根據 ETLA 授權合約，企業層級帳戶可使用「Adobe Acrobat Sign 自訂電子郵件範本」(CEMT) 功能。
概觀
Adobe Acrobat Sign 的所有電子郵件都是從使用變數欄位並以 HTML 為基礎的範本中產生，將每個電子郵件自訂為特定的合約和收件者。針對每個送出的合約，頁面配置等大型結構會保持固定，只有一些變數會變動 (例如合約名稱和訊息)。
透過自訂電子郵件範本 (CEMT) 功能，您可以對從您的 Acrobat Sign 帳戶產生電子郵件的 HTML 範本進行改版。有了 CEMT，您可對標準電子郵件進行改版，使用您的慣用品牌元素、色彩配置、影像和文字，使其符合貴公司的品牌風格。您也可以變更一般固定的結構，以及自訂頁面配置、術語、插入的影像等項目。
在 ETLA 授權下，企業層級帳戶可以與我們的專業服務團隊合作，視需要為您的整個帳戶或為帳戶內的每個群組建立完美的電子郵件範本。可能需支付費用。
使用方式
目前有四個可透過 Acrobat Sign 進行自訂的範本。
- 請簽署
- 已簽署並歸檔
- 提醒
- 已取消
您可以在帳戶或群組層級安裝自訂範本。帳戶層級範本會向下分發至群組，然後再向下傳給使用者。「帳戶 > 群組 > 使用者」
群組層級範本會取代帳戶層級範本。接著，群組層級範本會分發給該群組中的使用者。這也能讓個別群組有機會設計具有適當主題的電子郵件範本。
例如，如果該 Adobe 帳戶有 Photoshop 群組，則可將電子郵件設計成可吸引 Photoshop 觀眾的外觀。或者，「法務」群組可能想要不一樣的風格，並可據此設計其電子郵件範本。
範本更新後，專業服務連絡人會將其發佈至您帳戶中的群組進行測試。接著，您可以驗證運作是否適當，並視需要進一步要求任何變更。Acrobat Sign 管理員驗證範本後，PS 連絡人會將範本即時推送至適當的群組或帳戶。
使用者和管理員
電子郵件範本就緒後，使用者和管理員就不必再採取任何動作。電子郵件範本將會自動套用。
可自訂的內容
CEMT 可讓您從 Acrobat Sign 帳戶自訂用於交易電子郵件的電子郵件範本。
請注意，傳送者 (送出合約以供簽署的一方) 無法檢視自訂電子郵件範本，因為其電子郵件取決於另一個範本類型。傳送者將繼續看到預設電子郵件範本。
每個範本類型都可以有多個版本 (每個支援的語言各有一個版本)。如果您更新西班牙文的電子郵件範本文字，您會需要提供適當的本地化文字，這樣專業服務連絡人才能使用正確的用語來更新西班牙文範本。
例如：「檢閱並簽署：英文」會識別「檢閱並簽署」範本以及「英文」地區。
您可透過兩種方式，自訂中用於帳戶或群組的電子郵件範本：
- 從基礎 (預設) 範本開始，並透過您的專業服務連絡人指定您要在範本內自訂哪些項目。
- 使用以下參考指南，從您自己內部建置的 HTML 文件開始。
否。
目前沒有可供客戶使用的電子郵件範本使用者介面。您可以建立自己的 HTML 範本，但必須由 Adobe 的專業服務連絡人進行檢閱及安裝。
自訂適用於帳戶或群組層級。Adobe 不支援可供個別使用者自訂的電子郵件範本，亦不支援特定收件者自訂電子郵件
是，自訂項適用於所有地區
否。
我們目前針對其中四種標準電子郵件提供自訂電子郵件範本:
- 請簽署
- 已簽署並歸檔
- 提醒
- 已取消。
是，當您要求安裝自訂電子郵件範本時，您必須識別類型 (請簽署) 以及範本的語言。
客戶必須在其自訂 HTML 範本中提供翻譯文字。每個 type:language 組合皆視為獨立的範本。(例如:「請簽署:西班牙文」)
若收件者拒絕簽署，傳送者將只會收到遭取消電子郵件的自訂電子郵件。
傳送給傳送者的其他電子郵件通訊將會使用與 Adobe Acrobat Sign 相關聯的標準電子郵件。
否。
您也可以在帳戶設定中，於「帳戶 -> 帳戶設定 -> 電子郵件設定」下方更新電子郵件標題影像
這些範本是以整個帳戶範本的形式存在，具有從帳戶中承襲其範本的群組，以及從群組中承襲的使用者。CEMT 能以群組為基礎進行套用，因此該群組中的所有使用者都會承襲群組層級範本。
例如：Adobe 帳戶並未實施 CEMT，但帳戶內的 Acrobat Sign 群組已實施「請簽署」自訂範本。Acrobat Sign 群組中的使用者 Joe 會在送出合約時使用自訂範本。Adobe 帳戶內的所有其他群組都會繼續使用標準電子郵件範本。
沒問題!
如果您帳戶中的 HR 群組希望其範本能有與法務群組不一樣的風格，HR 群組可據此設計其範本。請注意，不同的範本會各自產生個別的費用。
否，沒有另一個範本。目前 CEMT 僅適用於簽署程序中的直接參與者。(簽署者、核准者、委派簽署者)
影像絕對是重要的構成要素，可在電子郵件中清楚呈現您的訊息，Acrobat Sign 可支援自訂範本中的影像。不過，影像必須由您的團隊或公司進行外部託管，Adobe 不會託管任何影像。
為了讓 HTML 在多個電子郵件用戶端之間保持一致，建議使用以表格為基礎的版面。也建議表格使用舊式屬性樣式，並僅使用簡單的內置樣式。<style> 標籤已遭到許多電子郵件用戶端捨棄。
CEMT 已在下列電子郵件用戶端上進行測試：
- Microsoft Outlook
- Apple Mail
- Gmail
- AOL mail
- Yahoo! mail
否。
CEMT 只適用於在合約過程中傳送給參與者的電子郵件。
針對網頁表單，完成網頁表單的簽署者會收到自訂的「已簽署並歸檔」，不過完成網頁表單後的登陸頁面無法從 CEMT 自訂。
如果您透過我們的 API 建立網頁表單，就能變更登陸頁面。
