 应用程序时,这些计算机将立即再次获得许可。现在您有 2 个许可证可供在另外两台计算机上使用。

停用许可证

如果您需要从您有权访问的计算机恢复许可证,可以使用“共享设备许可”工具包在这些计算机上停用许可证。

可以使用单个共享设备许可证激活一台计算机。此外,也可以在一台计算机上安装多个共享设备许可证。您可以选择停用计算机上的所有许可证,也可以选择仅停用该计算机上的单个许可证

下载并运行许可工具包

根据本文档中描述的步骤,您需要使用“共享设备许可”工具包执行命令。

首先,您需要根据客户端计算机操作系统从以下位置下载 Adobe Licensing Toolkit:

  • macOS:下载 adobe-licensing-toolkit.dmg 并安装文件
  • Windows:下载 zip 文件并提取 adobe-licensing-toolkit.exe

如何在 Windows 和 macOS 上

由于该工具包是命令行实用程序,因此需要使用 Windows 命令提示符或 macOS 终端才能使用它。

如果不清楚如何从 Windows 命令提示符或 macOS 终端执行命令,请执行以下步骤:

  1. 打开 Windows 命令提示符。

    在键盘上按开始按钮,键入命令提示符,然后按 Enter

  2. Windows 资源管理器中,将 adobe-licensing-toolkit.exe 文件(上面下载的文件)拖放到 Windows 命令提示符。

请注意,命令提示符现在显示工具包文件名。(它还可能显示该文件的完整文件夹路径)。

在 Windows 上使用“共享设备许可”工具包

下文描述的命令都要求您输入工具包的参数。

例如,要停用共享设备许可证,请在将该文件拖放到提示符后,键入 --deactivate在文件名与 --deactivate 之间留一个空格),然后按 Enter

  1. 打开 macOS 终端。

  2. 通过 macOS Finder,将 adobe-licensing-toolkit 文件(从之前您安装该文件的位置)拖放至 macOS 终端。

请注意,命令提示符现在显示工具包文件名。(它还可能显示该文件的完整文件夹路径。

在 macOS 上使用“共享设备许可”工具包

下文描述的命令都要求您输入工具包的参数。

例如,要停用共享设备许可证,请在将该文件拖放到提示符后,键入 --deactivate在文件名与 --deactivate 之间留一个空格),然后按 Enter

停用所有许可证

可以在一台共享设备上激活多个许可证。例如,对于不同学生群体而言,同一设备可能需要不同的应用程序安装。因此,要停用设备上的所有许可证,请使用管理员权限运行以下命令:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

简写形式:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

简写形式:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

有关如何运行上述命令的帮助,请参阅如何使用工具包

停用单个许可证

您还可以选择仅停用计算机上的特定许可证。为此,您将需要 NpdId,这是您要删除的许可证的唯一标识符。

获取许可证 NpdId

要获取设备上共享设备许可证包的 NpdId,请使用管理员权限运行以下命令:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

简写形式:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

简写形式:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

有关如何运行上述命令的帮助,请参阅如何使用工具包

当您运行上述命令时,您将看到以下(示例)输出:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed

您需要从输出(请参阅上面的示例)中获得您想要停用的共享设备许可证的 NpdId

停用特定许可证

现在,使用上一个命令中的 NPID 来停用想要停用的许可证:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

简写形式:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

简写形式:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

有关如何运行上述命令的帮助,请参阅如何使用工具包

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