啟用 HIPAA 合規性資格
本文章適用於已簽署商業夥伴合約 (BAA) 以及 Adobe Acrobat Sign Solutions 的客戶。在 BAA 完成之前,您的組織可能無法透過 Acrobat Sign 處理受保護健康資訊 (PHI)。
- 沒有 BAA 的客戶可能無法啟用「已連結的商業夥伴合約」設定。
- HIPAA 整備功能僅可透過適用於企業或商業的 Adobe Acrobat Sign 訂閱計劃使用。並非所有帳戶都符合啟用資格。
- 啟用 HIPAA 設定將會防止使用 Salesforce Document Builder。需要 HIPAA 合規性的 Salesforce 客戶必須改用 Salesforce 合併對應。
簽署 BAA 後,Adobe 會更新後端設定,以顯示已勾選的「已連結的商業夥伴合約」。
請注意,該設定僅供檢視,無法由客戶管理員進行編輯。
簽署 BAA 並啟用後端設定時,您可以使用下列 Adobe 的一般安全性建議來強化您的 Acrobat Sign 帳戶,以搭配 PHI 資料使用。
這些僅是 Adobe 建議。客戶需負責在其 Acrobat Sign 帳戶中實施適當的隱私與安全防護措施。
強烈建議帳戶採用「SAML/Federated」驗證。
- 使用 Adobe Admin Console 管理使用者授權的帳戶可以從此處取得指示。
- 使用 Acrobat Sign 原生身分系統的帳戶,可透過帳戶層級管理員的身分登入,然後導覽至「帳戶設定 > SAML 設定」,即可存取 SAML 設定。
- SAML 模式應設為「強制」。
- SAML 模式應設為「強制」。
帳戶若是在 Acrobat Sign 網路應用程式內管理其使用者 (沒有經由 Adobe Admin Console 或 SAML),應設定高強度驗證控制項。
以帳戶層級管理員身分登入並:
- 導覽至「帳戶設定 > 安全性設定」。
- 設定:
- 單一登入設定:
- 停用「Adobe ID」。
- 停用「OpenID」。
- 記住我設定:
- 停用「記住我設定」。
- 登入密碼原則 (注意:使用 Adobe Admin Console 管理授權的帳戶無法存取這些控制項):
- 啟用密碼長度原則,且密碼必須每 3 個月變更一次 (或更短)。
- 啟用密碼歷程記錄原則,且避免重複使用前 10 組 (或更多) 密碼。
- 使用者可嘗試登入 5 次 (或更少次),超過錯誤次數後將鎖定帳戶。
- 啟用密碼長度原則,且密碼必須每 3 個月變更一次 (或更短)。
- 登入密碼強度:
- 設定為「高強度」。
- 使用 Adobe Admin Console 的帳戶應將帳戶設定為「更安全」。
- 網頁工作階段時間長度:
- 設定為「10 分鐘」無活動。
- 文件連結過期
- 將連結到期時間設定為「2 天」或更短。
- 單一登入設定:
- 儲存變更。
傳送電子個人健康資料時,一般將電子郵件視為安全性較低的媒介,因為有許多方式都會導致通知成為 ePHI 洩漏的來源。
請記得,合約名稱會列在通知中,因此絕不能在合約標題中使用患者資訊 (例如姓名)。
此外,合約本身包含 ePHI,因此若將合約附加至通知,電子郵件遭攔截時可能會洩漏 ePHI。
- 導覽至「帳戶設定 > 全域設定 > 在電子郵件附加已簽署文件的 PDF 複本」
。- 將值設定為「沒有人」。
- 取消勾選「在電子郵件內附上一個可檢視所簽署合約的連結」。
- 取消勾選「在電子郵件內附上合約第一頁的影像」。
- 「儲存」變更。
請勿於 Acrobat Sign 合約的檔案名稱使用個人資料。
電子郵件內部可查看合約名稱。
無論是透過 PDF 或線上檢視,已完成合約都需要受到保護。
使用內容保護確保線上存取的安全
- 導覽至「傳送設定 > 內容保護」。
- 啟用內部與外部使用者在檢視合約前驗證的要求。
- 當無法使用替代方法時,啟用「使用電子郵件 OTP」。
- 確認失敗嘗試次數上限值為 5 或以下。
- 儲存變更。
以密碼保護 PDF
- 導覽至「帳戶設定 > 已簽署文件密碼保護」。
- 將值設定為「強制傳送者使用密碼保護已簽署文件」。
- 「儲存」變更。
- 導覽至「帳戶設定 > 文件密碼強度」。
- 將值設定為「高強度」。
- 「儲存」變更。
我們強烈建議帳戶管理員前往「帳戶設定 > 安全性設定」檢視其他安全性設定。
簽署商業夥伴合約 (BAA)
使用 Acrobat Sign 處理受保護健康資訊前,您的組織必須先與 Adobe 簽署商業夥伴合約 (BAA)。
請聯絡您的銷售人員或通路代表,以判定資格和透過 Adobe 建立 BAA。
聯絡您的銷售人員或通路代表詢問 BAA 資格時,請務必在您的 Acrobat Sign 帳戶中包含帳戶 ID。可於帳戶層級管理員功能表的「全域設定」區段中找到「帳戶 ID」:
在系統接受並執行 BAA 後,連結 BAA 的核取方塊將顯示為勾選,且將啟用您的帳戶。