Đảm bảo rằng máy được kết nối với Internet.Nếu máy nằm sau tường lửa, hãy đảm bảo rằng bạn đã cho phép truy cập vào điểm cuối mạng Adobe.
Cập nhật gần đây nhất vào
16 thg 12, 2024
Vấn đề
Trên một số máy Shared Device Licensing (SDL), khi khởi chạy các ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, người dùng có thể thấy cảnh báo sau:
"Thiết bị này không được kích hoạt đúng cách."
Sự cố này có thể xảy ra nếu có vấn đề về kết nối internet hoặc tường lửa trong quá trình cài đặt gói SDL, hoặc nếu gói được cài đặt thông qua sao chép đĩa hoặc tạo ảnh hệ thống.
Quá trình cài đặt kết nối với máy chủ cấp giấy phép Adobe để xác minh hồ sơ sản phẩm mà máy được ánh xạ tới.Nếu người dùng cuối của bạn thấy thông báo này, quá trình không thể ánh xạ máy tới hồ sơ sản phẩm và máy đã được ánh xạ tới hồ sơ sản phẩm mặc định.
Giải pháp
Sử dụng dòng lệnh Windows hoặc terminal macOS, điều hướng đến thư mục chính của Toolkit đã tải xuống.
Chạy lệnh sau với quyền quản trị:
Windows: adobe-licensing-toolkit.exe --activate
Dạng ngắn: adobe-licensing-toolkit.exe -s
macOS: sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate
Dạng ngắn: sudo ./adobe-licensing-toolkit -s
Khởi chạy và đăng nhập vào ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn được cài đặt trên máy.
Để được trợ giúp chạy các lệnh này, xem Cách sử dụng Shared Device Licensing Toolkit.
