Virhe 523:523 PDF-tiedoston avaamisessa Internet Explorerissa, kun Trend Micro -virustorjuntaohjelma on käynnissä

Ongelma: Virhe 523:523 ilmenee PDF-tiedostoa avattaessa Internet Explorerissa, kun Trend Micro -virustorjuntaohjelma tai vastaavat ohjelmat ovat käynnissä tietokoneella.
 

Ratkaisu: Lisää Acrobat, Reader tai molemmat Trend Micron tai vastaavan ohjelman ohitusluetteloon

Noudata ohjeita:

  1. Lopeta Reader tai Acrobat, jos ohjelma on käynnissä.

  2. Avaa Trend Micro -virustorjuntaohjelma työpöydän pikakuvakkeesta tai tehtäväpalkin aloitusvalikosta.

  3. Valitse Open the Main Console (Avaa pääpaneeli).

  4. Napsauta Device (Laite) pääpaneelista.

    Trend Micro -paneeli

  5. Napsauta Congifure (Määritä), niin pääset tietoturva-asetuksiin (Security Settings).

    Tietoturva-asetusten määrittäminen

  6. Valitse Protection Settings (Suojausasetukset) -valintaikkunan sivupalkista Exception Lists (Poikkeusluettelot).

    Poikkeusluettelot

  7. Napsauta Add- eli Lisää-painiketta.

    Luetteloihin lisääminen

  8. Valitse Add an Item (Lisää kohde) -valintaikkunasta Selaa, siirry seuraavaan sijaintiin ja valitse exe-tiedosto:

    • Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    Ohjelman selaaminen ja valitseminen

  9. Valitse OK.

  10. Valitse Apply (Käytä) ja valitse sitten OK.

    Valitun ohjelman lisääminen

Adobe, Inc.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?