มีปัญหากับนาฬิการะบบของคุณ

นาฬิการะบบคอมพิวเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดใช้งานได้ คุณรีเซ็ตวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ ตรวจสอบว่านาฬิการะบบของคอมพิวเตอร์แสดงวันที่และเวลาที่ถูกต้อง และตั้งค่าเป็นโซนเวลาที่ถูกต้อง

ข้อความดังกล่าวระบุว่าแอป Creative Cloud เปิดไม่ได้ เนื่องจากดูเหมือนว่านาฬิกาบนคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe ไม่ตรงกัน

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเวลา เช่น ข้อผิดพลาด 251 ยังอาจปรากฏขึ้นได้หากคุณตั้งเวลาย้อนถอยหลังเพื่อพยายามขยายระยะเวลาการทดลองใช้แอป

การแก้ปัญหา

หากต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว และวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง จากนั้นคลิก ลองอีกครั้ง

    สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านาฬิการะบบ โปรดดู

  2. หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดู แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณ

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่