Tìm email thông báo chứa tên người yêu cầu, ứng dụng được yêu cầu, giấy phép khả dụng và hồ sơ sản phẩm mặc định.
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Xem xét và phản hồi các yêu cầu truy cập của người dùng qua email hoặc Admin Console, và định cấu hình thiết đặt thông báo.
Yêu cầu sản phẩm cho phép người dùng tìm kiếm quyền truy cập vào các sản phẩm Adobe trực tiếp từ ứng dụng hoặc giao diện web.Quản trị viên Hệ thống có thể phê duyệt hoặc từ chối các yêu cầu này để cấp quyền truy cập một cách hiệu quả.Yêu cầu vẫn còn trong hàng đợi trong 60 ngày trước khi tự động hết hạn.Quy trình này áp dụng cho các tổ chức sử dụng lưu trữ Adobe cho Doanh nghiệp với yêu cầu sản phẩm được bật.
Trước khi bắt đầu
Bạn sẽ cần:
- Vai trò Quản trị viên Hệ thống
- Tính năng yêu cầu sản phẩm (được bật theo mặc định)
Khi người dùng yêu cầu truy cập sản phẩm, bạn nhận được thông báo và có thể phản hồi qua email hoặc Admin Console.Bạn cũng có thể định cấu hình tần suất nhận thông báo và bật hoặc tắt tính năng hoàn toàn.
Phản hồi qua email
Chọn Phê duyệt để cấp quyền truy cập ngay lập tức với thiết đặt mặc định.
Chọn Mua Thêm nếu không có giấy phép khả dụng để mua thêm giấy phép.
Chọn Xem xét nếu sản phẩm có nhiều hồ sơ và bạn cần sửa đổi việc phân công hồ sơ sản phẩm.
Phản hồi qua Admin Console
Đăng nhập vào Admin Console và đi đến Sản phẩm > Tự động hóa truy cập sản phẩm > Yêu cầu sản phẩm.
Tìm yêu cầu có liên quan trong danh sách hiển thị các yêu cầu từ 60 ngày qua.Để xem các yêu cầu sản phẩm đã được phản hồi hoặc đã hết hạn trong 90 ngày qua, hãy xem Nhật ký Kiểm tra.
Chọn Xem xét cho yêu cầu bạn muốn phản hồi.
Xem xét lý do kinh doanh được người dùng nhập và sử dụng menu thả xuống dưới Sản phẩm được gán để chọn sản phẩm khả dụng đáp ứng yêu cầu.
Đối với các sản phẩm doanh nghiệp, hãy chọn hồ sơ sản phẩm từ các tùy chọn khả dụng.
Chọn Phê duyệt để cấp quyền truy cập, Từ chối để từ chối yêu cầu kèm lý do, hoặc đóng cửa sổ để phản hồi sau.
Ghi chú
Khi từ chối yêu cầu, bạn phải chọn một lý do.Người dùng sẽ nhận được thông báo email với lý do bạn đã chọn và có thể gửi lại yêu cầu với lời giải thích bổ sung.
Đối với các yêu cầu bao gồm nhiều sản phẩm, hãy chọn các ô kiểm tra cho từng yêu cầu riêng lẻ mà bạn muốn phê duyệt.Các yêu cầu chưa được chọn sẽ vẫn ở trong hàng đợi.Nếu người dùng yêu cầu một sản phẩm mà tổ chức của bạn chưa mua, hãy liên hệ với Người quản lý tài khoản Adobe để biết thêm về các gói doanh nghiệp hoặc chọn Mua thêm cho thành viên Teams hoặc VIP.
Thiết lập tần suất thông báo
Đăng nhập vào Admin Console và chuyển đến Sản phẩm > Tự động hóa quyền truy cập sản phẩm > Yêu cầu sản phẩm.
Chọn Chỉnh sửa thiết đặt.
Chọn tần suất mà tất cả Quản trị viên hệ thống sẽ nhận thông báo email về yêu cầu sản phẩm từ menu thả xuống.
Chọn Lưu để áp dụng thay đổi của bạn.
Mẹo
Tất cả Quản trị viên hệ thống đều nhận thông báo về các yêu cầu sắp hết hạn trong vòng 30 ngày, bất kể cài đặt tần suất.Các thay đổi đối với thiết đặt thông báo sẽ xuất hiện trong Nhật ký kiểm toán.
Bật hoặc tắt yêu cầu sản phẩm
Đăng nhập vào Admin Console và điều hướng đến Sản phẩm > Tự động hóa quyền truy cập sản phẩm > Yêu cầu sản phẩm.
Chọn Chỉnh sửa thiết đặt.
Sử dụng nút chuyển đổi Yêu cầu quyền truy cập để bật hoặc tắt yêu cầu sản phẩm cho tổ chức của bạn.
Chọn Lưu để áp dụng thay đổi của bạn.
Khi yêu cầu sản phẩm bị tắt, người dùng không thể yêu cầu các sản phẩm Adobe và bạn sẽ không nhận được yêu cầu mới.Tuy nhiên, bạn vẫn có thể xem xét và phản hồi các yêu cầu đã nhận trước đó.Tắt tính năng này cũng ngăn người dùng yêu cầu tham gia tổ chức thông qua kết hợp tên miền.
Để tự động hóa quyền truy cập cho các sản phẩm cụ thể và tránh xem xét thủ công các yêu cầu, hãy tạo quy tắc gán tự động để cấp quyền truy cập ngay lập tức cho những người dùng đủ điều kiện.
