Adobe Acrobat Sign 使用者開始使用指南

上次更新時間 2023年7月20日

歡迎使用 Adobe Acrobat Sign!

在您開始使用 Adobe Acrobat Sign 之前,我們必須先提供一些基礎介紹。 本指南的目的是讓您熟悉 Acrobat Sign,及您可以使用者身分使用的功能。

本指南涵蓋 Acrobat Sign 中的所有重要程序,並讓您熟悉使用者介面。
Acrobat Sign 說明系統視需要提供更多的深入資訊。 如果您連線到網際網路,可以按一下開頭為「其他資訊…」灰色方塊中的連結,以檢視相關說明主題。 

備註

如果可行,商業和/或企業服務等級的特性與功能都將有所說明。 本指南記錄授權合約最高層級 (適用於企業的 Acrobat Sign) 中提供的特性與功能。 若要確定您的授權類型,請前往「我的設定檔」。 如果您有關於授權可用功能的相關問題,請聯絡您的用戶端成功經理或 Adobe Acrobat Sign 支援人員

Acrobat Sign 是高度可自訂的應用程式,並包含廣泛的功能,其中有些可能適用於您的企業營運。  您的帳戶管理員或群組管理員可能已停用上述的某些選項。 如果您需要的項目無法提供,請連絡您的群組或帳戶管理員。 我們的服務支援不同群組的不同設定,因此,即使建議停用一個群組的特性,還是可以啟用另一個群組的特性。

 

在本指南結束時,您將熟悉 Acrobat Sign 中所有標準的「傳送」工作流程和如何管理您的合約,以及如何產生報告,以便您瞭解已完成及擱置中的項目。

個人化您的帳戶

第一次登入 Acrobat Sign 時,請用一分鐘時間來檢視您的個人使用者資訊。 此資訊會用在數個範本中,因此請務必確保資訊正確。

  • 將滑鼠游標移至右上角您的名字上來開啟功能表,然後按一下「我的設定檔」

設定檔頁面會顯示個人化任何交易時 Acrobat Sign 將使用的特定值。 特別值得一提的有:

  • 您的全名 – 用於電子郵件通訊和用於您的預設字體設定簽名
  • 您的職稱 – 如果您曾有要填寫的「職稱」欄位,則會自動填入
  • 您的公司名稱 – 反映在電子郵件通訊,這應該是完整合法的公司名稱
  • 時區 - 為了更清楚說明,在執行報告時,時間/日期戳記會轉型為您的時區。
  • 測量單位:英吋或公分。在表單上放置印章欄位很重要。

如果您需要調整任何內容,請按一下「編輯設定檔」按鈕,進行必要的變更,然後「儲存」您的編輯。

編輯我的設定檔

在您設定個人資訊之後,請快速查看您在螢幕左側看到所列的個人偏好設定。  這些選項僅限以使用者的身分使用,自動化執行的功能可能會相當實用:

  • 我的基本資料 - 您的個人識別資訊。
  • 存取字符 – 如果您是開發商,則這是您定義及列出 API 字符的位置
  • Twitter 整合 – 每次合約完成時傳送一則推文!
  • 我的電子郵件頁腳 - 傳送新的合約時,將自訂 (純文字) 頁腳新增至電子郵件範本的底部。
  • 自動委託 - 將系統傳送給您進行簽名的任何 Acrobat Sign 合約自動委託給指名方。 類似於 Acrobat Sign 合約的「不在辦公室」轉寄程序。
  • 我的通知 - 設定您希望 Acrobat Sign 通知您的事件/警報類型,以及您希望收到通知的方式。 您可以取得即時電子郵件或記錄事件,並設定以每日或每週為週期進行報告。 (事件是發生狀況時的觸發。 警報會在時間間隔過去且某事未發生時觸發。
  • 共用通知 - 如果另一個使用者的帳戶與您共用,您可以自訂要收到他們哪些事件和警報的通知。
  • 我的簽名 – 上傳您簽名和縮寫簽名的影像。 PNG 檔案效果最佳。
  • 語言偏好設定 - 此標頭下有兩個須考慮的設定:
    • 我的語言偏好設定 - 這個設定允許您定義
      Acrobat Sign 網頁應用程式內您的使用語言。 
    • 簽署語言– 此設定會定義用於電子郵件通知的預設語言,和收件者的引導式簽署體驗。
  • 檢視其他帳戶 – 如果您需要檢視另一個使用者帳戶上的合約,可以在這裡申請。 系統將列舉已檢視帳戶的清單。 此為「唯讀」檢視。
  • 共用我的帳戶 - 如果您需要與另一個人員共用您的帳戶,可以在這裡指定可看到您合約的人員。 共用帳戶僅供檢視。 檢視者無法簽署、取消或委派。

逐頁概覽

「首頁」是大部分使用者登入的第一個頁面。  (「傳送頁面」是您的帳戶管理員所設定的另一個選項。)

首頁

「首頁」是由下列區段所組成的視圖,可讓您快速檢視及存取大部分的 Acrobat Sign 功能:

  • 進行中 - 您已建立且仍在進行中的合約的計數器
    • 按一下計數器會開啟「管理」頁面,並篩選出進行中的合約
    • 「進行中」計數器「不」包含「等候您簽署」的合約
  • 等候您簽署 - 指出目前待候您處理的所有合約的計數器
    • 按一下計數器會開啟「管理」頁面,並篩選出等候您簽署的合約
  • 事件和警告 - 按一下計數器會開啟「通知」頁面,並開啟到「事件」索引標籤。
  • 請求簽名 - 「傳送頁面」的快速連結,內含額外選項讓您附加「資料庫」文件來開始程序,或開始「自訂工作流程」(若您的帳戶中已啟用)
  • 從資料庫開始 - 可讓您選取資料庫範本或工作流程以開始新合約。
  • 您還可以做的事情 - 其他常見動作的清單
    • 填寫和簽署文件 – 當您需要將簽名套用至文件,然後將這個簽署的文件傳送至另一方時使用。 例如,填寫稅務表格或權限單。
    • 發佈網頁表單 - 網頁表單是可供您連結或嵌入網站的文件/表單,以允許客戶產生簽署的文件。 例如,您網站上的會籍申請或註冊表單。
    • 「大量傳送」 讓您傳送文件給數百人以索取個人簽名的工作流程。 每位人員都會取得其自己的私密合約,僅要求他們的簽名。 例如,「年度行為準則」合約。
    • 建立可重複使用的範本 – 可讓您建立文件或欄位範本以重複使用。 範本可以儲存供個人使用、群組使用,或提供給整個帳戶使用。
    • 管理和追蹤所有合約 - 帶您前往「管理」頁面。
    • 增強您的帳戶 - 增強您的帳戶」按鈕會根據使用者的最高授權層級,而開啟不同的小對話方塊:
      • 使用者會進入「我的簽名」頁面,以建立其簽名。
      • 群組層級管理員會進入帳戶設定頁面,以上傳其群組的標誌。
      • 帳戶層級管理員會進入帳戶層級設定頁面,以設定公司名、主機名和標誌。
    • 取得協助 - 使用者可以按一下 Acrobat Sign 視窗右上角的問號,以存取自助式「說明」內容。  按一下問號會開啟含有這些選項的子選單:
      • 使用手冊 - 在新的標籤上開啟 Adobe Acrobat Sign 使用手冊
      • 教學課程 - 在新的標籤上開啟 Adobe Acrobat Sign 影片教學課程
      • 連絡支援人員 - 開啟支援連絡人入口網站,讓您存取電子郵件、聊天和電話支援。
        • 支援選項隨客戶帳戶的服務層級而不同。
        • 若要變更設定、修改帳戶,或調查特定交易 (或其他使用者內容),必須由 Acrobat Sign 帳戶的帳戶管理員提出請求。
      • 版本注意事項 - 目前版本注意事項的連結
獲取幫助選單

「傳送」頁面可供您設定及傳送新的特設合約。 共有五個功能區段可以設定:

  1. 傳送來源」群組已啟用 UMG 的帳戶限定)群組選擇器會定義合約的可設定選項和可用範本請先設定此項,因為重設群組會重新整理頁面並移除任何先前的設定。
  2. 收件者 – 收件者是您必須與合約互動的人員。 「收件者」的類型有很多種。 您的帳戶管理員會規定可用選項。
  3. 訊息 – 您可在此定義合約名稱,以及要傳送給收件者的訊息。
  4. 選項 – 這些選項可協助控制合約
  5. 檔案 - 這是您選取要傳送進行簽署的實際文件位置。
傳送頁面

身為寄件者、收件者或甚至副本當事人,如果您是 Acrobat Sign 合約的參與者,將可在「管理」頁面上使用。  作為綁定至您使用者所有合約的入口,此頁面針對兩項目標設計:尋找您想要檢視的合約,以及執行該合約的管理工作。

頁面的主要內文是您的合約清單,系統會依照左側邊欄中的合約狀態 (「進行中」、「待處理」、「完成」、「取消」、「過期」和「草稿」) 加以篩選及顯示。 另外,合約篩選器底下還有範本篩選器 (「範本」、「網頁表單」和「大量傳送」)。

頁面頂端的輸入文字篩選器可協助您找出個別文件,方法是搜尋電子郵件、合約名稱、收件者名稱 (若系統已知)、日期、備註等條件

管理頁面

經常排程的報告可協助您快速存取您的文件進程方式,以及您需要注意的地方。 您可以自訂設定報告,以隨時在任何日期觸發,以包含從所有合約到僅文件為特定名稱的範圍。

報告頁面介面

返回的報告撥號

傳送合約

Acrobat Sign 的主要功能是傳送文件、收集簽名及核准! 每個客戶針對要與文件互動的人員及互動順序都有不同的需求,因此您應該了解「傳送頁面介面」中的數個工作流程特性。 

傳送頁面

如果您所使用的帳戶已啟用「使用者加入多個群組」(UMG),請選取要傳送合約的來源群組,再著手設定合約。

  • 您設定「群組」值後,系統會載入群組相關屬性和範本,供您選擇。
  • 變更「群組」時,您會注意到頁面重新整理。 重新整理會清除所有輸入的內容。

如果頁面頂端未顯示「傳送自」下拉式選單,表示您的帳號並未啟用 UMG

群組選取器

定義收件者,以及收件者得以與文件互動的順序。

  • 設定具有多名簽署者的合約流程與簽署者只有一名的流程相同,差別只是收件者比較多罷了。 新增各個簽署者並視需求加以設定。
  • 您可在合約中多次新增相同的電子郵件 (例如某個人需在流程中的不同階段操作,您就能反覆新增)。

「收件者」區段中,最上方的切換鍵能讓您選取基本的簽名順序:

  • 選取依序完成 (如上所示),從一個簽署步驟到下一個簽署步驟中會觀察到連續的簽署程序,並將收件者編號來表示實際的收件者順序
    • 混合式簽名流程會以連續 (依序完成) 工作流程開始
  • 以任何順序完成啟用時,可能會發生平行簽名,且收件者不會加以編號來表示沒有特定的參與者順序。

在簽名順序切換鍵的右側,您會看到兩個連結:

  • 加我 – 按一下此連結可將您包含至參與順序中作為下一個收件者
  • 新增收件者群組 – 按一下這個連結來建立收件者群組,收件者在其中必須代表整個群組參與。 例如,建立 HR 團隊的群組,當中只有一個 HR 的人員必須實際簽署合約。
備註

如需變更收件者的順序,您可以按一下並拖曳收件者至正確的堆疊順序,或者您可以直接編輯數字,堆疊將會據以調整。

 

每位收件者皆由五項要素構成:

A. 參與順序:選取「依順序完成」時,參與順序會清楚指出每個收件人何時與合約互動。

B. 角色如何最適當地描述收件人

C. 電子郵件:這是收件人的識別電子郵件,用於與收件人進行所有電子郵件通訊,包括簽署要求。

D. 驗證方法:應如何審核收件人?您想要使用第二要素驗證嗎?

E. 私人訊息(選用):寄件者可以為每個收件人提供個別指示,這些指示會在收件人檢視合約時顯示。

 

位在收件者清單下方的「顯示副本」連結會出現一個欄位,您可以在其中新增要傳送副本 (CC) 的任何電子郵件地址,使其能檢視合約內容,但不賦予其可簽署/核准的權限。 

「混合式」工作流程是連續參與順序的例項,且該參與順序中,有一個或一個以上的簽名步驟中,可由兩個或兩個以上的簽署者在同一時間存取文件。 「並行」步驟的所有簽署者/核准者需要完成他們的部分,連續流程才可以移到下一個步驟。

「訊息區段」包含兩個欄位,可大幅改善您的成功。

「合約名稱」欄位可讓您輸入任何可識別合約的字串。  此字串會填入收件者電子郵件的「主旨」行中 (下方以黃色醒目顯示的部分),也會做為「管理」頁面上的名稱值。 提供唯一且有意義的合約名稱,可協助收件者更容易找到您的電子郵件,也可以在必要時提升您搜尋合約的能力。

備註

如果在附加文件之前未輸入任何合約名稱,合約名稱將會採用第一個附加檔案的檔案名稱。 在傳送合約之前您都可以編輯這些值。

 

「合約訊息」為純文字欄位,您可以在欄位中輸入任何獲得批准的指示或注釋 (下方以綠色醒目顯示的部分)。 這個訊息會顯示在傳送給所有收件者的「請簽署」電子郵件上 (不同於「私人訊息」,只會向所設定的收件者顯示)。

檢閱並簽署含名稱和訊息的電子郵件

訊息範本

企業層級客戶將可存取「訊息範本」,設定者是您的「管理員」。 「訊息範本」會直接繫結至「選項」區段中的「收件者的語言」特性,因此當您從語言下拉式清單中選取「西班牙文」時,將可使用所有的「西班牙文」範本。  

備註

如果您所選取的語言沒有繫結任何範本,則「傳送頁面」上不會看到任何「訊息範本」選項。

「選項」區段可讓您更妥善地掌握已傳送的合約:

  • 密碼保護 – 要求收件者輸入密碼,才能開啟與檢視已簽署的 PDF 檔案。  此密碼由傳送者定義,並會以頻外的方式傳播。 Acrobat Sign 不會記錄此密碼,因此請牢記密碼!
  • 完成截止日期 - 設定合約將在幾天後過期,且無法完成。
  • 設定提醒 – 設定在合約完成前傳送提醒的頻率 (每日或每週)。 只有目前的收件者會收到通知。
  • 收件者的語言 - 選取傳送給收件者的電子郵件中以及簽署體驗期間要使用的語言。
    • 如果您的帳戶設定為使用可見的「訊息範本」,則此設定同時也定義這些範本。

「檔案」區段是您附加文件至交易的地方。

Acrobat Sign 會將所有文件結合為單一內含型 PDF 合約以便用於簽署程序,並根據文件列出的順序建立該 PDF。 按一下並將文件拖曳至新的清單位置,即可重新排列文件。

您可從 Acrobat Sign 資料庫、Google 文件、Box.net、Dropbox、OneDrive 附加檔案、使用檔案搜尋從本機系統上傳,或將檔案拖放至「檔案」方塊。

允許的類型:Word、Excel、PowerPoint、PDF、JPG、GIF、TIF、PNG、BMP、TXT、RTF、HTML

檔案

預覽和新增簽名欄位

在「檔案」清單下方,您會看到「預覽和新增簽名欄位」核取方塊。  此選項可讓您開啟上傳的文件,並視需要在文件上放置表單欄位。 

您應至少放置簽名欄位,但如有需要,有許多其他欄位可供您用來建立複雜的表單。

備註

如果未放置簽名欄位,Acrobat Sign 將會自動新增頁面,以在文件結尾處容納簽名。

僅傳送文件給一個寄件人是最常見的合約工作流程之一以及學習基礎程序的絕佳方式。 您只需要:

  • 收件者的電子郵件地址
    • 這個電子郵件必須與您用來登入的電子郵件不同 (您無法傳送給您自己)
  • 您想要簽署的文件或檔案
索取簽名

傳送給多個收件者

傳送合約給多個收件者遵循完全相同的步驟,只有兩個明顯的差異:

  • 您必須將每個收件者包含在他們自己的「收件者」區段行中,並依您要他們簽署的順序。
  • 當您放置欄位時,必須按兩下欄位並設定「收件者」值,來宣告哪個收件者應該可存取該欄位。

簽署環境

體驗簽署程序有助於了解寄件者所完成的設定最終結果。

1. 電子郵件會傳送到收件人的電子郵件信箱。

○ 主旨行開頭為:已請求簽署「{文件名稱}」

2. 按一下「審閱與簽署」按鈕即可開啟合約。

檢閱並簽署電子郵件

3. 合約會在新的瀏覽器視窗中開啟

頁面上的其他選項包括:

A. 選項:此清單包含收件人根據其角色擁有的選項

○ 閱讀合約 - 「僅檢視」格式開啟合約

○ 將簽署作業委派給其他人 – 此選項允許收件者將其授權委派給其他人。 例如 – 同事或經理

○ 拒絕簽署 – 此動作會終止合約。

○ 列印、簽署並上傳 -允許簽署者將工作流程從電子簽名轉換為親筆簽名。 接著,簽署者再將簽署完成的文件上傳。

○ 清除文件資料 – 這個選項會清除所有欄位內容

檢視記錄 - 開啟目前稽核報告以供檢視 

下載 PDF - 以 PDF 格式下載目前版本的合約

B. 訊息:語音泡泡圖示會再次快顯訊息

C. 必填欄位計數器:此計數器會顯示文件上仍未填寫的必填欄位數量。按一下這個欄位會將簽署者瀏覽至可供其使用的必要 (非選擇性) 欄位

D. 下一個欄位分頁:如果您要捲動瀏覽大型文件,此黃色箭頭可協助找到下一個欄位。  這個標籤將會循環所有欄位,而不只是必要欄位。

簽署選項

這個文件只有一個簽名欄位,因此為必要 (如紅色星號所注釋)。 針對具有多個可填入欄位的文件,您可以將其加上標籤。

 

4. 若要套用簽名,請按兩下欄位以開啟簽名面板。

5. 在簽名面板的頂端欄位中輸入您的姓名。

您可以使用下列四種方式之一來完成您的簽名:

○ 輸入設定字型 (預設值) - Acrobat Sign 會將類似書寫體的字型套用至您輸入的姓名。

○ 物理手寫 – 使用滑鼠、手寫筆或任何其他指標裝置來手寫簽名。 在平板電腦上使用手指可提供絕佳的效果。

○ 影像 - 如果您有簽名的 Stamp 影像,可以加以上傳。

行動 - 「行動」選項可讓您將簽名面板從桌面轉換到行動裝置上,讓您能夠以較方便的裝置簽署您的簽名。

「簽名」面板

6. 按一下套用,將您的簽名放置在簽名欄位中,然後返回文件。

7. 完成所有必填欄位後,按一下視窗底部的按一下以簽署按鈕 (您絕對不會錯過)。

這裡可以找到關於簽署合約的其他資訊。

備註

Acrobat Sign 頁面底部有一個工具列,包含瀏覽合約、放大與縮小以及下載文件的工具。 您可以按一下右下角的 X 來隱藏這個工具列。 若要暫時重新顯示隱藏的工具列,請將游標移到視窗底部,控制器隨即重新顯示。 

管理合約

管理合約是使用 Acrobat Sign 的一大重點。 使用「管理頁面」來追蹤、處理及自訂合約。 無論是取消合約或取代簽署者,這些程序可讓您影響系統中的交易進度。

「管理」頁面具有許多可供探索的內嵌功能。 簡單來說,此頁面可分為三個功能區域:

A. 篩選條件

B. 合約清單

C. 合約工具

「管理」頁面區段

合約篩選器

傳統頁面上的多個狀態「資料夾」已合併成更實用的一系列篩選,這些篩選會傳回指定狀態類型的合約。  您在上方區段中有「合約」篩選,這些篩選會根據合約的目前狀態來傳回合約。

有兩種「作用中」狀態。 每個狀態在狀態名稱後面附帶指出內容的數量:

  • 進行中 (N) - 以「進行中」狀態傳回的合約正在等候參與者完成他們的動作。 等候已登入使用者的合約不會傳回。
  • 等待您處理 (M) - 「等待您處理」篩選器中會擷取等候已登入的使用者處理的合約。  

 

有三種「終止」狀態:

  • 已完成 - 已成功並完全解決的合約。
  • 已取消 - 因任何原因而放棄的合約。 包括: 
    • 由傳送者取消的合約
    • 遭到參與者拒絕的合約
    • 由於重複地無法進行驗證而終止的合約
    • 遭遇系統錯誤而導致變成不可行的合約
  • 已過期 - 到了過期日期而自動結束的合約。

 

還有「草稿」狀態,其中包含所有已部份建置的合約。

 

下方區段專屬於範本「上層」物件。  根據這些範本所建立的「子」合約會篩選到合約狀態篩選的上方。

父系物件不是合約本身,但系統會以此產生大量的個別合約。 這些父系物件包括:

  • (資料庫) 範本 - 您的文件資料庫中可供使用的所有文件和欄位範本
  • 網頁表單 - 以前稱為 Widget,網頁表單是可用連結形式傳遞或內嵌到網頁的合約範本。  網頁表單是由簽署者發起,產生讓每個參與者填寫的子合約
  • 「大量傳送」- 「大量傳送」範本的用途是產生大量個別合約,以供如同「一般」合約一樣傳送和簽署
備註

如果使用者有其他使用者帳戶所共用的內容,則可以按一下「您的合約」旁邊的向下箭頭,以篩選出該內容。

下拉式選單顯示已共用內容給您的所有使用者 (進階共用已啟用時還有群組) 的清單。  選取使用者,「管理」頁面會重新載入所選使用者的內容。

合約清單

頁面主體包含您相關的合約清單。  包含您電子郵件地址的每個合約都會反映在清單上的某個位置。 不只是您發起的合約,還有傳送給您簽署/核准的合約,以及您做為副本方收到的任何合約。

一律會依左側的文件狀態選項來篩選合約清單。

只要按一下清單上方的標題即可排序每個區段的內容。 再按一次便可復原排序順序。

包含以下資訊的個別記錄:

合約清單

  • 收件者 - 名稱值反映非傳送者之第一個收件者的姓名或電子郵件地址。
    • 如果收件者從未透過 Acrobat Sign 系統簽署文件,則會使用電子郵件地址。
    • 在簽署過程中輸入名稱值後,姓名將會取代電子郵件
  • 公司 – 如果第一個收件者已輸入公司名稱,不論是透過簽名欄位或透過登入並更新其個人資料檔案,都會反映公司名稱值。
    • 如果您的合約中不包含「公司名稱」欄位,此欄位將基本上保持空白。
  • 文件標題 - 此為您的合約名稱。
  • 狀態 - 當選取「進行中」篩選器時,第二個欄是「狀態」,其應該一律為「已傳出進行簽名」(或核准、接受等)。
  • 操作 - 當您檢視「等候您」篩選器時,第二個欄會指出擱置中的操作 (包含開啟該合約的連結)。
  • 寄件者 - 當您檢視三個終端狀態 (「已完成」、「已取消」及「已過期」) 時,第二個欄會指出合約的原始寄件者。
  • 上次修改 - 此日期顯示「上次修改」日期,表示合約最後作為傳送事件或簽署/核准事件進行更新的時間。

「合約工具」面板可讓您存取一些控制項,以進一步管理或了解合約內容。

合約工具

搜尋」列和隨附的「篩選器」按鈕允許使用確切搜尋條件,有助於在可能快速成為大量交易的情況下找到合約。

深入了解搜尋功能的運作方式 >

搜尋篩選條件

篩選傳回的資料

系統提供四種篩選條件 (無論是個別或合併使用),協助您將資料集去蕪存菁,濃縮成容易管理的記錄清表。

依修改日期篩選

修改日期」值會在使用者動作更新合約時,篩選最近的時間/日期戳記。 當合約進入結束狀態 (完成/取消/過期) 後,「修改日期」會變成鎖定值。

修改日期」篩選條件圖示會開啟選項供您選取日期範圍,以進一步縮減資料集數量:

  • 所有日期
  • 過去 24 小時
  • 過去 7 天
  • 過去 30 天
  • 過去 12 個月
  • 自訂日期範圍

依欄位值篩選

透過「搜尋」輸入方塊 (位於「篩選條件」按鈕右側),您可以為個別欄位套用篩選條件,這些欄位可能存有高度明確或獨一無二的資料。

可供選取的欄位搜尋選項如下:

  • 所有欄位:預設值;這個選項會從所有欄位選項搜尋您在「搜尋」欄位輸入的確切字串,傳回的記錄數量最為龐大。
  • 標題:限制傳回的資料集,僅傳回物件標題 (例如合約名稱) 中能找到搜尋字串的記錄。
  • 備註:限制資料集僅納入具有確切內容的記錄,亦即所搜尋使用者的個人備註中必須包含要搜尋的字串。
  • 訊息:限制資料集僅納入具有確切內容的記錄,亦即合約的「訊息」欄位或「私人訊息」中必須包含要搜尋的字串。
  • 原始檔案名稱:評估原上傳文件的檔案名稱,並只傳回符合名稱的記錄。
  • 電子郵件:比對收件者的電子郵件地址。
    • 請注意,這個篩選條件不會將您以「電子郵件地址」驗證所定義的「文字」欄位納入篩選範圍。  
  • 全名:比對收件者套用簽名時所提供的姓名值。 如果收件者只提供一個姓名,系統會傳回與該值相符的所有記錄。
    • 值得注意的是,「姓名」值取決於收件者所輸入的內容,可能不會與之前的簽名值或設定檔名稱 (收件者必須擁有 Acrobat Sign 使用者帳戶) 相同。
  • 職稱:比對「職稱」欄位中輸入的值。
  • 公司名稱:比對「公司」欄位中輸入的值。
  • 收件者群組名稱:比對 (寄件者輸入的) 收件者群組名稱。
  • 文字欄位內容:比對所有「文字」輸入欄位的值,找到完全相符的欄位。 從較大文字區塊中找到的相符預設值和個別字詞,也會納入傳回的資料集。

依群組篩選

如果帳戶已啟用「使用者加入多個群組」,您可使用「群組」篩選條件限制傳回的資料集,僅納入從該群組傳送的合約。

篩選隱藏內容

另有一個選項可以搜尋隱藏內容

選取「搜尋隱藏內容」時,傳回的資料集包含隱藏內容

備註

選取篩選條件時,篩選條件圖示旁邊會顯示標籤。  傳回資料集之後,按一下任何一個篩選器即可移除該篩選器。

報告 (僅適用於 Business 和 Enterprise 服務層級)

報告功能可讓您檢查您的帳戶使用 Acrobat Sign 的方式。 建置您自己的報告並可完全查看您的文件簽署程序,同時查看個別群組或使用者的狀況。

範例報告

預覽和編寫體驗

製作環境為 Adobe Acrobat Sign 提供表單建置功能。除了放置簽名欄位外,您還可以包含自動填入內容的欄位,例如日期或簽署者的簽名值 (如果已知),或執行內容驗證和/或複雜計算的文字欄位。另外還有其他一般欄位類型,例如下拉式方塊、選項按鈕及核取方塊

存取編寫環境的執行方式為:

  • 「傳送」頁面上傳送新的文件並啟用「預覽及新增簽名欄位」選項

 

  • 「管理」頁面上編輯「草稿」文件
編輯草稿合約

 

  • 從首頁建立新範本或網頁表單
建立網頁表單及範本

 

 

  • 「管理」頁面編輯現有的資料庫文件或網頁表單

○ 您只能編輯您已上傳的範本。 在下列影像中,您可以看到第二個範本已由其他使用者共用,因此無法編輯。

 

編輯範本

一旦編寫環境啟動後,請花一點時間找出五個主要區域:

A.表單欄位範本 — 此選項只有在您建立至少一個表單欄位資料庫範本時才會顯示。

B.欄位配置和對齊 — 顯示表單欄位大小/對齊工具列

C.選取收件人 (角色) — 此下拉式選單列出合約的收件人

D.表單欄位索引標籤 — 您可以從這些索引標籤選取欄位以新增至文件

E. 返回/重設/儲存範本/儲存進度

►返回 - 「返回」按鈕可讓使用者導覽回「傳送」頁面,以編輯合約名稱和訊息、收件者電子郵件地址和合約附加檔案

重設 - 這會移除載入或上次儲存範本後的所有修改

儲存為範本 - 勾選時,範本會在傳送合約後儲存為獨立資料庫物件。  按一下「傳送」時,系統會提示使用者提供新範本名稱

儲存進度 - 按一下此連結會儲存範本目前狀態

編寫環境

表單欄位範本

如果您已建立文件的表單欄位範本,可以使用這個工具組來選取及套用該範本。

下拉式清單會列出可用的表單欄位範本,且您可以選擇要在哪個頁面上開始範本。  可套用多個範本。

欄位範本

您可以按一下這裡,在 Acrobat Sign 說明中找到關於使用表單欄位範本的其他資訊。

欄位版面及對齊方式

這個功能表選項會顯示對齊及重新調整互相關聯欄位大小的工具。 您可以按 Control 鍵並按一下多個欄位,或按住 Shift 鍵然後使用滑鼠選取區域,以將欄位調整為群組。

左側的六個圖示會將欄位對齊至頂端、水平中線、底部、左側、垂直中線及右側 (由左至右檢視)。 

接下來三個圖示會將所有欄位拉到相同的寬度及/或高度。 

對齊方式和大小是根據您選取的第一個欄位。

選取收件者 (角色)

表單建置最重要的元素可以說是將各種收件者關聯至他們必須填入的欄位。 首先從「收件者」清單中選取收件者,您放置在表單上的任何後續欄位都會自動與該收件者建立關聯。 變更收件者,所放置的任何新欄位都將與該新收件者建立關聯。

備註

選取特定收件者時,指派給這些收件者的欄位都會在文件上反白標示,為您提供絕佳的視覺指標,了解哪些欄位與任何選取的收件者相關。

 

一旦欄位在文件上,您可以修改指派欄位的目標收件者,方法是按兩下欄位以開啟欄位功能表,然後變更「收件者」下拉式清單。

這裡可以找到關於參與者角色的其他資訊。

這裡可以找到關於預填特定角色的其他資訊。

表單欄位功能表

Acrobat Sign 中提供的所有欄位可以在視窗右側邊欄的功能表中找到。 這些欄位會依使用及欄位類型分類,並可將大部分欄位操作至您的表單要求的高度和寬度。

如需表單欄位類型的詳細資訊,請參閱「欄位類型」一文

儲存為範本

在您將新表單欄位新增至合約之後,您可以在傳送合約進行簽署之前,將副本儲存至資料庫。

按一下「傳送」按鈕之前,按一下編寫視窗右下角的「儲存為範本」核取方塊,以將修改的合約新增至您的資料庫。

儲存為範本

 

首先,文件會儲存至您的資料庫。

 

接著,系統就會將您的合約送出,以供簽署。

縮放、重設及儲存/傳送

其餘選項可讓您縮小及放大文件、重設或刪除您已放置的所有欄位,或以文件的現有狀態進行儲存/傳送。

儲存為範本」會在傳送合約後,將表單儲存為新資料庫範本。 傳送者會在選取「傳送」按鈕後,看到為範本命名的選項。

最佳實務是您應經常儲存進度。 不過,如果您瀏覽離開編寫環境,則會自動儲存文件。 您可以稍後在「草稿」區段的「管理」頁面存取文件。

編寫傳送和儲存工具

資料庫範本

資料庫範本為可重複使用的物件。 Acrobat Sign 支援兩種類型的資料庫範本:文件範本和表單欄位範本。

  • 文件範本—文件範本是可重複使用的文件。 文件範本可與您帳戶中的其他使用者共用,允許多位使用者傳出相同的文件,而無需進行任何變更。
  • 表單欄位範本—表單欄位範本是可重複使用的欄位層,可套用至任何文件。 表單欄位範本也可與您帳戶中的其他使用者共用。 表單欄位範本適用於下列情況:
    • 您有一個欄位版面用於多個文件。
    • 您有一個文件可透過多種不同的方式傳送。
    • 您必須修改文件的內容,但欄位保持在相同的位置。

無須在每次更新文件時建立新的資料庫文件,而可以套用相同的表單欄位層。 您可以編輯表單欄位範本,來確保欄位或欄位屬性安排中的變更。 同樣地,建立表單欄位範本時,可使用編寫環境中的所有工具。

 

作為最佳實務,單一使用者 (文件管理員) 需負責建立及維護範本。 建立「文件管理員」使用者登入可避免混淆要使用哪些範本,並提供可重複使用文件的版本控制。

我們建議使用分送清單或功能性電子郵件以供「文件管理員」使用者登入。 這可讓您控制這個「文件管理員」登入的存取權,同時視需要提供要共用的責任。

這裡可以找到關於使用編寫工具建立範本的其他資訊。

1. 按一下 首頁 索引標籤。然後按一下「建立可重複使用的範本」

建立文件範本

 

「建立資料庫範本」頁面隨即顯示:

 

2. 在模板名稱欄位中,輸入您的模板名稱。 這可視需要在稍後進行變更。

3. 按一下瀏覽按鈕,導覽至您本機系統上要用來建立可重複使用模板的檔案。 如果您要建立可重複使用的文件,將會使用這個欄位及其內容。 如果您要建立可重複使用的表單欄位層,檔案的內容將不會包含在範本中。

4. 選取適當的範本選項,可以是建立為可重複使用的文件建立為可重複使用的表單 欄位圖層,或兩者皆可。

 

5. 選取適當的權限選項來共用範本。

備註

群組許可權僅可授與給您目前所在的群組。 您無法授與權限給其他群組。

 

6. 按一下預覽或新增欄位按鈕。「編寫體驗」隨即顯示。 

放置欄位

 

 

7. 從表單欄位索引標籤中拖曳預期參與者所需的欄位,並將其放置到文件上

8. 完成新增欄位後,按一下儲存按鈕

範本現在會顯示在「管理」頁面的「範本」區段下。 如果您藉由授與權限來與群組或組織中的使用者共用範本,範本現在也會顯示在使用者的「管理」頁面的「範本」區段中,他們可以視需要經常地使用該範本來傳送。 

 

資料庫範本

備註

只有建立資料庫範本的使用者,才能編輯或刪除此範本 (除非進階共用已啟用)

替代的簽署工作流程

您可以使用多種工作流程來傳送文件進行簽名、收集簽名以及傳送已簽署的文件,包括下列項目:

  • 使用「填寫與簽署」或結構化自我簽署進行簽署
  • 使用大量傳送進行傳送
  • 使用網頁表單來收集簽名 

下列區段一一深入討論這些程序。

這裡可以找到關於傳送合約的其他資訊。

根據您的業務需求,多個收件者可能必須遵循合約。 例如,您可能需要兩個人員來簽署合約,以及另一個人員來核准或委派合約給其他的簽署者。 當您傳送給多個收件者時時,您還可以選擇路由傳送合約的方式:連續、平行或使用混合式路由。 

這裡可以找到關於傳送合約給多個簽署者的其他資訊。

此程序完全如同其名。 這是用於只有您必須簽署文件並加以傳送給一或多個人員的情況。 例如,您可能必須傳送簽署的 W-9 及/或保密合約給一或多個人員。 只要您使用的不是您用來登入的相同電子郵件地址,就可以將簽署的文件傳送給您自己。 這是因為系統已儲存簽署文件的副本,您可以透過「管理」標籤加以存取。 請注意:「填寫和簽署」功能僅在首頁上。

這裡可以找到關於使用「填寫和簽署」的其他資訊。

1. 在首頁頁面上按一下填寫並簽署文件。 

首頁上的填寫和簽署

 

3. 輸入合約名稱

4. 拖放您要簽署的檔案,或按一下新增檔案連結,然後從您的本機系統或網路磁碟機尋找/附加文件

5. 按一下「下一步」

新增檔案

6. 填寫和簽署頁面載入。

                視需要放置任何內容 (文字、勾選、簽名)。

7. 完成後,按一下完成

8. 簽署後頁面會顯示選項,可傳送文件、下載副本、在「管理」頁面檢視文件,或簽署另一份文件

簽名後

這個「大量傳送」程序可允許您一次傳送文件給數百人。 每個簽署者會簽署自己的文件副本,這些個別合約會傳回給您。 這個程序可用來收集 NDA、HR 文件或權限條。 「大量傳送」的連結位於「首頁」

您可以將電子郵件地址新增至「收件者:」欄位,或是上傳「以逗號分隔值」(.CSV) 檔案,在檔案中統整收件者的資訊,藉此輸入「大量傳送」收件者。 .CSV 程序可讓您預先填入每個簽署者的資料,從而讓您有機會自訂每個人員的欄位資訊。 例如,您可以自訂傳送給每個簽署者的「請簽署...」電子郵件中的訊息。

這裡可以找到關於使用「大量傳送」的其他資訊。

網頁表單是主控的文件,任何可存取文件的人員都可加以簽署。 這些非常適用於註冊表、免責條款,或是您需要許多人員線上存取及簽署的任何文件。

可透過兩個不同的形式產生網頁表單,如 JavaScript 或 URL。 JavaScript 選項提供將網頁表單嵌入網站所需的程式碼。 URL 選項提供 Acrobat Sign 主控的網址,傳送者可用來取得已簽署的文件。 建立網頁表單的連結位於「首頁」。

儘管網頁表單簽署體驗與透過 Acrobat Sign 的一般交易相同,網頁表單只能由一個簽署者簽署,並由您指定的任何人員副署。 

行動裝置

簽署是 Acrobat Sign 的主要功能之一。 任何人都可以透過其電腦任何網頁瀏覽器上的電子郵件連結,或使用其行動裝置進行簽署。 如果您有 Acrobat Sign 帳戶,也可以使用「Acrobat Sign 管理員」iOS 或 Android 原生應用程式進行簽署。 您也可以從「管理」頁面啟動簽署。 簽署也會見至於「填寫和簽署」程序中。

這裡可以找到關於行動裝置應用程式功能的其他資訊。 

Acrobat Sign 支援執行 iOS 或 Android 作業系統的智慧型手機以及平板電腦上的最新網頁瀏覽器。

使用 Acrobat Sign 管理員中操作直觀的儀表板,從您的行動裝置存取您的文件以傳送及簽署合約。 新的儀表板對 iOS 9 與 iPad Pro 有較佳表現。 改善的傳送體驗能簡化您傳送文件進行簽署的方式。 

在這裡下載應用程式

適用於 Android 的 Acrobat Sign 管理員版本已當地語系化為 19 種語言以符合 Acrobat 行動裝置版。

在這裡下載應用程式。