建立混合收件者工作流程

結合有序路由與平行參與，讓複雜協議在正確的時間通過正確的人員。

混合收件者工作流程可協助寄件者建立協議，其中部分收件者依序行動，其他收件者則在相同路由步驟中行動。 當一位收件者必須完成其行動後群組才能行動，或當多位收件者需要行動後協議才能進入下一步驟時，請使用此工作流程。

Adobe Acrobat Sign 透過結合序列路由與收件者群組來支援混合工作流程。 收件者群組代表路由順序中的一個收件者步驟，包含多位同時收到協議存取權的收件者。 收件者群組完成必要行動後，協議即會向前進行。

開始之前

• 混合收件者路由必須由管理員啟用。
• 新增平行收件者群組步驟前，請先以循序簽名流程開始合約。
• 傳送合約前，請確認收件者順序。
• 為了達到最佳效能和可管理性，混合式工作流程的參與者總數應少於 50 人。
• 混合式簽名工作流程不支援電子印章。

混合收件者工作流程的運作方式

混合式工作流程以循序路由結構開始。 該序列中的一或多個步驟可包含收件者群組，讓多位收件者在相同步驟中行動。

例如，混合工作流程可能會如此路由：

• 收件人 1 至 3 是包含三個成員的平行簽名群組。 
  • 群組的三個成員會同時收到通知，並可在群組內按任何順序完成其動作。
  • 所有成員都必須完成其動作，簽名流程才會移動至下一個收件人   
• 收件者 4 是個體收件者。
• 收件者 5 是含有三個成員的收件者群組。  
  • 群組的三個成員會同時收到通知。 
  • 只需要第一個完成群組動作的成員即可將簽名流程移動至下一個收件人。
• 收件者 6 是個體收件者。

(請參閱下方的模式 3)

建立混合式工作流程

混合工作流程從序列簽署順序開始。 啟用簽署順序後，每個路由步驟都可包含個體收件人、平行收件人群組或收件人群組。
每當需要多人採取行動才能推進合約時，請使用群組步驟。

傳送前審閱參與者人數

為達到最佳效能，混合工作流程總參與者人數應少於 50 人。 將每個個體收件者和收件者群組的每個成員都計入總數。

例如：

• 5 個個體收件人 = 5 名參與者。
• 1 個收件人群組包含 10 名成員 = 10 名參與者。
• 1 個平行群組包含 3 名成員 = 3 名參與者。
• 5 個個體收件人加上 1 個包含 10 名成員的收件人群組，再加上 1 個包含 3 名成員的平行群組 = 總共 18 名參與者。

較大的混合式工作流程較難檢閱、修改和疑難排解。 其處理時間可能也會比較長，特別是在合約於傳送後又進行修改的情況下。

如果工作流程需要 50 名或更多參與者，請考慮在傳送前將流程分割為單獨的合約或簡化路由結構。

最佳實務

• 當簽署順序很重要，但需要多個收件人在同一階段採取行動時，請使用混合工作流程。
• 當步驟中的每個收件人都必須完成其行動時，請使用平行收件人群組。
• 當任何被允許的群組成員都可以為一個收件人步驟採取行動時，請使用收件人群組。
• 使用清楚的群組名稱，讓寄件人與管理員稍後能夠了解路由序列。
• 盡可能將參與者人數保持在 50 人以下。
• 傳送前先檢閱收件者順序。
• 對於不應每次都手動重建的可重複使用、企業關鍵路由圖樣，請使用自訂傳送工作流程。
• 除非成員確實需要參與相同的合約步驟，否則請避免新增大型群組。

傳送前的注意事項

• 混合工作流程必須從序列簽署流程開始。
• 並行收件人群組在相同路由步驟中包含多個個體收件人。 平行收件者群組中的所有收件者步驟都必須完成，隨後合約才能繼續進行。
• 平行收件者群組的成員可以任何順序完成其動作。
• 收件人群組是具有多個群組成員的一個收件人步驟。
• 收件人群組的完成取決於群組設定。 如果只需要一個成員，則在一個成員完成群組動作後，合約就會繼續進行。
• 混合工作流程可以包含一個或多個並行收件人群組或收件人群組，取決於合約路由需求。
• 在審閱總參與者人數時，請計算每個個體收件人和每個收件人群組成員。
• 少於 50 個參與者的指引是效能和可管理性的最佳實務推薦，而非嚴格的系統限制。
• 較大的混合工作流程可能較難審閱、修改和疑難排解，特別是在傳送後。
• 混合式簽名工作流程不支援電子印章。