Trong Admin Console, điều hướng đến Sản phẩm và chọn sản phẩm có chứa hồ sơ.
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Bỏ gán người dùng và nhóm người dùng khỏi hồ sơ sản phẩm để thu hồi quyền truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ liên quan.
Xóa người dùng khỏi hồ sơ sản phẩm sẽ thu hồi quyền của họ đối với các ứng dụng và dịch vụ được liên kết với hồ sơ đó.Hành động này không xóa người dùng khỏi tổ chức của bạn trong Admin Console.Nếu người dùng được gán cho nhiều hồ sơ sản phẩm, việc xóa họ khỏi một hồ sơ chỉ ảnh hưởng đến quyền truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ của sản phẩm cụ thể đó.
Bạn có thể xóa từng người dùng trong Admin Console hoặc xóa nhiều người dùng từ tập tin CSV.
Trước khi bắt đầu
Bạn sẽ cần:
- Vai trò Quản trị viên hồ sơ sản phẩm trở lên
- Truy cập vào Adobe Admin Console
- Để xóa hàng loạt: tập tin CSV với thông tin người dùng
Xóa người dùng và nhóm người dùng theo cách thủ công
Chọn tên hồ sơ sản phẩm, sau đó điều hướng đến Người dùng.
Chọn các hộp kiểm bên cạnh người dùng hoặc nhóm người dùng mà bạn muốn xóa.
Chọn Xóa người dùng.
Trong hộp thoại xác nhận, chọn Xóa người dùng để xác nhận.
Ghi chú
Các thay đổi gán sản phẩm có thể mất vài phút để hoàn tất.Người dùng nhận được thông báo qua email khi họ bị xóa khỏi hồ sơ sản phẩm nếu thông báo được bật cho hồ sơ đó.
Xóa nhiều người dùng cùng lúc
Trong hồ sơ sản phẩm, điều hướng đến Người dùng.
Chọn biểu tượng menu ở góc trên bên phải và chọn Bỏ gán người dùng bằng CSV.
Trong hộp thoại, chọn Tải xuống mẫu CSV để tải xuống Danh sách người dùng hiện tại hoặc Mẫu chuẩn CSV.
Mở tập tin CSV và chỉnh sửa để chỉ bao gồm các hàng cho người dùng mà bạn muốn xóa khỏi hồ sơ này.
Trong hộp thoại Bỏ gán người dùng bằng CSV, kéo và thả tập tin đã chỉnh sửa hoặc chọn Chọn một tập tin để duyệt tìm tập tin.
Chọn Tải lên để xử lý việc xóa.
Sau khi hoạt động hàng loạt hoàn tất, bạn nhận được thông báo qua email.Để xem kết quả chi tiết, điều hướng đến tab Người dùng của hồ sơ sản phẩm, chọn biểu tượng menu và chọn Kết quả hoạt động hàng loạt.
Mẹo
Để di chuyển người dùng giữa các hồ sơ: xuất danh sách người dùng từ hồ sơ gốc, xóa người dùng khỏi hồ sơ đó, sau đó thêm họ vào hồ sơ mới.
