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恢复共享设备许可证

适用于企业。

注意:

执行本文中的过程需要系统管理员权限。了解如何在 Adobe Admin Console 上 添加系统管理员

部署共享设备许可证时,您将使用组织根据与 Adobe 签订的协议购买的许可证。部署这些许可证时,使用的许可证数量会显示在 Admin Console 的“产品选项卡”上的产品页面 中。

要从无法运行的计算机中恢复许可证,您需要对该产品轮廓的所有计算机进行重置许可证。但是,要从您有权访问的计算机恢复许可证,您可以在该计算机上停用许可证

重置已映射到产品配置的许可证

注意:

以下过程重置产品配置中所有计算机的许可证。Adobe 建议您将所有计算机上任何未保存的工作保存在该配置中。此外,如果此配置中的任何计算机正在运行任何长时间运行的进程,请确保在继续操作之前停止这些进程或等待其完成。

如果您需要从无法运行的计算机中恢复许可证,请采用以下过程重置该产品配置的所有计算机的许可证。

  1. 登录到 Admin Console

  2. 产品页面上,选择产品,然后选择要恢复许可证的产品配置文件。

  3. 选择恢复许可证

  4. 若要进行确认,请在您确定要恢复许可证吗对话框中选择恢复

映射到此配置文件的所有计算机都将重置。但是,当用户在其中任意一台计算机上登录到 Adobe 应用程序时,这些计算机就会立即再次获得许可。例如,假设产品配置文件映射到 10 台计算机,并且您要淘汰其中 2 台计算机,可以使用上述过程从所有 10 台计算机中恢复许可证。当用户在其他 8 台计算机上登录到 Adobe 应用程序时,这些计算机将立即再次获得许可。现在您将有 2 个许可证可供在另外两台计算机上使用。

停用许可证

如果您需要从您有权访问的计算机恢复许可证,可以使用“共享设备许可”工具包在这些计算机上停用许可证。

可以使用单个共享设备许可证激活一台计算机。此外,也可以在一台计算机上安装多个共享设备许可证。您可以选择停用计算机上的所有许可证,也可以选择仅停用该计算机上的单个许可证

下载并运行许可工具包

根据本文档中描述的步骤,您需要使用“共享设备许可”工具包执行命令。

首先,您需要根据客户端计算机操作系统从以下位置下载 Adobe Licensing Toolkit:

  • macOS:下载 adobe-licensing-toolkit.dmg 并安装文件
  • Windows:下载 zip 文件并提取 adobe-licensing-toolkit.exe

如何在 Windows 和 macOS 上

由于该工具包是命令行实用程序,因此需要使用 Windows 命令提示符或 macOS 终端才能使用它。

如果不清楚如何从 Windows 命令提示符或 macOS 终端执行命令,请执行以下步骤:

停用所有许可证

可以在一台共享设备上激活多个许可证。例如,对于不同学生群体而言,同一设备可能需要不同的应用程序安装。因此,要停用设备上的所有许可证,请使用管理员权限运行以下命令:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

简写形式:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

简写形式:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

有关如何运行上述命令的帮助,请参阅如何使用工具包

停用单个许可证

您还可以选择仅停用计算机上的特定许可证。为此,您将需要 NpdId,这是您要删除的许可证的唯一标识符。

获取许可证 NpdId

要获取设备上共享设备许可证包的 NpdId,请使用管理员权限运行以下命令:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

简写形式:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

简写形式:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

有关如何运行上述命令的帮助,请参阅如何使用工具包

当您运行上述命令时,您将看到以下(示例)输出:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
License Details
NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId : Photoshop1
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB
CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId : Animate1
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB
CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) 
License Details 
  
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 
AppId          : Photoshop1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
  
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx 
AppId          : Animate1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
Operation Successfully Completed

您需要从输出(请参阅上面的示例)中获得您想要停用的共享设备许可证的 NpdId

停用特定许可证

现在,使用上一个命令中的 NPID 来停用想要停用的许可证:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

简写形式:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

简写形式:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <来自上述 -licenseInformation 命令的 NpdId>

有关如何运行上述命令的帮助,请参阅如何使用工具包

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