Ongelma

Kun Adobe Acrobat käynnistetään ensimmäisen kerran, jotkut määrälisenssiasiakkaat näkevät sähköisen käyttöoikeuden latauskehotuksen, jossa kehotetaan lataamaan käyttöoikeustiedosto, jotta tuotteen saa käyttöön.

Syy

Asiakkaille, joille näin tapahtuu, on yleensä lähetetty väärä tietoväline. Vaikka alla kerrottu ratkaisu korjaa välittömän ongelman, ota yhteys asiakastukeen varmistaaksesi, että sinulla on oikeanlainen tietoväline.

Ratkaisu

Sijoita AdobeConfig.xml-tiedosto Acrobatin asennuksessa tarvittavaan lähdehakemistoon.

  1. Lataa AdobeConfig.zip-tiedosto ja pura AdobeConfig.xml-tiedosto.
  2. Ennen Acrobatin asennusta sijoita AdobeConfig.xml-tiedosto Acrobatin asennuksessa tarvittavaan lähdehakemistoon. Tämä on juurihakemisto, joka sisältää Acrobatin asennuksessa käytettävän Setup.exe-tiedoston.

XML-tiedoston sisältö ohjaa asennusprosessin estämään sähköisen käyttöoikeuden latauskehotuksen.

Lisätietoja

Määrälisenssiasiakkailta ei vaadita sähköisen käyttöoikeuden lataamista. Jotkut määrälisenssiasiakkaat haluavat ehkä estää tämän kehotteen ja antaa käyttäjiensä aloittaa Acrobatin käyttö ilman sähköisen käyttöoikeuden lataamista.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö