Virhe 523:523 PDF-tiedoston avaamisessa Internet Explorerissa, kun Trend Micro -virustorjuntaohjelma on käynnissä

Ongelma: Virhe 523:523 ilmenee PDF-tiedostoa avattaessa Internet Explorerissa, kun Trend Micro -virustorjuntaohjelma tai vastaavat ohjelmat ovat käynnissä tietokoneella.
 

Ratkaisu: Lisää Acrobat, Reader tai molemmat Trend Micron tai vastaavan ohjelman ohitusluetteloon

Noudata ohjeita:

  1. Lopeta Reader tai Acrobat, jos ohjelma on käynnissä.

  2. Avaa Trend Micro -virustorjuntaohjelma työpöydän pikakuvakkeesta tai tehtäväpalkin aloitusvalikosta.

  3. Valitse Open the Main Console (Avaa pääpaneeli).

  4. Napsauta Device (Laite) pääpaneelista.

    Trend Micro -paneeli

  5. Napsauta Congifure (Määritä), niin pääset tietoturva-asetuksiin (Security Settings).

    Tietoturva-asetusten määrittäminen

  6. Valitse Protection Settings (Suojausasetukset) -valintaikkunan sivupalkista Exception Lists (Poikkeusluettelot).

    Poikkeusluettelot

  7. Napsauta Add- eli Lisää-painiketta.

    Luetteloihin lisääminen

  8. Valitse Add an Item (Lisää kohde) -valintaikkunasta Selaa, siirry seuraavaan sijaintiin ja valitse exe-tiedosto:

    • Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    Ohjelman selaaminen ja valitseminen

  9. Valitse OK.

  10. Valitse Apply (Käytä) ja valitse sitten OK.

    Valitun ohjelman lisääminen

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi