Di chuyển sang Phiên bản 3, Phiên bản 4, Phiên bản 4 với Premium Stock, Express với Firefly

Quá trình di chuyển được mô tả trong bài viết này áp dụng cho những tài khoản VIP di chuyển sang gói Creative Cloud cho doanh nghiệp Phiên bản 3 hoặc Phiên bản 4 (trước đây gọi là Phiên bản Pro), và cho những tài khoản có Thỏa thuận cấp phép theo thời hạn của Adobe dành cho doanh nghiệp (ETLA) di chuyển sang gói Creative Cloud cho doanh nghiệp Phiên bản 3, Phiên bản 4 (trước đây gọi là Pro Firefly), Phiên bản 4 với Premium Stock (trước đây là Pro Plus), hoặc Adobe Express với Firefly.

Chiến lược di chuyển

Hiện tại, người dùng và quản trị viên sẽ được chỉ định vào hồ sơ sản phẩm đi kèm với gói Creative Cloud dành cho doanh nghiệp của bạn. Để di chuyển người dùng và quản trị viên sang các gói mới, bạn sẽ cần quyết định chiến lược di chuyển của mình.

Chiến lược di chuyển mà bạn chọn sẽ phụ thuộc vào cách bạn hiện đang thiết lập người dùng và sản phẩm (hồ sơ sản phẩm) trong tổ chức.

  • Nếu bạn đã thiết lập nhóm người dùng trong tổ chức và chỉ định những nhóm này cho hồ sơ sản phẩm, hãy làm theo quy trình Di chuyển nhóm người dùng.
  • Nếu bạn đã chỉ định người dùng cho hồ sơ sản phẩm:
    • Nếu số lượng người dùng trong tổ chức (hoặc cho mỗi hồ sơ sản phẩm) là khoảng 10 người trở xuống, hãy làm theo quy trình để di chuyển người dùng riêng lẻ.
    • Nếu số lượng người dùng trong tổ chức (hoặc cho mỗi hồ sơ sản phẩm) lớn hơn 10, hãy làm theo quy trình để di chuyển người dùng hàng loạt.
  • Nếu bạn quản lý người dùng bằng công cụ Đồng bộ hóa người dùng hoặc API Quản lý người dùng, hãy sử dụng các phương pháp tự động hóa sau:

Di chuyển nhóm người dùng

Hãy sử dụng quy trình sau nếu bạn đã thiết lập nhóm người dùng trên Admin Console.

Trên tab Người dùng của Admin Console, hãy chuyển đến Nhóm người dùng, sau đó thiết lập như sau cho mỗi nhóm người dùng.

  1. Tắt thông báo

    Điều này đảm bảo rằng người dùng trong hồ sơ hiện tại sẽ không nhận được thông báo qua email khi bạn xóa hồ sơ này.

    Lưu ý:

    Việc tắt thông báo ở giai đoạn này chỉ ảnh hưởng đến Creative Cloud đối với những hồ sơ doanh nghiệp đang được thay thế bằng hồ sơ sản phẩm mới. Thay đổi này sẽ không áp dụng cho hồ sơ sản phẩm mới. Adobe khuyên bạn nên bật thông báo cho tất cả hồ sơ sản phẩm đang hoạt động để đảm bảo người dùng nhận được thông báo và cập nhật kịp thời về các ứng dụng cũng như dịch vụ mà họ được chỉ định.

    Thực hiện những bước sau để tắt thông báo:

    1. Chuyển tới mục Sản phẩm và Sản phẩm cho hồ sơ sản phẩm này.
    2. Nhấp vào hồ sơ sản phẩm Creative Cloud cho doanh nghiệp.
    3. Nhấp vào Thiết đặt.
    4. Tắt thông báo.
    Chỉnh sửa hồ sơ sản phẩm

  2. Sau khi tắt thông báo, hãy chỉ định hồ sơ sản phẩm mới cho nhóm người dùng.

    Trong danh sách nhóm người dùng, nhấp vào tên nhóm người dùng (siêu liên kết).

  3. Chuyển đến tab Hồ sơ sản phẩm được chỉ định rồi nhấp vào Chỉ định hồ sơ.

    Chỉ định hồ sơ sản phẩm cho nhóm người dùng

  4. Trong hộp thoại Chỉ định sản phẩm và hồ sơ, nhấp vào .

    Sau đây là danh sách sản phẩm mà chúng tôi đề xuất nên di chuyển. Tuy nhiên, sản phẩm được hiển thị sẽ phụ thuộc vào sản phẩm mà tổ chức của bạn đã mua:

    • Một ứng dụng - Phiên bản 3
    • Tất cả ứng dụng - Phiên bản 3
    • Một ứng dụng - Phiên bản 4
    • Tất cả ứng dụng - Phiên bản 4
    • Một ứng dụng – Adobe Express với Firefly
    • Tất cả ứng dụng - Adobe Express với Firefly
    • Một ứng dụng - Phiên bản 4 với Premium Stock
    • Tất cả ứng dụng - Phiên bản 4 với Premium Stock
    • Adobe Express và Firefly - Giấy phép cho cơ sở
    • Adobe Express và Firefly - Giấy phép theo số lượng người dùng
  5. Từ danh sách sản phẩm có sẵn, hãy chọn hồ sơ sản phẩm được yêu cầu.

    Bạn có thể chọn hồ sơ sản phẩm mặc định cho sản phẩm này. Hoặc bạn có thể tạo hồ sơ sản phẩm rồi chọn hồ sơ đó.

  6. Cuối cùng, xóa hồ sơ sản phẩm Creative Cloud cho doanh nghiệp rồi nhấp vào Lưu.

Di chuyển người dùng

Nếu bạn có những người dùng không thuộc một nhóm người dùng, bạn sẽ cần di chuyển những người dùng này bằng một trong các phương pháp sau:

Di chuyển người dùng riêng lẻ

Di chuyển hàng loạt người dùng (sử dụng tệp CSV)

Câu hỏi thường gặp

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?