Download and Installation

Download and Installation

ดูแอพทั้งหมด
Close Menu
Adobe Help Center
ความช่วยเหลือในการดาวน์โหลดและติดตั้ง
  • ความต้องการของระบบและความเข้ากันได้
    • ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
    • เวอร์ชันของแอป Adobe ที่พร้อมให้ดาวน์โหลด
    • ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud
    • ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
    • แอป Adobe เข้ากันได้กับ macOS
    • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
    • ติดตั้งปล๊กอินในคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
    • โอนแอป Adobe ไปยังคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon 
    • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับ Windows 11
    • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับคอมพิวเตอร์ Microsoft Copilot+
  • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Adobe
    • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Creative Cloud
      • ดาวน์โหลดและติดตั้งการทดลองใช้
      • ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
      • ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
      • ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud ผ่านลิงก์โดยตรง
      • ติดตั้งแอป Creative Cloud เวอร์ชันก่อนหน้า
      • ดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้าของแอปที่ไม่ใช่การสมัครใช้งาน
    • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Document Cloud
      • ดาวน์โหลด Adobe Acrobat 
      • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดาวน์โหลด Adobe Acrobat
      • วิดีโอ: ดาวน์โหลด Adobe Acrobat
    • ดาวน์โหลดแอป Elements
      • เตรียมพร้อมดาวน์โหลดแอป Elements
      • ดาวน์โหลดและติดตั้ง Photoshop Elements จาก Adobe
      • ดาวน์โหลดและติดตั้ง Premiere Elements จาก Adobe
      • ดาวน์โหลด Adobe Photoshop Elements โดยใช้ลิงก์โดยตรง
      • ดาวน์โหลด Adobe Premiere Elements โดยใช้ลิงก์โดยตรง
      • ติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าของ Photoshop Elements
      • ติดตั้ง Premiere Elements เวอร์ชันก่อนหน้า
  • จัดการแอปที่ติดตั้งของคุณ
    • ค้นหาเวอร์ชันแอป Creative Cloud
    • เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งแอป Creative Cloud ของคุณ
    • ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud
    • ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
  • การขอสิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
    • หมายเลขซีเรียลและรหัสแลกรับ
      • ภาพรวมรหัสแลก
      • ค้นหารหัสแลกรับของคุณ
      • แลกรหัส Adobe หรือบัตรของขวัญของคุณ
      • แลกรหัสกับการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่
      • แลกรับการซื้อรุ่นนักเรียนและครูของคุณ
      • รหัสแลกรับไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
      • ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับการซื้อ Adobe ของคุณ
      • ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับการซื้อจากผู้ค้าปลีกหรือร้านค้าบนเว็บ
      • วิดีโอ: ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับแอป Adobe ของคุณ
      • หมายเลขซีเรียลไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
      • แอป Creative Cloud ถามหาหมายเลขซีเรียล
    • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแอปของคุณ
      • ภาพรวมการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน
      • เปิดใช้งานแอป
      • ยกเลิกการเปิดใช้งานแอป
      • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแอปเมื่อเปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
      • ติดตั้ง เปิดใช้งาน หรือใช้แอป Adobe บนอุปกรณ์เพิ่มเติม
      • ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในระหว่างการเปิดใช้งาน
      • ข้อมูลที่ส่งไปยัง Adobe ในระหว่างการเปิดใช้งาน
  • แก้ไขปัญหา
    • รหัสข้อผิดพลาดและข้อความ
      • ข้อผิดพลาด A12E1 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ค้นหาและตรวจสอบบันทึกการติดตั้ง
      • แอป Adobe แสดงข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ
    • รหัสข้อผิดพลาด 1-99
      • ข้อผิดพลาด 1 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 2 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 3 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 5 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • รหัสออก 6 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • รหัสออก 7 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 8 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 9 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 10 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 11 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 14 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 16 ทำให้การเปิดแอปล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 19 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 21 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 22 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 23 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 25 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 41 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 42 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 44 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 46 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 48 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 49 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 50 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 42 และ 72 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 81 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 82 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 86 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 87 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 24 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
    • รหัสข้อผิดพลาด 100-149
      • ข้อผิดพลาด 100 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 101 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 102 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 103 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 105 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 106 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 107 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 108 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 109 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 110 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 113 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 114 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 115 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 116 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 117 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 118 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 119 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 120 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 121 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 122 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 124 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 125 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 126 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 127 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 128 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 130 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 131 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 132 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 133 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 135 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 136 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 137 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 138 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 139 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 140 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 141 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 142 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 143 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 144 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 145 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 146 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 147 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 149 ทำให้การติดตั้งหรือถอนการติดตั้งล้มเหลว
    • รหัสข้อผิดพลาด 150-199
      • ข้อผิดพลาด 150 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 151 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 152 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 153 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวใน macOS
      • ข้อผิดพลาด 156 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 157 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 160 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 162 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 171 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 176 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 177 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 178 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 179 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 180 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 181 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 182 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 183 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 184 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 188 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 189 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 190 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 191 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 192 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 193 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 194 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 195 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 196 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 198 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 199 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน
    • รหัสข้อผิดพลาด 200-299
      • ข้อผิดพลาด 201 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 202 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 205 ทำให้การดาวน์โหลดไฟล์ล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 206 ทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 207 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 208 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 209 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 213 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 240 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 241 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
    • รหัสข้อผิดพลาด 300+
      • ข้อผิดพลาด 301 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 302 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 303 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 304 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 305 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 306 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 307 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 403 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 405 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 500 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 501 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 502 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 503 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 504 ทำให้การปรับใช้แพ็คเกจล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 505 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการอนุญาต
      • ข้อผิดพลาด 506 ทำให้นโยบายการติดตั้งล้มเหลวบน Windows
      • ข้อผิดพลาด 507 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 508 ทำให้การลงทะเบียนแพ็คเกจแอปล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 509 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 510 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวบน Windows
      • ข้อผิดพลาด 702 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวบน macOS
      • ข้อผิดพลาด 708 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 713 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 717 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1001 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1002 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1004 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1603 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1722 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1923 ทำให้การติดตั้ง Acrobat ล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1935 ทำให้การติดตั้ง Acrobat ล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 28000 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
    • การดาวน์โหลดล้มเหลวและถูกขัดจังหวะ
      • ไม่สามารถติดตั้งแอป Adobe ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ
      • การติดตั้งแอป Creative Cloud ล้มเหลว
      • ตัวติดตั้งแอป Adobe ค้าง
      • เตรียมเรียกใช้เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner
      • เรียกใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner
      • ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่ไม่ใช่แบบสมัครใช้งานได้
      • การแจ้งเตือนให้ปิดกระบวนการที่ทำงานเบื้องหลังระหว่างการติดตั้ง
    • ปัญหาเกี่ยวกับการขอสิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
      • ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud เวอร์ชันก่อนหน้าได้
      • ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Adobe
      • ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งานอุปกรณ์แล้ว
      • แก้ไขปัญหาการขอสิทธิ์การใช้งานแอป Creative Cloud และปัญหาบัญชีผู้ใช้
      • แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน 194:6 สำหรับแอป Adobe
      • แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการขอสิทธิ์การใช้งาน 205 สำหรับแอป Creative Cloud
      • ใบรับรองสิทธิ์การใช้งาน Adobe แสดงเป็นไม่น่าเชื่อถือ
      • ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe รุ่นเก่าใหม่ได้
      • รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
    • ปัญหาการตั้งค่าแอป
      • รายการเข้าสู่ระบบ Creative Cloud จะออก macOS Ventura
      • เวอร์ชันเก่าของแอป Creative Cloud ไม่สามารถถอนการติดตั้งบน Windows ได้
      • แอป Adobe แสดงกล่องโต้ตอบการขอสิทธิ์การใช้งานเมื่อเข้าถึง Keychain บน macOS
      • แอป Adobe แสดงข้อผิดพลาดของนาฬิการะบบ
      • แอป Adobe ขอข้อมูลรับรองพร็อกซีซ้ำๆ บน macOS
      • การสมัครใช้งานและการตั้งค่าภาษาในแอปไม่ตรงกัน
    • ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
      • ไม่สามารถยืนยันสถานะการสมัครใช้งานในโหมดออฟไลน์ได้
      • การทดลองใช้ Adobe หมดอายุก่อนกำหนด
      • ต้องลงชื่อเข้าใช้ Adobe สำหรับบัญชีระบบปฏิบัติการที่แยกกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
      • แอป Creative Cloud แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ สำหรับเวอร์ชันปัจจุบัน
      • แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า
Adobe Help Center
ความช่วยเหลือในการดาวน์โหลดและติดตั้ง
  • ความต้องการของระบบและความเข้ากันได้
    • ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
    • เวอร์ชันของแอป Adobe ที่พร้อมให้ดาวน์โหลด
    • ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud
    • ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
    • แอป Adobe เข้ากันได้กับ macOS
    • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
    • ติดตั้งปล๊กอินในคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
    • โอนแอป Adobe ไปยังคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon 
    • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับ Windows 11
    • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับคอมพิวเตอร์ Microsoft Copilot+
  • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Adobe
    • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Creative Cloud
      • ดาวน์โหลดและติดตั้งการทดลองใช้
      • ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
      • ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
      • ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud ผ่านลิงก์โดยตรง
      • ติดตั้งแอป Creative Cloud เวอร์ชันก่อนหน้า
      • ดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้าของแอปที่ไม่ใช่การสมัครใช้งาน
    • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Document Cloud
      • ดาวน์โหลด Adobe Acrobat 
      • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดาวน์โหลด Adobe Acrobat
      • วิดีโอ: ดาวน์โหลด Adobe Acrobat
    • ดาวน์โหลดแอป Elements
      • เตรียมพร้อมดาวน์โหลดแอป Elements
      • ดาวน์โหลดและติดตั้ง Photoshop Elements จาก Adobe
      • ดาวน์โหลดและติดตั้ง Premiere Elements จาก Adobe
      • ดาวน์โหลด Adobe Photoshop Elements โดยใช้ลิงก์โดยตรง
      • ดาวน์โหลด Adobe Premiere Elements โดยใช้ลิงก์โดยตรง
      • ติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าของ Photoshop Elements
      • ติดตั้ง Premiere Elements เวอร์ชันก่อนหน้า
  • จัดการแอปที่ติดตั้งของคุณ
    • ค้นหาเวอร์ชันแอป Creative Cloud
    • เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งแอป Creative Cloud ของคุณ
    • ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud
    • ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
  • การขอสิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
    • หมายเลขซีเรียลและรหัสแลกรับ
      • ภาพรวมรหัสแลก
      • ค้นหารหัสแลกรับของคุณ
      • แลกรหัส Adobe หรือบัตรของขวัญของคุณ
      • แลกรหัสกับการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่
      • แลกรับการซื้อรุ่นนักเรียนและครูของคุณ
      • รหัสแลกรับไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
      • ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับการซื้อ Adobe ของคุณ
      • ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับการซื้อจากผู้ค้าปลีกหรือร้านค้าบนเว็บ
      • วิดีโอ: ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับแอป Adobe ของคุณ
      • หมายเลขซีเรียลไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
      • แอป Creative Cloud ถามหาหมายเลขซีเรียล
    • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแอปของคุณ
      • ภาพรวมการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน
      • เปิดใช้งานแอป
      • ยกเลิกการเปิดใช้งานแอป
      • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแอปเมื่อเปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
      • ติดตั้ง เปิดใช้งาน หรือใช้แอป Adobe บนอุปกรณ์เพิ่มเติม
      • ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในระหว่างการเปิดใช้งาน
      • ข้อมูลที่ส่งไปยัง Adobe ในระหว่างการเปิดใช้งาน
  • แก้ไขปัญหา
    • รหัสข้อผิดพลาดและข้อความ
      • ข้อผิดพลาด A12E1 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ค้นหาและตรวจสอบบันทึกการติดตั้ง
      • แอป Adobe แสดงข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ
    • รหัสข้อผิดพลาด 1-99
      • ข้อผิดพลาด 1 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 2 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 3 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 5 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • รหัสออก 6 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • รหัสออก 7 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 8 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 9 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 10 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 11 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 14 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 16 ทำให้การเปิดแอปล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 19 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 21 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 22 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 23 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 25 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 41 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 42 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 44 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 46 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 48 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 49 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 50 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 42 และ 72 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 81 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 82 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 86 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 87 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 24 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
    • รหัสข้อผิดพลาด 100-149
      • ข้อผิดพลาด 100 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 101 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 102 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 103 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 105 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 106 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 107 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 108 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 109 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 110 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 113 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 114 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 115 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 116 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 117 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 118 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 119 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 120 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 121 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 122 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 124 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 125 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 126 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 127 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 128 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 130 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 131 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 132 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 133 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 135 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 136 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 137 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 138 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 139 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 140 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 141 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 142 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 143 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 144 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 145 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 146 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 147 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 149 ทำให้การติดตั้งหรือถอนการติดตั้งล้มเหลว
    • รหัสข้อผิดพลาด 150-199
      • ข้อผิดพลาด 150 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 151 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 152 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 153 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวใน macOS
      • ข้อผิดพลาด 156 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 157 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 160 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 162 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 171 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 176 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 177 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 178 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 179 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 180 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 181 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 182 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 183 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 184 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 188 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 189 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 190 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 191 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 192 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 193 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 194 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 195 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 196 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 198 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 199 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน
    • รหัสข้อผิดพลาด 200-299
      • ข้อผิดพลาด 201 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 202 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 205 ทำให้การดาวน์โหลดไฟล์ล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 206 ทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 207 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 208 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 209 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 213 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 240 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 241 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
    • รหัสข้อผิดพลาด 300+
      • ข้อผิดพลาด 301 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 302 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 303 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 304 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 305 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 306 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 307 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 403 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 405 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 500 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 501 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 502 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 503 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 504 ทำให้การปรับใช้แพ็คเกจล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 505 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการอนุญาต
      • ข้อผิดพลาด 506 ทำให้นโยบายการติดตั้งล้มเหลวบน Windows
      • ข้อผิดพลาด 507 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 508 ทำให้การลงทะเบียนแพ็คเกจแอปล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 509 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 510 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวบน Windows
      • ข้อผิดพลาด 702 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวบน macOS
      • ข้อผิดพลาด 708 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 713 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 717 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1001 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1002 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1004 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1603 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1722 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1923 ทำให้การติดตั้ง Acrobat ล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 1935 ทำให้การติดตั้ง Acrobat ล้มเหลว
      • ข้อผิดพลาด 28000 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
    • การดาวน์โหลดล้มเหลวและถูกขัดจังหวะ
      • ไม่สามารถติดตั้งแอป Adobe ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ
      • การติดตั้งแอป Creative Cloud ล้มเหลว
      • ตัวติดตั้งแอป Adobe ค้าง
      • เตรียมเรียกใช้เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner
      • เรียกใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner
      • ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่ไม่ใช่แบบสมัครใช้งานได้
      • การแจ้งเตือนให้ปิดกระบวนการที่ทำงานเบื้องหลังระหว่างการติดตั้ง
    • ปัญหาเกี่ยวกับการขอสิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
      • ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud เวอร์ชันก่อนหน้าได้
      • ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Adobe
      • ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งานอุปกรณ์แล้ว
      • แก้ไขปัญหาการขอสิทธิ์การใช้งานแอป Creative Cloud และปัญหาบัญชีผู้ใช้
      • แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน 194:6 สำหรับแอป Adobe
      • แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการขอสิทธิ์การใช้งาน 205 สำหรับแอป Creative Cloud
      • ใบรับรองสิทธิ์การใช้งาน Adobe แสดงเป็นไม่น่าเชื่อถือ
      • ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe รุ่นเก่าใหม่ได้
      • รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
    • ปัญหาการตั้งค่าแอป
      • รายการเข้าสู่ระบบ Creative Cloud จะออก macOS Ventura
      • เวอร์ชันเก่าของแอป Creative Cloud ไม่สามารถถอนการติดตั้งบน Windows ได้
      • แอป Adobe แสดงกล่องโต้ตอบการขอสิทธิ์การใช้งานเมื่อเข้าถึง Keychain บน macOS
      • แอป Adobe แสดงข้อผิดพลาดของนาฬิการะบบ
      • แอป Adobe ขอข้อมูลรับรองพร็อกซีซ้ำๆ บน macOS
      • การสมัครใช้งานและการตั้งค่าภาษาในแอปไม่ตรงกัน
    • ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
      • ไม่สามารถยืนยันสถานะการสมัครใช้งานในโหมดออฟไลน์ได้
      • การทดลองใช้ Adobe หมดอายุก่อนกำหนด
      • ต้องลงชื่อเข้าใช้ Adobe สำหรับบัญชีระบบปฏิบัติการที่แยกกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
      • แอป Creative Cloud แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ สำหรับเวอร์ชันปัจจุบัน
      • แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า

ความต้องการของระบบและความเข้ากันได้

  • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon

  • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับคอมพิวเตอร์ Microsoft Copilot+

  • โอนแอป Adobe ไปยังคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon 

  • ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

  • ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับ Windows 11

  • ติดตั้งปล๊กอินในคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon

  • เวอร์ชันของแอป Adobe ที่พร้อมให้ดาวน์โหลด

  • ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ

  • ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud

  • แอป Adobe เข้ากันได้กับ macOS

มุมมอง เพิ่มเติม ดูน้อยลง

เรียนรู้

card-link-icon

เรียนรู้ด้วยวิดีโอช่วยสอนทีละขั้นตอนและคำแนะนำแบบลงมือปฏิบัติจริงในแอปโดยตรง

ชุมชน

card-link-icon

เข้าร่วมการสนทนา ค้นหาคำตอบ เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ และแบ่งปันความรู้

Adobe Home

card-link-icon

เข้าถึงแอป บริการ การจัดการไฟล์ และอื่นๆ ที่คุณชื่นชอบใน Creative Cloud

Language Navigation

Language Navigation

เลือกภูมิภาคของคุณ

การเลือกภูมิภาคจะเปลี่ยนภาษาและ/หรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ Adobe.com

  • Americas

  • Brasil
  • Canada - English
  • Canada - Français
  • Latinoamérica
  • México
  • Argentina
  • Colombia
  • Perú
  • Chile
  • United States
  • Asia Pacific

  • Australia
  • Hong Kong S.A.R. of China
  • India - English
  • Indonesia - English
  • Malaysia - English
  • New Zealand
  • Philippines - English
  • Vietnam - English
  • 中国
  • 中國香港特別行政區
  • 台灣地區
  • 日本
  • Indonesia
  • Malaysia
  • Pilipinas
  • Việt Nam
  • भारत
  • 한국
  • Singapore
  • Thailand - English
  • ประเทศไทย
  • Europe, Middle East and Africa

  • Africa - English
  • België - Nederlands
  • Belgique - Français
  • Belgium - English
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • Eesti
  • España
  • France
  • Greece - English
  • Ireland
  • Israel - English
  • Italia
  • Latvija
  • Lietuva
  • Luxembourg - Deutsch
  • Luxembourg - English
  • Luxembourg - Français
  • Magyarország
  • Middle East and North Africa - English
  • Nederland
  • Norge
  • Österreich
  • Polska
  • Portugal
  • România
  • Schweiz
  • Slovenija
  • Slovensko
  • Suisse
  • Suomi
  • Svizzera
  • Türkiye
  • United Kingdom
  • България
  • Россия
  • Україна
  • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية
  • ישראל - עברית
  • Sverige
  • Saudi Arabia - English
  • United Arab Emirates - English
  • الإمارات العربية المتحدة
  • المملكة العربية السعودية