Trong Admin Console, đi tới Thiết đặt > Nhật ký nội dung.
Với tư cách là quản trị viên doanh nghiệp, bạn có thể lấy thông tin về cách người dùng cuối làm việc với tài sản của bạn, chẳng hạn như thư mục, tập tin và thư viện.
Tổng quan
Quản trị viên hệ thống có thể truy cập Nhật ký Nội dung chi tiết, có sẵn để tải xuống trực tiếp từ Admin Console hoặc để truyền phát theo thời gian thực qua Adobe I/O Events.Những báo cáo này cung cấp thông tin về cách người dùng cuối sử dụng tài sản của công ty.
Khi người dùng cuối tương tác với tài nguyên qua các hành động như tạo, cập nhật hoặc di chuyển, thông tin chi tiết sẽ được ghi lại trong tập tin nhật ký. Các hành động được thực hiện trên Không gian PDF cũng được ghi lại.Bạn có thể xuất các tập tin nhật ký này để theo dõi các hành động mà người dùng thực hiện trên tài sản Creative Cloud và Document Cloud thuộc sở hữu của tổ chức bạn.Khi bạn chuyển ngày càng nhiều tài nguyên sang các giải pháp lưu trữ đám mây của Adobe, phạm vi theo dõi của bạn sẽ trở nên toàn diện và có ý nghĩa hơn.
Nhật ký nội dung chỉ chứa thông tin chi tiết của người dùng thuộc các thư mục mà bạn sở hữu. Chúng không chứa thông tin chi tiết cho người dùng trong thư mục đáng tin cậy.Để biết thêm thông tin về thư mục, hãy xem Tin cậy thư mục.
Bạn có thể theo dõi tài sản được quản lý bởi người dùng Enterprise ID và Federated ID của bạn.Bạn cũng có thể theo dõi cách người dùng Adobe ID sử dụng các nội dung này.
Tuy nhiên, bạn chỉ có thể theo dõi và kiểm soát tài sản cho người dùng Adobe ID đã di chuyển sang bộ nhớ Doanh nghiệp và được xác thực bởi tổ chức của bạn.Đối với Adobe ID cá nhân, các cá nhân nắm quyền kiểm soát pháp lý đối với nội dung của họ.Tìm hiểu cách di chuyển người dùng từ Adobe ID sang Enterprise ID hoặc Federated ID.
Bạn có thể truy xuất Nhật ký nội dung cho các hành động sau của người dùng:
| Thao tác | Mô tả |
|---|---|
| Đã tạo | Khi người dùng tải lên, nhập, tạo hoặc sao chép một mục |
| Đọc | Khi người dùng mở hoặc xem tập tin hoặc thư viện được lưu trữ trong đám mây, thông qua trình duyệt hoặc trong ứng dụng |
| Đã cập nhật | Khi người dùng chỉnh sửa và lưu một mục |
| Đã sao chép | Khi người dùng nhân đôi một mục hoặc sao chép từ vị trí này sang vị trí khác |
| Đã di chuyển | Khi người dùng di chuyển một mục từ vị trí này sang vị trí khác |
| Đã loại bỏ | Khi một người dùng loại bỏ một mục |
| Đã khôi phục | Khi người dùng khôi phục một mục |
| Đã xóa vĩnh viễn | Khi người dùng xóa vĩnh viễn một mục |
| Đã xóa phiên bản | Khi người dùng xóa phiên bản của một mục |
| Đã gửi lời mời | Khi người dùng thêm cộng tác viên vào mục được chia sẻ |
| Đã chấp nhận lời mời | Khi người dùng chấp nhận lời mời tham gia mục được chia sẻ với tư cách cộng tác viên |
| Đã thay đổi vai trò cộng tác viên | Khi người dùng sửa đổi vai trò của cộng tác viên |
| Đã tạo Liên kết công khai | Khi người dùng tạo Liên kết công khai |
| Đã đọc Liên kết công khai |
Khi người dùng đọc một liên kết công khai |
| Đã xóa Liên kết công khai | Khi người dùng xóa Liên kết công khai |
| Đã yêu cầu quyền truy cập |
Khi người dùng yêu cầu quyền truy cập vào một mục |
| Đã quản lý quyền truy cập |
Khi chủ sở hữu mục phản hồi yêu cầu truy cập |
| Cộng tác viên được tự động thêm |
Khi một người dùng đã được xác thực được thêm làm cộng tác viên cho tài nguyên bằng cách truy cập một liên kết công khai có bật tính năng tự động thêm |
Các hành động được thực hiện trên các tài nguyên được lưu trữ trong Lightroom, Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance và Adobe Stock sẽ không được ghi lại trong nhật ký.
Để xem Nhật ký nội dung cho tổ chức, hãy làm theo các bước sau:
Chọn Tạo Báo cáo.
Chọn khoảng thời gian và chọn Tạo Báo cáo.
Khoảng thời gian theo giờ địa phương của bạn.
Nhật ký có thể được tạo cho các hoạt động của người dùng đã xảy ra trong 90 ngày qua. Khi báo cáo của bạn sẵn sàng để tải xuống, bạn sẽ nhận được email thông báo.
Sau khi bạn nhận được thông báo, chọn Tải xuống Tập tin trong phần Nhật ký Nội dung của Admin Console. Báo cáo Nhật ký Nội dung có thể chứa nhiều tập tin, mỗi tập tin có kích thước tối đa 100 MB.
Báo cáo sẽ khả dụng trong Admin Console trong vòng bảy ngày. Sau khi xóa, bạn có thể tạo lại báo cáo cho cùng khoảng thời gian đó, miễn là khoảng thời gian nằm trong 90 ngày qua.
Đối với các tổ chức có số lượng người dùng lớn, báo cáo Nhật ký nội dung trong 90 ngày có thể có dung lượng rất lớn và chứa nhiều tệp, tuỳ theo trình duyệt được sử dụng mà có thể không tải xuống đầy đủ được. Nếu bạn không tải được báo cáo Nhật ký nội dung, hãy thử rút ngắn khoảng thời gian đã chọn. Để có trải nghiệm tốt hơn, bạn cũng có thể cân nhắc chỉnh sửa cài đặt mặc định của một số trình duyệt nhằm tránh việc bị hỏi vị trí lưu trước mỗi lần tải xuống tệp.
Phạm vi ngày
Thời gian hiển thị theo UTC. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, thời gian này có thể khác với khoảng thời gian bạn đã chọn khi tạo báo cáo.
Ngày tạo
Thời gian hiển thị theo giờ địa phương của bạn tại thời điểm tạo báo cáo.
Báo cáo được tải xuống dưới dạng tập tin csv. Để xem mô tả các trường trong tệp đã tải xuống, hãy tham khảo Log Schema.
Truyền phát Nhật ký Nội dung qua Adobe I/O Events để giám sát theo thời gian thực
Ngoài việc tải nhật ký theo cách thủ công, khách hàng doanh nghiệp cũng có thể truyền phát nhật ký hoạt động nội dung bằng Adobe I/O Events. Tùy chọn này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp cần theo dõi tuân thủ tự động, phân tích bảo mật hoặc tích hợp vào các quy trình vận hành hiện có.
Nó cho phép thu thập dữ liệu theo thời gian thực vào các nền tảng bảo mật và giám sát như:
- Splunk
- Microsoft Sentinel
- Sumo Logic
- Các công cụ SIEM hoặc phân tích dữ liệu khác
Thiết lập phát trực tuyến
- Làm theo hướng dẫn thiết lập Adobe I/O Events.
- Đăng ký Sự kiện Nhật ký nội dung.
Hiểu về báo cáo Nhật ký Nội dung của bạn
Báo cáo mà bạn tải xuống chứa thông tin sau đây cho từng hoạt động của người dùng:
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Thao tác | Hành động của người dùng (Ví dụ: đã tạo, đọc, cập nhật, di chuyển, liên kết chia sẻ) |
| Ngày | Ngày và giờ của sự kiện (định dạng UTC) |
| Tên người dùng | Tên của người dùng đã thực hiện hành động |
| Email người dùng | Email của người dùng đã thực hiện hành động |
| Đường dẫn nguồn | Đường dẫn nguồn của một mục khi nó được di chuyển hoặc sao chép trong cùng một tổ chức. Hiển thị là External khi tài nguyên được di chuyển hoặc sao chép từ một tổ chức khác. Trường này để trống đối với các hành động khác ngoài Di chuyển hoặc Sao chép. |
| Phiên bản nguồn | Phiên bản của mục nguồn khi được di chuyển hoặc sao chép |
| Đường dẫn mục | Đường dẫn của mục. Hiển thị Bên ngoài khi được di chuyển hoặc sao chép sang tổ chức khác. |
| Phiên bản mục | Phiên bản của mục |
| Tên mục | Tên của mục |
| ID mục | ID duy nhất của mục do Adobe tạo ra |
| Loại mục | Thư mục, tệp hoặc thư viện |
| Tên sản phẩm | Sản phẩm Adobe là nơi thực hiện hành động của người dùng (ví dụ: Photoshop hoặc Express). Đối với các sự kiện do hệ thống tạo ra, trường này sẽ để trống hoặc hiển thị Hệ thống. |
| Địa chỉ IP | Địa chỉ IP mà người dùng thực hiện hành động. Trường này sẽ để trống đối với các sự kiện ngoài các loại sau: Đã tạo, Đã đọc, Đã cập nhật, Đã di chuyển hoặc Đã xóa vĩnh viễn. |
| Đã tạo | Ngày và giờ mục được tải lên hoặc tạo trên đám mây. Trường này để trống đối với các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã tạo, Đã đọc, Đã cập nhật, Đã di chuyển, hoặc Đã xóa vĩnh viễn. |
| Lần sửa đổi mới nhất | Ngày và giờ mục được sửa đổi lần cuối. Trường này để trống đối với các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã tạo, Đã đọc, Đã cập nhật, Đã di chuyển, hoặc Đã xóa vĩnh viễn. |
| Được bảo vệ bằng mật khẩu | Đúng nếu liên kết chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu, Sai nếu không không liên kết. Trường này để trống đối với các sự kiện khác ngoài Liên kết chia sẻ. |
| Liên kết chia sẻ | URL đến mục được chia sẻ. Trường này để trống đối với các sự kiện khác ngoài Liên kết chia sẻ. |
| Vai trò cộng tác viên |
Vai trò của cộng tác viên được mời tham gia mục chia sẻ. Trường này để trống đối với các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã gửi lời mời, Đã chấp nhận lời mời, Đã thay đổi vai trò cộng tác viên, hoặc Quản lý quyền truy cập. |
| Email cộng tác viên | Email của cộng tác viên được mời tham gia mục được chia sẻ. Trường này để trống cho các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã gửi lời mời, Đã chấp nhận lời mời, Đã thay đổi vai trò của cộng tác viên, hoặc Quản lý quyền truy cập. |
| Tên cộng tác viên |
Tên của người dùng hoặc nhóm đã yêu cầu quyền truy cập vào một mục. Trường này để trống cho các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã gửi lời mời, Đã chấp nhận lời mời, Đã thay đổi vai trò của cộng tác viên, hoặc Quản lý quyền truy cập. |
| Quyền chia sẻ của cộng tác viên |
Có thể chia sẻ nếu cộng tác viên được phép chia sẻ mục với người dùng hoặc nhóm khác, Không thể chia sẻ nếu không được phép. Trường này để trống cho các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã gửi lời mời, Đã chấp nhận lời mời, Đã thay đổi vai trò của cộng tác viên, hoặc Quản lý quyền truy cập. |
| Quyền nhận xét của cộng tác viên |
Có thể nhận xét nếu cộng tác viên được phép nhận xét về mục được chia sẻ, Không thể nhận xét nếu không được phép. Trường này để trống cho các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã gửi lời mời, Đã chấp nhận lời mời, Đã thay đổi vai trò của cộng tác viên, hoặc Quản lý quyền truy cập. |
| Loại cộng tác viên |
Người dùng nếu mục đã được chia sẻ với Người dùng, Nhóm nếu đã được chia sẻ với các nhóm do người dùng tạo trong Adobe Address Book, Nhóm doanh nghiệp nếu đã được chia sẻ với các nhóm được đồng bộ từ Active Directory của doanh nghiệp. Trường này để trống cho các sự kiện khác ngoài những sự kiện sau: Đã gửi lời mời, Đã chấp nhận lời mời, Đã thay đổi vai trò của cộng tác viên, hoặc Quản lý quyền truy cập. |
| Phản hồi truy cập |
Đã chấp nhận hoặc Đã từ chối theo phản hồi của chủ sở hữu mục. Trường này để trống cho các sự kiện khác ngoài Quản lý quyền truy cập. |
| Trạng thái lưu giữ | Cho biết trạng thái lưu giữ của tài nguyên. Trường này hiển thị WITHIN_RETENTION khi tài sản tuân theo chính sách lưu giữ và vẫn còn trong thời gian lưu giữ, cũng như RETENTION_EXPIRED khi thời gian lưu giữ kết thúc và tài sản bị xóa. Trường này để trống nếu không có chính sách lưu giữ nào được áp dụng. |