Điều hướng đến hồ sơ sản phẩm nguồn trong Admin Console bằng cách chọn Products, chọn sản phẩm, sau đó chọn tên hồ sơ.
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Sử dụng tính năng xuất và nhập CSV để di chuyển người dùng từ các hồ sơ hiện có sang quyền lợi mới trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát thông báo.
Việc di chuyển người dùng giữa các hồ sơ sản phẩm trở nên cần thiết khi tổ chức của bạn thay đổi quyền sử dụng, nâng cấp gói hoặc tổ chức lại quyền truy cập sản phẩm.Sử dụng quy trình này khi di chuyển người dùng từ hồ sơ sản phẩm này sang hồ sơ sản phẩm khác (với quyền lợi mới hoặc khác).Việc di chuyển này bảo toàn dữ liệu người dùng trong khi cập nhật quyền truy cập của họ vào các ứng dụng và dịch vụ Adobe.
Trước khi bắt đầu di chuyển, hãy quyết định phương pháp của bạn dựa trên cấu trúc của tổ chức.Nếu người dùng được tổ chức theo nhóm người dùng, hãy di chuyển toàn bộ nhóm người dùng thay vì từng người dùng riêng lẻ.Đối với các tổ chức có 10 người dùng trở xuống mỗi hồ sơ, việc di chuyển thủ công có thể hiệu quả hơn so với di chuyển hàng loạt dựa trên CSV.Đối với các triển khai lớn hơn hoặc môi trường đồng bộ thư mục, hãy sử dụng các công cụ tự động hóa như User Sync Tool hoặc User Management API.
Trước khi bắt đầu
Bạn sẽ cần:
- Vai trò System Admin hoặc Product Admin trong Admin Console
- Quyền truy cập vào cả hồ sơ sản phẩm nguồn và hồ sơ đích
- Hồ sơ sản phẩm đích đã được tạo và cấu hình với các dịch vụ và hạn ngạch phù hợp
Xuất người dùng từ hồ sơ nguồn
Tệp CSV mà bạn tải xuống chứa tất cả dữ liệu người dùng cần thiết cho bước nhập, bao gồm loại danh tính, tên người dùng, tên miền, email, tên và họ.
Đi đến tab Users trong hồ sơ sản phẩm.
Chọn biểu tượng menu ở góc trên bên phải và chọn Export users list to CSV.
Chọn một thư mục trên máy tính của bạn, sau đó chọn OK để lưu tập tin.
Tắt thông báo người dùng (Tùy chọn)
Khi di chuyển số lượng lớn người dùng, hãy Tắt thông báo trên hồ sơ đích để ngăn mỗi người dùng nhận email về việc gán hồ sơ.Người dùng có quyền lợi hiện có không cần email thông báo cho việc di chuyển, tuy nhiên người dùng mới không có quyền lợi trước đó vẫn sẽ nhận email bất kể Thiết đặt này.
Điều hướng đến hồ sơ sản phẩm đích và chọn Details.
Tìm cài đặt thông báo người dùng và tắt cài đặt này.
Chọn Save để lưu các thay đổi hồ sơ.
Nhập người dùng vào hồ sơ đích
Sử dụng tập tin CSV được xuất từ profile nguồn để thêm người dùng vào profile đích.Việc phân công sản phẩm có thể mất vài phút để hoàn thành.
Điều hướng đến hồ sơ sản phẩm đích, sau đó mở tab Người dùng.
Chọn biểu tượng menu ở góc trên bên phải và chọn Thêm người dùng bằng CSV.
Trong hộp thoại Thêm người dùng bằng CSV, kéo và thả tệp CSV bạn đã xuất trước đó hoặc chọn Chọn tệp để duyệt tìm tệp.
Chọn Tải lên để bắt đầu quá trình nhập.
Sau khi hoàn thành thao tác hàng loạt, bạn sẽ nhận được thông báo qua email. Xem kết quả chi tiết bằng cách điều hướng đến tab Người dùng, chọn biểu tượng menu và chọn Kết quả Thao tác Hàng loạt. Để khắc phục sự cố Tải lên hàng loạt, xem Khắc phục sự cố tải lên người dùng hàng loạt.
Xóa hồ sơ sản phẩm nguồn
Chỉ xóa hồ sơ nguồn để gỡ bỏ quyền truy cập và chỉ sau khi xác nhận tất cả người dùng đã được di chuyển. Bước này là tùy chọn.
Điều hướng đến sản phẩm chứa hồ sơ nguồn.
Chọn hộp kiểm bên trái tên hồ sơ sản phẩm.
Chọn Xóa hồ sơ.
Xác nhận việc xóa trong hộp thoại xuất hiện.
Di chuyển nhóm người dùng giữa các hồ sơ
Đối với các tổ chức sử dụng nhóm người dùng để quản lý phân công hồ sơ sản phẩm, hãy di chuyển toàn bộ nhóm người dùng thay vì từng cá nhân riêng lẻ.Cách tiếp cận này giữ nguyên cấu trúc nhóm và đơn giản hóa việc quản lý liên tục.
Điều hướng đến Người dùng > Nhóm Người dùng trong Admin Console.
Chọn nhóm người dùng bạn muốn di chuyển.
Chuyển đến tab Hồ sơ sản phẩm được gán.
Chọn hộp kiểm bên cạnh hồ sơ sản phẩm nguồn, sau đó chọn Xóa hồ sơ.
Chọn Gán Hồ sơ Sản phẩm.
Trong màn hình Gán Hồ sơ Sản phẩm, chọn hồ sơ sản phẩm đích với các quyền truy cập mới.
Chọn Lưu để hoàn tất quá trình di chuyển.
Đối với các tổ chức quản lý người dùng thông qua đồng bộ hóa thư mục, hãy sử dụng các phương pháp tự động thay vì di chuyển thủ công.Công cụ User Sync, User Management API, Microsoft Azure Sync và Google SSO Federation đều hỗ trợ tự động thay đổi việc gán hồ sơ.Đọc tài liệu tương ứng để được hướng dẫn triển khai.
