Trong Admin Console, đi đến Thiết đặt > Thiết đặt Console.
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Thêm ghi chú trên trang Tài khoản Adobe để cung cấp tài nguyên hỗ trợ dành riêng cho tổ chức cho người dùng cuối của bạn.
Quản trị viên hệ thống có thể thêm ghi chú tùy chỉnh với thông tin liên hệ Helpdesk, liên kết cơ sở tri thức, địa chỉ email hỗ trợ hoặc số điện thoại để hướng dẫn người dùng cuối đến bộ phận hỗ trợ nội bộ.Những ghi chú này hiển thị cho tất cả người dùng trong tổ chức của bạn.
Thêm hoặc chỉnh sửa Ghi chú hỗ trợ
Xác định vị trí phần Ghi chú cho người dùng trên trang Thiết đặt Console.
Chọn Thêm để cấu hình Ghi chú lần đầu tiên hoặc chọn Chỉnh sửa để sửa đổi Ghi chú hiện có.
Nhập thông tin hỗ trợ của bạn vào trường văn bản, bao gồm các liên kết có liên quan, địa chỉ email, số điện thoại hoặc hướng dẫn liên hệ với Helpdesk của bạn.
Chọn Lưu để xuất bản Ghi chú cho tất cả người dùng trong tổ chức của bạn.
Mẹo
Bao gồm nhiều phương thức liên hệ, chẳng hạn như URL cổng thông tin Helpdesk, email hỗ trợ và số điện thoại trong Ghi chú của bạn.Giữ thông tin ngắn gọn và dễ đọc.
Ghi chú hỗ trợ hiển thị chính xác như bạn đã nhập trong Admin Console, vì vậy hãy xem lại định dạng và kiểm tra bất kỳ liên kết nào trước khi lưu.
