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允許收件者重新啟動合約

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上次更新時間 2025年1月21日

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Admin Console 概觀
使用者管理
1. 新增使用者
2. 建立以功能為導向的使用者
  1. 技術帳戶 - API 導向
  2. 服務帳戶 - 手動導向
3. 檢查有佈建錯誤的使用者
4. 變更姓名/電子郵件地址
5. 編輯使用者的群組成員資格
6. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
7. 將使用者升級為管理員角色
8. 使用者身分類型與 SSO
9. 切換使用者身分
10. 使用 MS Azure 驗證使用者
11. 使用 Google Federation 驗證使用者
12. 產品設定檔
13. 登入體驗
帳戶/群組設定
1. 設定概觀
2. 全域設定
  1. 帳戶層級與 ID
  2. 新的收件者體驗
  3. 自我簽署工作流程
  4. 大量傳送
  5. 網頁表單
  6. 自訂傳送工作流程
  7. Power Automate 工作流程
  8. 資料庫文件
  9. 透過合約收集表單資料
  10. 限制文件可見性
  11. 附加已簽署合約的 PDF 副本
  12. 在電子郵件中加入連結
  13. 在電子郵件中加入影像
  14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
  15. 將稽核報告附加至文件
  16. 將多個文件合併為一個
  17. 下載個別文件
  18. 上傳已簽署的文件
  19. 我的帳戶中的使用者委派
  20. 允許外部收件者委派
  21. 授權簽署
  22. 授權傳送
  23. 有權新增電子印章
  24. 設定預設時區
  25. 設定預設日期格式
  26. 使用者加入多個群組 (UMG)
    1. 升級以使用 UMG
  27. 群組管理員權限
  28. 更換收件者
  29. 稽核報告
    1. 概觀
    2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
    3. 包含提醒
    4. 包括檢視事件
    5. 包含合約頁面/附件計數
  30. 交易頁尾
  31. 產品內傳送訊息和指示
  32. 無障礙 PDF
  33. 全新撰寫體驗
  34. 醫療保健客戶
3. 帳戶設定
  1. 新增標誌
  2. 自訂公司主機名稱/URL
  3. 新增公司名稱
  4. 合約後 URL 重新導向
4. 簽名偏好設定
  1. 格式固定的簽名
  2. 允許收件者簽署
  3. 簽署者可變更其姓名
  4. 允許收件者使用已儲存的簽名
  5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
  6. 透過表單欄位導覽收件者
  7. 重新啟動合約工作流程
  8. 拒絕簽署
  9. 允許戳記工作流程
  10. 要求簽署者提供其職稱或公司
  11. 允許簽署者列印並置入書面簽名
  12. 在電子簽名時顯示訊息
  13. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
  14. 要求取得簽署者的 IP 位址
  15. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
5. 數位簽名
  1. 概觀
  2. 使用 Acrobat 下載並簽署
  3. 以雲端簽名簽署
  4. 包括身分識別提供者的中繼資料
  5. 受限制的雲端簽名提供者
6. 電子印章
7. 數位身分
  1. 數位身分識別閘道
  2. 身分識別檢查原則
8. 報告設定
  1. 全新報告體驗
  2. 傳統報告設定
9. 安全性設定
  1. 單一登入設定
  2. 記住我設定
  3. 登入密碼原則
  4. 登入密碼強度
  5. 網頁工作階段期間
  6. PDF 加密類型
  7. API
  8. 使用者和群組資訊存取
  9. 允許的 IP 範圍
  10. 帳戶共用
  11. 帳戶共用權限
  12. 合約共用控制項
  13. 簽署者身分驗證
  14. 合約簽署密碼
  15. 文件密碼強度
  16. 依地理位置封鎖簽署者
  17. 電話驗證
  18. 知識式驗證 (KBA)
  19. 允許頁面擷取
  20. 文件連結過期
  21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
  22. 時間戳記
10. 傳送設定
  1. 登入後顯示「傳送」頁面
  2. 傳送時需有收件者名稱
  3. 鎖定已知使用者的名稱值
  4. 允許的收件者角色
  5. 允許電子見證人
  6. 收件者群組
  7. 副本收件者
  8. 收件者合約存取權
  9. 必填欄位
  10. 附加文件
  11. 欄位扁平化
  12. 修改合約
  13. 合約名稱
  14. 語言
  15. 私人訊息
  16. 允許的簽名類型
  17. 提醒
  18. 已簽署文件的密碼保護
  19. 傳送合約通知途徑
  20. 簽署者身分識別選項
    1. 概觀
    2. 簽署密碼
    3. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
    4. Acrobat Sign 驗證
    5. 電話驗證
    6. 雲端型數位簽名
    7. 知識式驗證
    8. 政府核發證件
    9. 簽署者身分報告
  21. 內容保護
  22. 啟用公證交易
  23. 文件過期
  24. 預覽、定位簽名及新增欄位
  25. 簽署順序
  26. Liquid mode
  27. 自訂工作流程控制項
  28. 電子簽名頁面的上傳選項
  29. 「簽署後」確認重新導向 URL
11. 訊息範本
12. 生技製藥設定
  1. 概觀
  2. 強制執行身分識別驗證
  3. 簽署原因
13. 工作流程整合
14. 公證設定
15. 付款整合
16. 簽署者傳訊
17. SAML 設定
  1. SAML 設定
  2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
  3. 安裝 Okta
  4. 安裝 OneLogin
  5. 安裝 Oracle Identity Federation
18. 資料控管
19. 時間戳記設定
20. 外部封存
21. 帳戶語言
22. 電子郵件設定
  1. 電子郵件標題/頁尾影像
  2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
  3. 自訂「請求簽名」電子郵件
  4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
  5. 啟用無連結通知
  6. 自訂電子郵件範本
23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
24. 為收件者設定選項
法規要求指引
1. 協助工具
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
5. 醫療保健客戶
6. IVES 支援
7. 「保存」合約
8. 歐盟/英國考量事項
大量下載合約
宣告您的網域
「回報不當使用」連結

傳送、簽署與管理合約

收件者選項
1. 取消電子郵件提醒
2. 電子簽名頁面上的選項
傳送合約
在文件中撰寫欄位
1. 應用程式內撰寫環境
2. 以文字標籤建立表單
3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
  1. 建立 AcroForm
  2. 建立可存取的 PDF
4. 欄位
  1. 欄位類型
  2. 欄位內容外觀
  3. 欄位驗證
  4. 已遮罩的欄位值
  5. 設定顯示/隱藏條件
  6. 計算欄位
5. 撰寫常見問題集
簽署合約
管理合約
稽核報告
報告與資料匯出
1. 概觀
2. 授予使用者報告的存取權
3. 報告圖表
4. 資料匯出
5. 重新命名報告/匯出
6. 複製報告/匯出
7. 排程報告/匯出
8. 刪除報告/匯出
9. 檢查交易使用量

進階合約功能與工作流程

網頁表單
可重複使用的範本 (資料庫範本)
轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
Power Automate 工作流程
1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
2. 啟用 Power Automate 整合
3. 「管理」頁面的相關動作
4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
5. 建立新的流程 (範例)
6. 用於流程的觸發器
7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
8. 管理流程
9. 編輯流程
10. 共用流程
11. 停用或啟用流程
12. 刪除流程
13. 實用範本
  1. 僅限管理員
  2. 合約封存
    1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
    2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
    3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
    4. 將完成的文件儲存至 DropBox
    5. 將完成的文件儲存至 Box
  3. 網頁表單合約封存
    1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
    2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
    3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
    4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
  4. 合約資料擷取
    1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料，並更新 Excel 表
  5. 合約通知
    1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
    2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
    3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
    4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
  6. 合約產生
    1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件，傳送以供簽署
    2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約，並取得簽名
    3. 為所選的 Excel 列產生合約，傳送以供檢閱和簽名
自訂傳送工作流程
共用使用者與合約
1. 共用使用者
2. 共用合約

與其他產品整合

Acrobat Sign 開發人員

REST API
Webhook

支援與疑難排解

概觀

「重新啟動合約工作流程」可讓合約的目前收件者將合約退回給該合約的第一位收件者，並重新開始簽名程序。

重新啟動的合約會保留所有已設定的元素 (例如提醒、到期日、驗證方法及收件者群組)，但私人訊息除外。所有收件者的私人訊息都會由重新啟動收件者的訊息取代，以提供合約重新啟動的原因。

先前輸入的欄位資料 (簽名和縮寫簽名欄位除外) 會保留為預設值，以加速重新簽署。

例如，如果原建立者傳送合約給三位序列簽署者，則第二位或第三位簽署者可能會重新啟動合約使其回到第一位簽署者。如果第三位簽署者重新啟動合約，那麼合約會重新啟動而回到第一位簽署者。他們最初輸入的所有資訊依舊存在且可編輯。

設定

此功能只能啟用或停用。沒有更進一步的設定選項。

可用性：

只有企業層級的服務才能使用允許重新啟動合約的選項。

設定範圍：

帳戶和群組層級皆可啟用此功能。

所有群組會依預設繼承帳戶層級設定。
群組可設定為覆寫繼承的帳戶設定。

若要啟用可讓收件者重新啟動合約工作流程的選項，請導覽至「帳戶設定 > 簽名偏好設定 > 重新啟動合約工作流程」。

運作方式

啟用時，收件者的「選項」選單會包含「重新啟動合約工作流程」的新動作。

註解：

新的收件者體驗目前不支援重新啟動合約工作流程的選項。
如果已啟用重新啟動合約的選項，合約將預設為傳統的收件者電子簽署體驗。

選取「重新啟動合約工作流程」動作後，系統會顯示出對話框讓收件者輸入訊息給前面的收件者，以指出重新啟動合約的原因。此訊息會取代所有收件者的私人訊息。

收件者可以取消重新啟動程序，或選取「重新啟動」以將合約退回給第一位收件者。

如果重新啟動合約，則確認該動作的收件者會看到驗證訊息：

原建立者會立即收到電子郵件通知，告知合約已重新啟動：

此外，第一位收件者會收到一封新的電子郵件，其中特別註明合約已退回給收件者，以及是誰執行了重新啟動的動作。包含重新啟動原因的私人訊息，會以顯眼的方式顯示在「檢閱並簽署」按鈕下方。

合約會遵循正常的簽名程序，輪流通知每位收件者，直到合約完成為止。

註解：

合約的所有收件者都可以在電子簽署視窗中選取私人訊息圖示，以檢閱重新啟動的原因：

接在第一位之後的其他收件者會在輪到他們與合約互動時，收到稍微不同的「檢閱並簽署」電子郵件：

稽核報告

稽核報告中會明確指出重新啟動合約的動作。

在重新啟動事件之後，稽核報告會正常記錄事件，從第一個收件者開始，然後依照正常的事件系列進行。

注意事項

不支援書面簽名
合約傳送者無法重新啟動合約。
合約的第一位收件者無法重新啟動合約。
包含「數位簽名」或「電子印章」的合約可能無法重新啟動。
等待公證的合約可能無法重新啟動。
已套用見證人簽名的合約可能無法重新啟動。
在已收取付款的情況下，包含付款欄位的合約可能會無法重新啟動。
合約只能退回給第一位收件者。無法選擇將合約退回至簽署週期內中的任何其他時間點。
合約重新啟動時所提供的訊息，會取代給所有收件者的原始私人訊息。
只有已簽署合約的收件者才會收到通知，告知他們合約已重新啟動。
「預填」欄位無法編輯。預填欄位會在第一位收件者之前就輸入，而重新啟動合約工作流程會將簽署程序退回至第一位收件者。
在重新簽署的過程中，「預填」欄位不會顯示出來。
收件者只能存取他們先前已填寫的欄位，以及指派給「任何人」的可用欄位。
先前由收件者填寫的欄位，會顯示先前儲存為預設值的輸入值。這些欄位可編輯，但不會像空白欄位一樣反白。
指派給「任何人」的欄位可以刪除其先前的值，並將該欄位釋出給後續收件者填寫。

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