בעיות בתוספים של צד שלישי

עודכן לאחרונה בתאריך 7 באוגוסט 2026

פתרו קריסות, שגיאות ובעיות ביצועים הנגרמות על ידי תוספים של צד שלישי ב-Adobe InDesign.

תוספים של צד שלישי מוסיפים תכונות חזקות ל-InDesign, אך הם עלולים גם לגרום לקריסות, שגיאות או ביצועים איטיים. בעיות מתחילות לעיתים קרובות לאחר התקנת תוסף חדש, עדכון InDesign או פתיחת מסמכים הנשענים על תוספים ספציפיים. ייתכן שתראו הודעות שגיאה הקשורות לתוסף, קריסות באתחול או התנהגות לא מגיבה במהלך משימות מסוימות. לפני פתרון בעיות, ודאו שהבעיה ספציפית לתוסף, ולאחר מכן אפסו את העדפות InDesign כדי לשלול השחתת העדפות.

תוספים לא תואמים או מיושנים

בעיות בתוספים נובעות לעיתים קרובות מאי התאמת גרסה או מהתקנה פגומה. אם התוסף שלכם לא תומך בגרסת InDesign הנוכחית או במערכת ההפעלה ואין עדכון זמין, בדקו עם מפתח התוסף לפני שתמשיכו. InDesign עלול גם להיתקל בקונפליקטים כאשר מספר תוספים מתקשרים זה עם זה, והתוסף החדש ביותר הוא בדרך כלל המקור כאשר הבעיה מופיעה שוב.

בדקו באתר האינטרנט של יצרן התוסף עדכונים התואמים לגרסת InDesign שלכם.

ודאו שהמערכת שלכם עומדת בדרישות התוסף (זיכרון, גרסת מערכת הפעלה, גרסת InDesign).

הורידו והתקינו את גרסת התוסף העדכנית ביותר או הגרסה התואמת לגרסת InDesign שלכם.

בחרו Window > Find Extensions on Exchange כדי למצוא ולעדכן תוספים מ-Adobe Exchange.

אם אתם מתקינים תוספים מיישום Creative Cloud למחשב שולחני, בחרו תפריט Stock & Marketplace > Plugins ולאחר מכן בחרו Manage Plugins.

אם עדכנתם את כל התוספים ועדיין מתמודדים עם הבעיה, הסירו את כל התוספים של צד שלישי.

הפעילו את InDesign ובדקו אם הבעיה נפתרה.

התקינו מחדש תוסף אחד בכל פעם, הפעילו מחדש את InDesign לאחר כל התקנה.

אם InDesign עובד נכון ללא תוספים של צד שלישי אך הבעיות נמשכות לאחר התקנתם מחדש, שקלו גורמים ברמת המערכת או בעיה עם התוסף הספציפי הזה.

בעיות ברמת המערכת

תוכנת אבטחת מערכת או תהליכים ברמה נמוכה מפריעים לאימות התוסף או מונעים מתוספים לגשת למשאבי מערכת נדרשים. הפעילו כלי אימות דיסק (Disk Utility במערכת macOS או CHKDSK ב-Windows) וסרקו את המערכת שלכם עם תוכנת אנטי-וירוס עדכנית כדי לחסל שגיאות דיסק או תוכנות זדוניות כגורמים פוטנציאליים.

Windows:

עברו אל Settings > System > Recovery. תחת Advanced Startup, בחרו Restart now.

לאחר הפעלה מחדש, בחרו Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings ולחצו על F4 במהלך ההפעלה.

הפעילו את InDesign ובדקו את פונקציונליות התוסף.

אם התוספים עובדים ב-Safe Boot, הפעילו מחדש במצב רגיל ובדקו פריטי הפעלה מתנגשים.

לחצו על Ctrl ‏+ Shift ‏+ Esc כדי לפתוח את Task Manager.

בחרו בכרטיסייה Startup.

השביתו תוכניות הפעלה לא חיוניות.

הפעילו מחדש את Windows ובדקו את פונקציונליות תוסף InDesign.

macOS:

הפעילו את המערכת במצב Safe Boot על ידי לחיצה מתמשכת על Shift במהלך הפעלת המערכת.

הפעילו את InDesign ובדקו את פונקציונליות התוסף.

אם התוספים עובדים ב-Safe Boot, הפעילו מחדש במצב רגיל ובדקו פריטי הפעלה מתנגשים.

עברו לתפריט Apple > System Settings.

בחרו את הכרטיסייה ה-General.

בחרו Login Items & Extensions.

הסירו פריטים לא חיוניים בהפעלה.

הפעילו מחדש את macOS ובדקו את פונקציונליות תוסף InDesign.

אם הבעיות נמשכות לאחר ניסיון הפתרונות האלה ואישרתם שהתוסף מעודכן ותואם, צרו קשר עם התמיכה הטכנית של מפתח התוסף עם פרטים ספציפיים: גרסת InDesign שלכם, מערכת ההפעלה, הודעת השגיאה המדויקת או ההתנהגות, והשלבים לשחזור הבעיה.

עבור מסמכים שלא נפתחים בשל תוספים חסרים, ייתכן שתוכלו לפתוח אותם על ידי התקנה זמנית של התוסף הנדרש, או על ידי בקשה מיוצר המסמך להסיר את התלות בתוסף לפני שיתוף הקובץ.