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Adobe Acrobat Sign 說明

限制合約參與者的文件可見性

上次更新時間 2025年6月2日

篩選每位收件者在簽署時可檢視的合約頁面。

「限制文件可見性」(LDV) 設定可讓您在合約中包含多個檔案，同時控制哪些收件者可以檢視哪個檔案。所選取的設定與合約設定決定文件的可見性。

使用 LDV 根據收件者角色限制文件存取。常見情境包括：

銷售合約 – 內部團隊會先檢閱或核准合約，再將合約傳送給客戶。
新進人員文件 – 應徵者接受聘用後，才會收到額外文件。
人力資源文件 – 某些文件必須先進行內部處理，才能與簽署者共用。

以下是介紹整體使用方式的快速影片：

設定：

可用性：

Acrobat Standard 與 Acrobat Pro：不支援
Acrobat Sign Solutions：支援；預設為停用
適用於政府的 Acrobat Sign：支援；預設為停用

設定範圍：

LDV 可在帳戶和群組層級啟用。

瞭解下列詞彙有助於釐清「限制文件可見性」的運作方式：

使用者與 UserID

使用者 – 泛指透過直接登入、同盟驗證或整合功能來存取 Acrobat Sign 的任何人。使用者可以使用多個電子郵件地址進行驗證，這表示他們可以擁有多個使用者 ID。
使用者 ID – 由系統指派的識別碼，可唯一識別 Acrobat Sign 中的使用者設定檔。雖然電子郵件地址是唯一的，不過使用者可以變更其電子郵件，但無法變更其使用者 ID。 Acrobat Sign 會在邏輯上將所有資產與建立這些資產的使用者 ID 建立關聯。

內部與外部當事人

內部當事人 – 與傳送者的使用者 ID 隸屬於相同 Acrobat Sign 帳戶的使用者 ID。
- 即使是在同一家公司工作的使用者，也可能隸屬於不同的 Acrobat Sign 帳戶。 Acrobat Sign 不會根據電子郵件網域或公司名稱做出關聯性假設。系統只會在使用者共用相同的帳戶 ID 時，才會認為使用者是內部人員。
外部當事人 – 不屬於傳送者的 Acrobat Sign 帳戶的使用者 ID。
- 如果電子郵件地址未出現在帳戶的使用者清單中，系統就會將該參與者分類為外部人員。

您可以導覽至「全域設定 > 有限文件可見性」，以評估此功能的控制項

簽署者將僅看到包含簽名、縮寫簽名或指派給他們之資料登入欄位的檔案是啟用 LDV 體驗和從屬控制項組的根控制項。如果停用此控制項，收件者體驗中就會停用整個 LDV。

所有收件者和副本當事人都能隨時看到所有檔案。

參與者	在簽署過程中	合約完成時
傳送者	所有文件	所有文件
內部收件者	所有文件	所有文件
外部收件者	所有文件	所有文件
內部副本	所有文件	所有文件
外部副本	所有文件	所有文件
外部封存收件者	NA	所有文件

啟用根 LDV 控制項後，根據您偏好的體驗，有三種其他設定可控制可見性：

只啟用「簽名者將僅看到包含簽名、縮寫簽名或指派給他們的資料登入欄位的檔」時：

傳送者能隨時看到所有檔案內容
收件者只能在簽署期間及合約完成後看到自己已明確加入其中的檔案
副本當事人不會看到任何檔案內容。

參與者	簽署期間	已完成的合約
傳送者	所有文件	所有文件
內部收件者	獲派文件	獲派文件
外部收件者	獲派文件	獲派文件
內部副本	無	無
外部副本	無	無
外部封存收件者	NA	所有文件

啟用「我的帳戶中的簽名者和 CC 將看到所有檔」時：

所有內部 userID (相對於傳送使用者) 都能看到所有檔案內容。
外部收件者只會在簽署期間及合約完成後看到他們獲派的檔案內容。
外部副本當事人不會看到任何檔案內容。

參與者	簽署期間	已完成的合約
傳送者	所有文件	所有文件
內部收件者	所有文件	所有文件
外部收件者	獲派文件	獲派文件
內部副本	所有文件	所有文件
外部副本	無	無
外部封存收件者	NA	所有文件

在「簽名者和副本接收者在接收簽名的合約時將看到所有檔案」已啟用時：

收件者只會在簽署程序期間看到其獲派的檔案內容
副本當事人不會在簽署程序期間看到任何檔案內容

一旦合約完成，所有收件者和副本當事人都能查看所有檔案內容。

參與者	簽署期間	已完成的合約
傳送者	所有文件	所有文件
內部收件者	獲派文件	所有文件
外部收件者	獲派文件	所有文件
內部副本	無	所有文件
外部副本	無	所有文件
外部封存收件者	NA	所有文件

此設定會啟用 LDV 規則，並允許所有內部 userID (相對於傳送者) 在簽署循環期間檢視所有檔案內容。

合約完成後，所有使用者都能檢視所有檔案內容

參與者	簽署期間	已完成的合約
傳送者	所有文件	所有文件
內部收件者	所有文件	所有文件
外部收件者	獲派文件	所有文件
內部副本	所有文件	所有文件
外部副本	無	所有文件
外部封存收件者	NA	所有文件

如果您打算接受書面簽名，則應啟用此選項，但請注意，在包含書面簽名時，LDV 規則並不適用。

在所有情況下，在包含書面簽名時，會針對該合約暫停 LDV 規則。

參與者	簽署期間	已完成的合約
傳送者	所有文件	所有文件
內部收件者	所有文件	所有文件
外部收件者	所有文件	所有文件
內部副本	所有文件	所有文件
外部副本	所有文件	所有文件
外部封存收件者	NA	所有文件

文件可見性的運作方式

限制文件可見性 (LDV) 規則，可控制收件者在合約中檢視特定檔案的能力。

您可在帳戶和群組層級啟用 LDV 規則。
系統只會顯示明確指派給收件者的檔案內容。
若要指派檔案給收件者，請在檔案中的任意位置為該收件者新增至少一個欄位。

重要注意事項

LDV 會套用至整個檔案，而非個別頁面。如果檔案有 40 個頁面，而收件者有一個指派欄位，那麼他們就可以檢視整個檔案。
如果檔案中沒有指派給收件者的欄位，系統就會將整個檔案排除在其檢視範圍外。
如果合約包含多個檔案，且收件者需要存取所有檔案，則每個檔案中至少必須指派一個欄位。
若要強制執行頁面層級控制，請將文件分割為個別檔案，讓每個檔案僅包含相關頁面。

在右側的範例中，有兩位簽署者，以及一份合約中的兩份文件。

「簽署者 1」會看到這兩份文件，因為兩份文件上都有一個指派的欄位 (「欄位 1」和「欄位 2」)

「簽署者 2」只會看到「文件 2」，因為「文件 1」上沒有指派的欄位。

因為「欄位 3」已指派給「簽署者 2」，所以會顯示「文件 2」。

備註

LDV 規則要求以下兩種條件：

多位收件者 – 合約必須包含多位收件者。
- 收件者包括參與簽名或核准程序的任何人。
- 副本收件者不計入收件者人數。
多個檔案 – 合約必須包含多個檔案。
- 檔案包括用來建立合約的任何附件，例如 .doc、.xls、.pdf 或 .png。

若有任一條件未被滿足，LDV 規則就不會套用至合約。

將 LDV 與 REST API v6 搭配使用

傳送者可使用 REST API v6 來明確授予文件可見性。

REST API v6 呼叫會忽略 UI 中的所有文件可見性設定，因為 API 呼叫會覆寫帳戶/群組層級設定。

唯一一個繼續存在的行為是：如果為特定收件者指定了表單欄位，傳送者就必須指定文件標籤。

POST /agreements REST API v6 端點有可用來控制文件可見性之行為的三個參數。

AgreementInfo

參數名稱	類型	必要	描述
documentVisibilityEnabled	布林值	否	合約的選用文件可見性參數。必須指定此參數並設為 true，才能啟用文件可見性。

ParticipantSetInfo

參數名稱	類型	必要	描述
visiblePages	字串[]	否	應設為可讓此參與者集中的參與者查看的 FileInfo.label 清單。

CcInfo

參數名稱	類型	必要	描述
visiblePages	字串[]	否	應設為可讓此副本中的參與者查看的 FileInfo.label 清單。

HTTP 狀態碼

HTTP 狀態碼	原因	描述
400	INVALID_PARTICIPANT_SET_VISIBLE_PAGE_LABEL	參與者集中的一或多個可見頁面標籤無效。
400	INVALID_CC_VISIBLE_PAGE_LABEL	CC 中的一或多個可見頁面標籤無效。
403	DOCUMENT_VISIBILITY_DISABLED	啟用的文件可見性已設為 false，因此無法為任何參與者集或副本指定檔案資訊索引。

GET /agreements/{agreementId} REST API v6 端點可用來擷取參與者與文件之間的關係

AgreementInfo

參數名稱	類型	描述
documentVisibilityEnabled	布林值	若為 true，已為此合約啟用文件可見性。

ParticipantSetInfo

參數名稱	REST 物件	描述
visiblePages	字串[]	應設為可讓此參與者集中的參與者查看的 FileInfo.label 清單。

CcInfo

參數名稱	REST 物件	描述
visiblePages	字串[]	應設為可讓此副本中的參與者查看的 FileInfo.label 清單。

如果 GET /agreements/{agreementId} 回報「已取消」狀態，這可能是因為一或多個無效文件可見性參數值。

使用 GET /agreements/{agreementId}/events 來擷取失敗原因。

錯誤訊息	條件
包含 <參與者電子郵件> 的其中一個 participantSet 中的 fileInfoIndex <FileInfo 索引> 已遺失	<標籤> 必須指定為參與者 <參與者電子郵件> 的 visiblePages

已透過 AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM 和 Event.comment 的 Event.type 值記錄以上失敗。

注意事項

「有限文件可見性」與數位簽名憑證不相容。

若啟用 LDV，則會從應用程式內撰寫環境中移除數位簽名物件。

如果具有數位簽名欄位的合約已在啟用 LDV 規則的狀態下傳送，將會觸發錯誤：

由於因為有限文件可見性，不支援 <欄位名稱> 數位簽名欄位。

如果 userID 可以檢視包含附件欄位的檔案，則也有權限可以檢視附件內容。

取代收件者同樣會照常運作，只有一項例外如下：

當合約的「傳送者」列為「非簽署角色」的收件者，且已停用「我帳戶中的簽署者和副本收件者將看到所有檔案」時，可能就不會自行更換。

若已啟用我的帳戶中的簽名者和 CC 將看到所有檔：

內部收件者只能委派給另一位內部使用者
外部收件者無法委派給內部使用者
- 嘗試這麼做會擲回此錯誤：「您的帳戶管理員不允許委派給此人。」

只要參與者尚未檢閱合約，就能編輯檔案和欄位 (使用「修改合約」功能)。

任何角色均可使用 LDV。

如果您有非簽署收件者，則該收件者至少必須將一個欄位放置在您要讓他們存取的所有檔案上。

如果收件者沒有任何可見的檔案 (因為未放置任何欄位)，則會觸發錯誤：

參與者 <電子郵件> (<參與者角色>) 沒有任何可見的文件

「大量傳送」的使用方式與其他合約相同。

傳送合約時，所有具有簽署角色的收件者至少都必須有一個必填 (而不是選填或依條件) 簽名欄位。

如果一或多個簽署者沒有必填簽名欄位，則會新增額外頁面至合約結尾處，並且會為所有簽署者新增簽名區塊 (提供所有簽署者該最後一頁的檢視)。

使用 Acrobat Sign 簡化您的工作
快速輕鬆地在線上管理和簽署文件。

開啟應用程式

上一步

透過合約收集表單資料

在傳送到以下位置的電子郵件中附加已簽署文件 PDF 副本

學習

直接利用應用程式提供的逐步教學影片和實作指導學習。

社群

加入討論、尋找解答、向專家學習並分享您的知識。

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