Mã
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Tìm mã lỗi, định danh sản phẩm và mã vùng cho các hoạt động Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
Khi khắc phục lỗi tuần tự hóa, diễn giải đầu ra lệnh hoặc xây dựng script tự động hóa với bộ công cụ cung cấp Adobe, hãy tham khảo các mã tham chiếu này để xác định sản phẩm, chỉ định vùng hoặc chẩn đoán lỗi.
Mã lỗi
Bộ công cụ trả về các mã này khi các hoạt động tuần tự hóa, kích hoạt hoặc bỏ tuần tự hóa thất bại:
|
|
Ý nghĩa |
|
1 |
Các đối số được truyền trong dòng lệnh không hợp lệ |
|
8 |
Không thể phân giải đường dẫn cấu hình AMT |
|
9 |
Không hỗ trợ nâng cấp số sê-ri |
|
14 |
Lỗi không xác định |
|
19 |
Tệp prov.xml bị thiếu |
|
20 |
Tải dữ liệu kích hoạt vĩnh viễn thất bại do xml có định dạng sai, dữ liệu Enigma bị hỏng hoặc thiếu, hoặc lỗi khác |
|
21 |
Không thể cập nhật PCF/SLCache |
|
22 |
Không thể mở phiên PCF/SLCache |
|
23 |
Tệp prov.xml chứa các giá trị thẻ trống không hợp lệ |
|
24 |
Dữ liệu Enigma có số sê-ri của ngôn ngữ khác với ngôn ngữ của sản phẩm đã cài đặt |
|
25 |
Nếu không có sản phẩm nào được cài đặt trên máy đích hoặc không thể giải mã dữ liệu enigma của số sê-ri |
|
26 |
Không tìm thấy tập tin PCF |
|
27 |
Không thể chỉnh sửa tập tin prov.xml |
|
28 |
Tập tin prov.xml được chỉ định không hợp lệ |
|
29 |
Không tìm thấy giấy phép phù hợp |
|
30 |
Hành động không được khởi tạo bởi người dùng quản trị |
|
31 |
Đã chỉ định locale không hợp lệ |
|
32 |
Đường dẫn SLConfig không hợp lệ |
|
33 |
Không tìm thấy LEID cho số seri |
|
37 |
Không thể khôi phục máy này khỏi trạng thái lưu trữ |
|
38 |
Không thực hiện được cuộc gọi kích hoạt vì máy đang ngoại tuyến |
Ghi chú
Bộ công cụ ghi thông tin tiến trình chi tiết và thông tin lỗi vào nhật ký cấp phép tại %temp% (Windows) hoặc ~/Library/Logs (macOS) trong tập tin oobelib.log.
Nhận dạng sản phẩm
Mỗi sản phẩm Adobe được cài đặt từ gói triển khai được xác định bằng Mã định danh cấp phép (LEID), được sử dụng trong các lệnh bộ công cụ để chỉ định sản phẩm cần tuần tự hóa, bỏ tuần tự hóa hoặc truy vấn.Danh sách đầy đủ các LEID sản phẩm Creative Cloud có sẵn trong tài liệu tham khảo Mã định danh cấp phép Creative Cloud.
Mã locale
Chỉ định các mã ngôn ngữ này với lệnh bỏ tuần tự hóa để loại bỏ tuần tự hóa cho phiên bản ngôn ngữ cụ thể của sản phẩm:
|
Mã |
Locale |
|
da_DK |
Tiếng Đan Mạch |
|
de_DE |
Tiếng Đức |
|
en_GB |
Tiếng Anh, Quốc tế |
|
en_US |
Tiếng Anh, Hoa Kỳ |
|
es_LA |
Tiếng Tây Ban Nha, Mỹ Latin |
|
es_MX |
Tiếng Tây Ban Nha, Mexico |
|
es_NA |
Tiếng Tây Ban Nha, Bắc Mỹ |
|
fi_FI |
Tiếng Phần Lan |
|
fr_CA |
Tiếng Pháp, Canada |
|
fr_FR |
Tiếng Pháp, Pháp |
|
hr_HR |
Tiếng Croatia |
|
hu_HU |
Tiếng Hungary |
|
it_IT |
Tiếng Ý |
|
ja_JP |
Tiếng Nhật |
|
ko_KR |
Tiếng Hàn |
|
nb_NO |
Tiếng Na Uy |
|
nl_NL |
Tiếng Hà Lan |
|
pl_PL |
Tiếng Ba Lan |
|
pt_BR |
Tiếng Bồ Đào Nha, Brazil |
|
ro_RO |
Tiếng Romania |
|
ru_RU |
Tiếng Nga |
|
sk_SK |
Tiếng Slovak |
|
sl_SI |
Tiếng Slovenia |
|
sv_SE |
Tiếng Thụy Điển |
|
tr_TR |
Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ |
|
uk_UA |
Tiếng Ukraina |
|
zh_CN |
Tiếng Trung, Giản thể |
|
zh_TW |
Tiếng Trung, Phồn thể |
