注意:

我们已更新适用于企业的 Adobe Creative Cloud 存储和 Adobe 帐户,以便为 Creative Cloud 帐户提供更好的控制、洞察和安全性。更新包括对存储分配的更改以及其他企业功能。有关更多信息,请参阅 Adobe Creative Cloud:有关存储的更新

当您使用适用于企业的 Creative Cloud 管理资源并使用户能够协作和共享时,您对该产品的投资才会发挥出真正的潜力。存储是此 Creative Cloud 产品/服务的核心组件,它可以确保用户始终能够访问资源和相关服务。

启用 Creative Cloud 存储

利用适用于企业的 Creative Cloud,最终用户可以安全可靠地将文件存储在 Creative Cloud 上。用户还可与他人共享文件并进行协作。用户可通过 Creative Cloud 网站、Creative Cloud 桌面应用程序和 Creative Cloud 移动应用程序访问文件。用户还可使用一系列不断增加的移动应用程序,例如 Adobe Illustrator Draw 和 Photoshop Mix。

存储授权受适用于企业的 Creative Cloud 定期许可协议 (ETLA) 约束(如果适用)。存储量会在合同中指定,Adobe 将在您组织的帐户完成设置后配置存储量。如果禁用了存储和服务,用户在尝试使用存储和服务时将被拒绝访问。

您甚至可以通过选择限制性资源设置,来限制员工使用 Creative Cloud 和 Document Cloud 中的特定共享功能。

如需将您的会员资格升级为包含存储和服务,请与您的 Adobe 客户经理联系。

分配产品配置

要获取使用产品或服务的资格,用户必须是产品配置的一部分。产品配置还可以决定其用户的存储资格。使用 Admin Console,将包含存储和服务的会员资格与您组织中的产品配置相关联。

有关管理产品配置的相关信息,请参阅管理产品和配置

代理和防火墙设置

对于适用于企业的 Creative Cloud 会员资格,请参阅此适用于企业的 Creative Cloud — 网络终端节点的详细列表并确保用户可访问存储和身份 Web 服务。

有关安全性的详细信息,请参阅适用于企业的 Creative Cloud — 安全性概述

桌面同步

要启用桌面文件同步,请确保最终用户有权访问 Creative Cloud 桌面应用程序。

根据您的应用程序部署模型,您可执行以下操作之一:

所有权和存储配额

存储不能按用户共用或分配;存储是叠加的。总可用存储量是通过每个会员资格提供的存储空间的总和。Creative Cloud 个人和团队会员资格以及适用于企业的 Creative Cloud 会员资格都可能会授予一些存储量,因此 Adobe ID 的总存储量可能超过企业会员资格提供的存储量。同样,如果具有 Enterprise ID 或 Federated ID 的用户是多个包含存储和服务的产品配置的成员,那么甚至 Enterprise ID 或 Federated ID 的存储配额也会叠加。

例如,如果具有 Enterprise ID 的用户是各包含 2 GB 存储的两个产品配置的成员,则该用户总共将获得 4 GB 的个人存储。

对于 Adobe ID,适用于个人和团队的 Creative Cloud 会员资格的存储也会叠加。同时具有适用于团队的 Creative Cloud 会员资格 (100 GB) 以及适用于企业的 Creative Cloud会员资格 (2 GB) 的用户总共有 102 GB 的存储配额。

从某个产品配置中移除用户之后,用户将失去该产品配置中的权利。此时将立即修改存储配额。如果用户的存储超出修改后的配额,则无法添加新文件,但他们仍可访问现有文件。用户必须通过删除文件来释放空间,并使已用存储低于新的存储配额。

但是,如果用户被删除,则 Creative Cloud 存储中的文件也将被删除且无法恢复。

如果 Enterprise ID 或 Federated ID 用户被从为其授予存储和服务访问权限的产品配置中删除,那么该用户将不再有权访问存储。文件的可用期限为 90 天,用户可在这段时间内下载它们。但是,不允许上传文件,并且在 90 天后便无法访问文件。

管理加密

有关更多详细信息,请参阅管理加密

对文件的托管访问权限(Enterprise ID 和 Federated ID)

Creative Cloud 存储通常不可供企业管理员访问。但是,有时必须访问文件。例如,某个用户离开了组织,必须访问其帐户中的文件以便让其他员工使用。

不存在对 Creative Cloud 存储的直接管理员访问权限。对于 Enterprise ID,您可以管理员身份强制执行密码重置,然后更改密码以从 Creative Cloud 网站手动访问文件。

注意:

将向用户发送一封包含密码重置说明的电子邮件。为安全起见,您需要访问用户的电子邮件以指定新密码和访问帐户。

  1. 登录到 Admin Console,然后导航到“用户”

    “用户”页面会列出您组织中的用户。

  2. 如需重置用户的密码,请单击用户的电子邮件地址。

    “用户”抽屉打开。

  3. 单击“发送重置密码电子邮件”

    此功能对使用 Adobe ID 的用户无效。

  4. 使用用户名和新密码登录到 Creative Cloud 以下载文件。

对于 Federated ID,您可请求密码重置并通过电子邮件将密码发送给您。之后您可从 Creative Cloud 网站手动访问文件。

使用分配到的存储

最终用户可使用以下项访问存储并检查可用空间:

有关最终用户文档,请参阅:管理和同步文件

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