用户指南 取消(C)

管理帐户

适用于企业和团队。

了解系统管理员和合同管理员如何管理其组织与 Adobe 签订的合同和协议。

要管理您的合同,请转到 Admin Console 中的 帐户 选项卡并选择一份合同。

提示:

当您受邀担任 Adobe Admin Console 的管理员时,将收到电子邮件形式的邀请。确保您已接受电子邮件邀请

概述

Adobe 提供一系列合同类型以满足不同组织的需求和预算。

  ETLA VIP 团队
最适合 大型企业 中型企业 中小型企业和工作组
定制 适度的 有限的
IT 控制 广泛的 适度的 基础套餐
支持 专用的 标准 标准
定价 批量折扣 批量折扣 基于订阅
焦点 需求复杂,数量大 成本效益、灵活性 简单、协作

有关计划之间的详细比较,请参阅 adobe.com 上的 比较计划页面 。

查看合同详细信息

适用于:企业、VIP、VIP Marketplace 和团队合同

系统管理员可以在 Admin Console 中查看所有合同,而 合同管理员 只能查看分配给他们的合同。

  1. 前往 Adobe Admin Console 中的“帐户”选项卡。

  2. 从有效合同列表中选择一份合同。

    要查看已过期的企业合同,请访问 非活动合同。合同宽限期结束后,产品将自动从所有用户中取消配置,从合同中删除,并转为非活动状态。了解 企业合同的到期阶段

您可以根据合同类型查看以下合同详细信息:

合同类型 企业 VIP 和 VIP Marketplace 团队
详细信息
  • 合同 ID
  • 状态
  • 合同显示名称
  • 已指定合同管理员
  • 周年日期/结束日期
  • Adobe 客户经理姓名和电子邮件地址
  • 应用程序和许可证以及产品名称和数量
  • 合同 ID
  • 状态
  • 合同显示名称
  • 合同所有者
  • 经销商名称
  • VIP 编号
  • 周年日期/结束日期
  • 应用程序和许可证以及产品名称和数量
  • 合同 ID
  • 状态
  • 合同显示名称
  • 订阅模式
  • 合同所有者
  • 周年日期/结束日期
  • 付款和续订详情**
  • 应用程序和许可证以及产品名称和数量

*团队、VIP 和 VIP marketplace 合同的管理员也可以从合同详细信息页面购买更多许可证。

**对于团队合同,只有合同所有者可以管理付款、续约和发票。了解系统管理员如何 识别或更新合同所有者

更改合同的显示名称

适用于:企业、VIP、VIP Marketplace 和团队合同

当 Admin Console 中存在多个合同时,合同名称会显示在每个产品的旁边,以区分与不同合同相关的产品。系统管理员可以更改任何合同的显示名称,而合同管理员可以修改其所分配到的合同的显示名称。

  1. 前往 Adobe Admin Console 中的“帐户”选项卡。

  2. 从有效合同列表中选择一份合同。

  3. 选择 合同显示名称  编辑图标。

管理合同管理员

适用于:企业、VIP 和 VIP Marketplace 合同

合同管理员负责管理其所负责的合同。他们的权限仅限于他们监督的合同。只有合同管理员可执行以下任务:

  • 查看合同详细信息。
  • 添加或删除合同管理员。
  • 将合同中的产品分配给用户或取消分配给用户。
  • 为合同购买额外的许可证。
  1. 前往 Adobe Admin Console 中的“帐户”选项卡。

  2. 从有效合同列表中选择一份合同。

  3. 前往合同管理员。

  4. 要添加合同管理员,请选择 添加合同管理员。 要删除管理员,请选择管理员,然后选择 删除管理员

了解如何 设置灵活的管理层次结构,以便轻松管理 Adobe 产品的访问和使用。

查看客户经理的详细信息

适用于:企业合同

对于与您的帐户有关的任何问题或疑问,帐户经理都是您的主要联系人。他们帮助管理订阅和许可证,并为您的组织的需求提供支持。

您可以通过以下方式查看您的客户经理是谁以及联系他们寻求帮助。

  1. 前往 Adobe Admin Console 中的“帐户”选项卡。

  2. 从有效合同列表中选择一份合同。

  3. 选择 帐户管理员  查看详情图标。

管理您的团队帐户

适用于:团队合同

只有团队合同的合同所有者可以执行以下任务:

但是,所有系统管理员都可以:

加入社区

在社区提问

使用我们的 企业和团队社区 提出问题、与其他管理员协作并随时了解新功能。

更快、更轻松地获得帮助

新用户?