ลงชื่อเข้าใช้ที่ https://account.adobe.com/products
เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดแอปที่ไม่ได้สมัครใช้งานเวอร์ชันก่อนหน้า เช่น Acrobat, Photoshop Elements, Creative Suite 5, 5.5 และ 6 หรือ Adobe Premiere Elements หากคุณซื้อแอปจากร้านค้าหรือผู้ค้าปลีกออนไลน์ คุณต้องลงทะเบียนแอปเหล่านั้นก่อน
วิธีดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าของคุณ
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปที่ไม่ได้สมัครใช้งานส่วนใหญ่ได้ หากคุณซื้อแอปเหล่านั้นจาก Adobe.com หรือลงทะเบียนไว้
-
-
ใน ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียน ให้เลือก ดาวน์โหลด สำหรับแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลด
ไม่เห็นแอปของคุณใช่ไหม ลงทะเบียนแอปก่อน
-
ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับแอปของคุณ
หากคุณเห็นหลายเวอร์ชัน ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ตรงกับภาษาและระบบปฏิบัติการที่คุณซื้อครั้งแรก หมายเลขซีเรียลของคุณใช้งานได้กับเวอร์ชันดั้งเดิมนั้นเท่านั้น
-
เปิดโปรแกรมติดตั้ง exe (Windows), dmg (macOS) หรือ bin (Linux) ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเริ่มต้น จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีลงทะเบียนแอปของคุณ
หากคุณซื้อแอปจากร้านค้าหรือผู้ค้าปลีกออนไลน์ ให้ลงทะเบียนแอปก่อนเพื่อดูว่ามีโปรแกรมติดตั้งให้ดาวน์โหลดหรือไม่
-
ลงชื่อเข้าใช้ที่ https://account.adobe.com/products
-
ป้อนหมายเลขซีเรียลสำหรับแอปของคุณ จากนั้นเลือก ลงทะเบียน
หากโปรแกรมติดตั้งยังคงใช้งานได้ คุณจะเห็นลิงก์ดาวน์โหลดแอปภายใต้ ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียน
ไม่เห็นแอปหรือแผนของคุณใช่ไหม
แอปบางแอปไม่มีให้ดาวน์โหลดอีกต่อไป หากคุณซื้อแอปจาก Adobe.com หรือลงทะเบียนแอปแล้วไม่เห็นลิงก์ดาวน์โหลด แสดงว่าแอปของคุณไม่มีให้ใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่พบลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับ Creative Suite บางเวอร์ชัน รวมถึง Creative Suite 4 และเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดในบัญชีของคุณ
ผู้ใช้ระดับองค์กรหรือสิทธิ์การใช้งานจำนวนมากใช่ไหม เรียนรู้เกี่ยวกับความพร้อมให้บริการช่วยเหลือสำหรับแอปของคุณ