Tổng quan về Adobe Remote Update Manager

Adobe Remote Update Manager (RUM) cung cấp giao diện dòng lệnh mà các quản trị viên có thể sử dụng để cài đặt từ xa các bản cập nhật cho ứng dụng Adobe trên nhiều máy khách.Sử dụng RUM giúp loại bỏ nhu cầu đăng nhập vào từng máy tính riêng lẻ để áp dụng cập nhật thủ công, giúp quản lý cập nhật hiệu quả hơn trong môi trường doanh nghiệp.

RUM thường được sử dụng trong các tổ chức nơi cập nhật thủ công bị vô hiệu hóa trên các máy khách.Trong những môi trường này, người dùng cuối thường không có quyền quản trị và không thể tự cài đặt cập nhật.RUM cho phép quản trị viên triển khai cập nhật từ xa trong khi duy trì kiểm soát tập trung đối với việc phân phối cập nhật.

Cách RUM hoạt động

RUM được bao gồm như một phần của quy trình triển khai gói Adobe.Khi bạn tạo gói trong Admin Console, tùy chọn bật RUM được chọn mặc định.Sau khi gói được triển khai, RUM được cài đặt trên máy khách và có thể chạy cục bộ hoặc từ xa bằng các công cụ triển khai doanh nghiệp.

Sau khi khởi động, RUM kiểm tra các bản cập nhật có sẵn từ:

• Máy chủ cập nhật Adobe
• Máy chủ cập nhật cục bộ được cấu hình bằng Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

RUM sau đó xác định các bản cập nhật phù hợp cho ứng dụng Adobe đã cài đặt và triển khai các bản cập nhật đó đến máy khách.

RUM hỗ trợ cập nhật cho ứng dụng đã cài đặt nhưng không hỗ trợ nâng cấp phiên bản chính của ứng dụng.Để triển khai các bản nâng cấp chính, hãy tạo gói mới từ Admin Console hoặc cho phép nâng cấp thông qua ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn. 

Chạy RUM không có AUSST

Nếu máy chủ AUSST không được cấu hình, mỗi máy khách kết nối trực tiếp với Máy chủ cập nhật Adobe qua HTTPS thông qua cổng 443 khi RUM chạy.Máy khách kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và cài đặt các bản cập nhật phù hợp cục bộ.

Mô hình này thường được sử dụng trong môi trường mà máy khách có quyền truy cập Internet trực tiếp đến dịch vụ Adobe.

Chạy RUM với AUSST

Các tổ chức muốn kiểm soát tốt hơn việc triển khai bản cập nhật có thể cấu hình Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) để duy trì máy chủ cập nhật cục bộ.

Khi đã cấu hình AUSST, các bản cập nhật trước tiên sẽ được tải xuống từ Adobe Update Server về máy chủ cập nhật cục bộ.Khi RUM chạy trên các máy khách, những máy này sẽ lấy bản cập nhật từ máy chủ cục bộ thay vì kết nối trực tiếp với máy chủ Adobe.

Sử dụng AUSST giúp các tổ chức:

• Giảm việc sử dụng băng thông internet
• Tập trung quản lý cập nhật
• Kiểm soát tính khả dụng của bản cập nhật trong toàn tổ chức

Quản lý cập nhật doanh nghiệp với RUM

RUM hỗ trợ quy trình cập nhật tập trung trong các môi trường doanh nghiệp được quản lý.Các tổ chức thường sử dụng RUM trong những tình huống sau:

Chặn cập nhật thủ công

Nhiều tổ chức chặn cập nhật thủ công trong quá trình tạo gói để duy trì quyền kiểm soát quản trị đối với cập nhật phần mềm.Trong những triển khai này, người dùng không thể xem hoặc tự cài đặt bản cập nhật.RUM cho phép quản trị viên triển khai cập nhật từ xa trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát tập trung.

Các khoảng thời gian bảo trì theo lịch

Quản trị viên có thể lên lịch thực thi RUM trong các khoảng thời gian bảo trì hoặc ngoài giờ làm việc để giảm thiểu gián đoạn cho người dùng cuối.

Tích hợp công cụ triển khai

RUM tích hợp với các công cụ triển khai doanh nghiệp và quản lý thiết bị như:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

Các công cụ này có thể kích hoạt từ xa việc thực thi RUM trên các thiết bị được quản lý.

Kiểm soát băng thông và thời gian

Khi sử dụng với AUSST, RUM cho phép các tổ chức kiểm soát thời điểm tải xuống bản cập nhật và thời điểm triển khai đến máy khách.Phương pháp này giúp quản lý việc tiêu thụ băng thông và duy trì thời gian cập nhật nhất quán trong toàn tổ chức.

Điều kiện tiên quyết và cân nhắc

Trước khi sử dụng RUM, hãy xem xét các lưu ý sau:

• Các ứng dụng Adobe được nhắm tới để cập nhật không nên đang chạy khi RUM khởi động.
• RUM phải chạy với quyền quản trị được nâng cao.
• Trên macOS, các lệnh RUM phải được chạy bằng sudo.
• RUM hoạt động bất kể việc cập nhật thủ công có bị ngăn chặn trên máy khách hay không.
• Máy khách hàng yêu cầu truy cập mạng đến Adobe Update Server hoặc đến máy chủ AUSST.

Vị trí cài đặt RUM

Khi bạn triển khai gói có kích hoạt RUM, công cụ này sẽ được cài đặt ở các vị trí mặc định sau.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

Quản trị viên có thể chạy RUM trực tiếp từ các vị trí này hoặc thực thi từ xa bằng cách sử dụng các công cụ triển khai doanh nghiệp và quản lý thiết bị.

Phạm vi cập nhật và giới hạn

Theo mặc định, RUM cập nhật tất cả các ứng dụng Adobe đã cài đặt trên máy đích, bao gồm các thành phần phụ thuộc và thành phần bắt buộc.Quản trị viên cũng có thể chọn triển khai bản cập nhật chỉ cho các ứng dụng và phiên bản Adobe cụ thể.

RUM hỗ trợ cập nhật cho các ứng dụng đã cài đặt, bao gồm các bản vá và bản sửa đổi nhỏ.Tuy nhiên, RUM không hỗ trợ nâng cấp ứng dụng lớn.

Hiện tại, RUM không hỗ trợ cập nhật Adobe XD.

Đối với Acrobat và Reader, RUM tải xuống và cài đặt bản cập nhật như một phần của cùng một hoạt động.Khả năng tách biệt các giai đoạn tải xuống và cài đặt chỉ áp dụng cho các ứng dụng Creative Cloud.

Hỗ trợ Acrobat và Reader

RUM hỗ trợ cập nhật cho Acrobat và Reader trong các triển khai doanh nghiệp.

Các bản cập nhật Acrobat và Reader có thể được triển khai ngay cả khi ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn không được cài đặt trên máy khách.

Để hỗ trợ cập nhật RUM thành công:

• Trên macOS, phiên bản Acrobat Updater phải là 1.0.14 trở lên.
• Trên Windows, các phiên bản được hỗ trợ bao gồm:
  • Classic track: 15.006.30279 trở lên
  • Continuous track: 15.023.20053 trở lên

Các yêu cầu phiên bản này đảm bảo tương thích với quy trình cập nhật Acrobat.

Để biết thông tin về cú pháp lệnh, tham số, giá trị trả về và tập tin nhật ký, hãy kiểm tra tham chiếu cú pháp và nhật ký RUM.