Käynnistä Internet Explorer ja siirry kohtaan Työkalut > Internet-asetukset.
Päivitetty viimeksi
24. toukokuuta 2023
Ongelma: Sähköpostiosoitteeseen ei liity tiliä
Kun yrität kirjautua Acrobatiin, näet seuraavan virhesanoman: ”Sähköpostiosoitteeseen ei liity tiliä”.
Myös IT-järjestelmänvalvoja näkee saman virhesanoman yrittäessään kirjautua Admin Consoleen Internet Explorerissa.
Ongelma on Internet Explorerissa yleinen. Adobe pyrkii korjaamaan ongelman tulevassa versiossa. Kokeile sillä välin alla ehdotettua tilapäisratkaisua.
Tilapäisratkaisu: poista valinta Internet Explorerin Älä tallenna salattuja sivuja levylle -asetuksen kohdalta
-
-
Valitse Internet-asetukset-valintaikkunasta Lisäasetukset-välilehti.
-
Vieritä Asetukset-kohdassa Suojausasetukset-kohtaan ja poista valinta Älä tallenna salattuja sivuja levylle -asetuksen kohdalta.
Poista valinta valintaruudusta
Poista valinta valintaruudusta -
Tallenna muutos napsauttamalla Käytä ja sulje sitten valintaikkuna valitsemalla OK.
Kokeile nyt kirjautua Acrobatiin.
