設定數位簽名保留

保留所上傳 PDF 檔案中的現有數位簽名，以用於受支援的合約工作流程。

Adobe Acrobat Sign 可以保留上傳 PDF 檔案原有的數位簽名，不會將其扁平化為單一視覺外觀。 這有助於組織使用上傳前即以數位形式簽署且仍須在 Acrobat Sign 中取得額外簽名的 PDF。

啟用數位簽名保留功能時，Acrobat Sign 會針對所上傳 PDF 文件中的現有數位簽名執行輕量級密碼學驗證。 通過驗證的簽名會在合約符合數位簽名保留要求時受到保留。

開始之前

• 此設定適用於「上傳單一含數位簽名 PDF」為起點的工作流程。
• 不支援非 PDF 檔案和包含多個已上傳文件的協議。
• 不支援資料庫範本、網頁表單、大量傳送、自訂工作流程、可重複使用的欄位範本、親自簽署者角色、受見證簽署和公證交易。
• 套用文件浮水印或交易頁尾的工作流程不受支援，因為這些變更會修改 PDF 並可能使現有的數位簽名無效。
• 在廣泛啟用設定之前，請測試常見的工作流程，特別是使用整合或基於 API 的合約建立工作流程。 
  • 沙箱帳戶可能會套用文件浮水印，以防止成功測試數位簽名保留。
• 保留的數位簽名可能會限制製作選項，因為新增欄位或變更文件內容可能會使現有簽名無效。

設定

可用性

• Acrobat Sign Solutions：支援。
• 適用於政府的 Acrobat Sign：支援。
• Acrobat Standard 和 Acrobat Pro：可支援能夠使用數位簽名的帳戶。

設定範圍

若要存取此設定，請前往帳戶設定 > 數位簽名 > 數位簽名保留。

數位簽名保留功能可以在帳戶和群組層級設定。

• 群組層級設定會覆寫帳戶層級設定。
• 預設值：已停用。

相依性

• 必須為帳戶啟用數位簽名。

變更此設定不會改變已經建立的合約。 此設定會在傳送者建立新合約時受到評估。

控制項

保留所上傳 PDF 檔案中的現有數位簽名

啟用後，Acrobat Sign 會針對所上傳 PDF 中的現有數位簽名執行輕量級密碼學驗證。 通過驗證的簽名會在合約符合數位簽名保留要求時受到保留。

停用後，Acrobat Sign 仍會針對所上傳 PDF 中的現有數位簽名執行輕量級密碼學驗證。 通過驗證的簽名會在標準文件處理過程中受到扁平化，僅有其視覺外觀會保留下來。

如果現有數位簽名未通過驗證，Acrobat Sign 會顯示錯誤並阻止合約的建立。

受支援的合約條件

僅當合約符合要求時才支援數位簽名保留功能。

支援：

• 協議包含單一上傳的 PDF 文件。
• 上傳的 PDF 已含有數位簽名。
• 合約須透過網頁應用程式、支援的整合功能或公開 API 予以建立。
• 透過 API 建立的合約所符合的資格要求與透過網頁應用程式建立的合約相同。

不支援：

• 多個上傳的文件。
• 非 PDF 檔案。
• 資料庫範本。
• 網頁表單。
• 大量傳送。
• 自訂工作流程。
• 可重複使用的欄位範本。
• 對 PDF 套用文件浮水印的工作流程。
• 套用交易頁尾的工作流程。
• 親自簽署者角色。
• 在見證人見證下簽署。
• 公證交易。

如果合約不符合要求，Acrobat Sign 會阻止合約建立作業，並顯示訊息說明傳送者在繼續操作之前所必須變更的內容。

設定的運作方式

當傳送者上傳包含現有數位簽名的 PDF 時，Acrobat Sign 會檢查該合約是否符合數位簽名保留要求。

• 如果啟用設定且合約符合需求，Acrobat Sign 會保留現有的數位簽名並防止可能使其無效的動作。
• 如果停用設定，Acrobat Sign 會使用標準文件處理。通過驗證的現有數位簽名會被平面化，僅保留其視覺外觀。
• 如果所上傳的 PDF 包含未通過驗證的現有數位簽名，Acrobat Sign 會阻止合約的建立。

撰寫行為

當數位簽名保留功能適用時，撰寫體驗會限制傳送者的可用動作。

• 不受支援的欄位類型會遭到篩除。
• 資訊訊息會說明可用的撰寫選項。
• 會顯示現有的數位簽名，但無法選取、編輯或以其他方式與其互動。
• 切換為傳統撰寫體驗的功能會遭到封鎖。

稽核報告行為

稽核報告指出上傳的文件已包含數位簽名。

驗證狀態、信任來源、時間戳記驗證結果或其他簽名驗證詳細資料不包含在此記錄中。

最佳做法

• 僅針對使用具有單一預先簽署 PDF 之工作流程的群組啟用數位簽名保留功能。
• 使用明確定義的工作流程，讓寄件人知道數位簽名保留的適用時機。
• 避免將數位簽名保留與使用範本、可重複使用欄位圖層、多個檔案、大量傳送或自訂工作流程自動化的工作流程結合使用。
• 確認整合和 API 式傳送流程均符合與網頁建立合約相同的要求。
• 在測試數位簽名保留之前，請確認您的測試環境是否套用文件浮水印。
• 請勿將數位簽名保留用來作為完整的簽名驗證解決方案。 此功能僅限執行輕量級密碼學驗證。
• 審閱已完成的協議和稽核報告，以確認協議已成功完成。

注意事項

• 當寄件人建立新協議並上傳包含現有數位簽名的 PDF 時，數位簽名保留會套用。
• 不符合要求的合約在建立前會遭到封鎖，如此一來傳送者便能修正合約設定。
• 當工作流程套用文件浮水印或交易頁尾時，數位簽名保留會被阻止，因為這些流程會重寫 PDF，並可能使現有的數位簽名無效。
• 套用數位簽名保留時，撰寫選項會受到限制，以協助防止可能使所保留簽名無效的變更。
• 現有的數位簽名在製作過程中可見，但無法選取、編輯或以其他方式進行互動。
• 套用數位簽名保留時，切換為傳統撰寫體驗的功能會遭到封鎖。
• 稽核報告指出上傳的文件已包含數位簽名，但不包括驗證狀態、信任來源、時間戳記驗證結果或其他簽名驗證詳細資訊。
• 數位簽名保留僅執行輕量級密碼學驗證。 請勿將其用來作為完整的簽名驗證解決方案。