Chạy công cụ Adobe Creative Cloud Cleaner để khắc phục các sự cố cài đặt, cập nhật, khởi chạy, đăng nhập và kết nối với các ứng dụng Creative Cloud trên một thiết bị được quản lý duy nhất.
Thông tin về công cụ Creative Cloud Cleaner
Công cụ Creative Cloud Cleaner xóa các tập tin, thư mục và khóa đăng ký cản trở việc cài đặt hoặc cập nhật mới.Công cụ này có thể khắc phục hầu hết các sự cố cài đặt bằng cách dọn dẹp các bản cài đặt bị hỏng, xóa hoặc sửa chữa các tập tin bị hỏng và giải quyết các vấn đề quyền trong khóa đăng ký.
Công cụ Creative Cloud Cleaner không gỡ cài đặt ứng dụng.Để gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy xem Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud.
Khi nào nên sử dụng công cụ Creative Cloud Cleaner
Để biết khi nào sử dụng công cụ và cách chuẩn bị, bao gồm sao lưu thư mục đồng bộ và các quy trình nền cần đóng trước, hãy xem Chuẩn bị chạy công cụ Creative Cloud Cleaner.
Chạy công cụ Cleaner
Để biết hướng dẫn từng bước hiện tại cho Windows và macOS, hãy xem Tải xuống và chạy công cụ Creative Cloud Cleaner.
Cài đặt lại sau khi dọn dẹp
Sau khi công cụ Cleaner hoàn tất thành công:
- Tải xuống ứng dụng Creative Cloud, hoặc
- Triển khai gói từ Admin Console.Xem Triển khai gói.
Xóa hàng loạt trên nhiều thiết bị
Công cụ Cleaner được thiết kế để khắc phục sự cố từng thiết bị một.Để xóa ứng dụng Adobe khỏi nhiều thiết bị cùng lúc, hãy tạo gói gỡ cài đặt bằng Creative Cloud Packager và triển khai qua phương thức phân phối phần mềm tiêu chuẩn của bạn.Xem Tạo gói gỡ cài đặt.
