以下是使用離線媒體 CC 2015 DVD 建立套件時,會發生的已知問題。

註解:

請一律從 Creative Cloud 下載最新更新。

問題

Fuse CC 不啟動,並顯示有關遺失 MSVCR120.dll 的錯誤。

解決方案

Microsoft 網站下載 Visual Studio 2012 Update 4 的 Visual C++ 可轉散發套件,並安裝到您的系統上。這會修正 Fuse CC 的遺失 DLL 問題。

註解:

Fuse CC 只有英文版。

問題

用戶無法以訂閱模式安裝 Fireworks CS6 和 Flash Builder 4.7,除非另一個 Creative Cloud 產品已經安裝在電腦上。

解決方案

Fireworks CS6 和 Flash Builder 4.7 不包含最新 Adobe Setup Utility。請執行下列其中一項作業:

  • 在安裝這些應用程式之前,先部署和安裝 CC 2014 產品
  • 以試用模式啟動 Fireworks CS6 或 Flash Builder 4.7,並使用與訂閱相關聯的 ID 登入。

問題

用戶無法使用 Creative Cloud Packager 從離線媒體安裝 Acrobat Pro DC。

解決方案

直接從 DVD 安裝 Acrobat Pro DC。

問題

當您安裝以 Creative Cloud Packager 建立的序號化套件,其中包含 InDesign CC 2015 和 InCopy CC 2015,並且您已取消選取安裝 Creative Cloud 桌面應用程式的選項,在產品初次啟動時您收到下列錯誤訊息︰

「需要 Adobe Creative Cloud 才能解決此問題,然而它卻已遺失或損毀。請下載並安裝 Adobe Creative Cloud 的新複本...」。

解決方案

有新版 Creative Cloud Packager 可供使用。出現提示時,請下載最新版本的 CCP 和建立套件。

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