Trong Admin Console, đi tới Bộ nhớ > Thư mục người dùng cá nhân.
Cập nhật gần đây nhất vào
21 thg 5, 2026
Tìm hiểu cách quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ có thể giám sát việc sử dụng, quản lý nội dung người dùng và duy trì tuân thủ bằng tab Lưu trữ trong Adobe Admin Console.
Sử dụng Adobe Admin Console, bạn có thể xem mức sử dụng lưu trữ, tạo báo cáo lưu trữ, quản lý thư mục người dùng và thu hồi hoặc xóa nội dung khi cần thiết.
Trang tổng quan lưu trữ hiển thị:
- Tổng dung lượng lưu trữ được phân bổ cho tổ chức
- Lượng đã sử dụng và số dư khả dụng
- Những người dùng lưu trữ nhiều nhất, với hạn ngạch được phân bổ và tỷ lệ phần trăm đã sử dụng
- Danh sách đầy đủ người dùng với số liệu sử dụng cá nhân
Biểu đồ tiêu thụ lưu trữ chia mức sử dụng thành ba danh mục:
- Thư mục người dùng cá nhân: dung lượng đã dùng của tất cả người dùng, đang hoạt động và không hoạt động.
- Bộ nhớ dùng chung: dung lượng do các thư viện Creative Cloud sử dụng.
- Khác: dung lượng do các báo cáo lưu trữ và thư mục ZIP sử dụng. Khi người dùng bị xóa, nội dung của họ được thêm vào thư mục ZIP cho đến khi bạn xóa vĩnh viễn nội dung đó khỏi tab Người dùng không hoạt động.
Kho lưu trữ dữ liệu
Tất cả nội dung do người dùng tải lên đều được lưu trữ trong kho lưu trữ thuộc sở hữu của tổ chức.Theo mặc định, kho lưu trữ này sử dụng cùng tên với tổ chức của bạn trong Admin Console. Khi người dùng chia sẻ thư viện giữa các tổ chức, tên kho lưu trữ giúp họ xác định tổ chức nào họ đang chia sẻ.
Để làm cho tên kho lưu trữ rõ ràng hơn, cập nhật tên tổ chức của bạn.
Xem, tìm kiếm, delete và xem chi tiết các thư mục dùng chung. Các thư mục dùng chung được sử dụng để lưu trữ các thư viện Creative Cloud, cho phép chúng được tự động chia sẻ với tất cả người dùng trong tổ chức. Creative Cloud Libraries tăng tốc công việc bằng cách giảm số lần nhấp trong quy trình sáng tạo, giúp các nhà thiết kế dễ dàng sử dụng tài sản phù hợp và giúp các tổ chức kiểm soát việc sử dụng chúng.Tìm hiểu thêm về Thư viện Creative Cloud dành cho doanh nghiệp.
Xem chi tiết thư mục chia sẻ
Với tư cách là quản trị viên, bạn có thể xem chi tiết các thư mục chia sẻ, bao gồm thông tin về người dùng cuối và đường dẫn thư mục trong thư viện Asset.
Chọn biểu tượng Xem chi tiết
Trang thư mục người dùng cá nhân bao gồm các tab Người dùng đang hoạt động và Người dùng không hoạt động. Thẻ Người dùng đang hoạt động liệt kê các thư mục của người dùng cuối hiện có trong hệ thống. Thẻ Người dùng không hoạt động liệt kê các thư mục của những người dùng không còn trong hệ thống.
Bạn có thể xem thông tin chi tiết của thư mục ở cả hai danh mục. Bạn cũng có thể xóa vĩnh viễn các thư mục của người dùng không hoạt động.
Xem chi tiết thư mục người dùng
Trong Admin Console, đi tới Bộ nhớ > Thư mục người dùng cá nhân.
Chọn tab Người dùng hoạt động hoặc Người dùng không hoạt động.
Chọn biểu tượng Xem chi tiết
Xóa thư mục của người dùng không hoạt động
Bạn có thể xóa vĩnh viễn thư mục người dùng không hoạt động khỏi tab Người dùng không hoạt động. Trước khi xóa vĩnh viễn một thư mục, chuyển nội dung cho người dùng đang hoạt động và xác minh rằng người dùng đã nhận thành công nội dung đó. Sau khi đã xóa vĩnh viễn, nội dung không thể khôi phục.
Đi tới Storage > Individual user folders > Inactive users.
Để tìm một người dùng cụ thể, hãy nhập địa chỉ email, tên người dùng, tên hoặc họ vào trường tìm kiếm.
Ghi chú
Tìm kiếm có thể không trả về kết quả nếu thông tin của người dùng đã bị xóa khỏi hệ thống, người dùng chưa bao giờ thuộc tổ chức của bạn, là người dùng thư mục, đã bị xóa khỏi thư mục hoặc bị hủy kích hoạt, hoặc không có lưu trữ không hoạt động.
Chọn một thư mục trong danh sách Người dùng không hoạt động.
Chọn xóa vĩnh viễn.
Vui lòng chọn một trong các tùy chọn dưới đây, sau đó chọn Tiếp theo:
- Chia sẻ nội dung ngay: Nội dung được đóng gói dưới dạng tập tin ZIP (hoặc nhiều tập tin ZIP nếu trên 5 GB), và liên kết tải xuống được gửi qua email đến người dùng bạn chỉ định.
- Chia sẻ nội dung sau: Nội dung sẽ nằm trong tab Người dùng không hoạt động cho đến khi bạn xóa thủ công.
- Xóa vĩnh viễn nội dung: Nội dung được xóa ngay lập tức và vĩnh viễn mà không có tùy chọn khôi phục.
Vui lòng chọn Xóa vĩnh viễn một lần nữa để xác nhận thao tác.
Bạn có thể xác định thời gian lưu giữ nội dung của người dùng không hoạt động trước khi nội dung đó bị xóa vĩnh viễn. Sau khi thời gian lưu giữ kết thúc, hệ thống sẽ tự động xóa nội dung để giúp duy trì tuân thủ và giải phóng dung lượng lưu trữ.
Trên trang Thư mục người dùng cá nhân, hãy chọn Thiết lập chính sách lưu giữ.
Chọn thời gian lưu giữ các thư mục của người dùng không hoạt động.
Chọn Lưu giữ vĩnh viễn để giữ các thư mục cho đến khi bạn xóa chúng theo cách thủ công, hoặc đặt thời gian tùy chỉnh từ 30 ngày đến 10 năm.
Chọn Lưu.
Trên màn hình xác nhận, xem lại các thay đổi và chọn Xác nhận.
Mọi thay đổi đối với chính sách lưu giữ đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Tất cả quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ sẽ nhận được thông báo qua email khi có thay đổi.
Điều gì xảy ra khi bạn cập nhật thời gian lưu giữ?
Hệ thống sẽ tính toán lại ngày xóa cho tất cả các thư mục người dùng không hoạt động dựa trên ngày mỗi người dùng bị xóa. Nếu một thư mục đã vượt quá ngày xóa mới, thư mục đó sẽ bị xóa sau thời gian chờ 30 ngày.
Tạo báo cáo lưu trữ
Các báo cáo lưu trữ bao gồm dữ liệu sử dụng dung lượng, chẳng hạn như hạn ngạch và tỷ lệ phần trăm đã sử dụng, cho loại thư mục đã chọn.
Báo cáo từng thư mục: bao gồm dữ liệu sử dụng dung lượng, chẳng hạn như hạn ngạch và tỷ lệ phần trăm đã sử dụng, cho mỗi thư mục.
Báo cáo thư mục dùng chung: Bao gồm dữ liệu sử dụng bộ nhớ, chẳng hạn như hạn mức và tỷ lệ phần trăm sử dụng, cho các thư mục dùng chung.
Để tạo báo cáo lưu trữ:
Sau khi báo cáo sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email từ đó bạn có thể tải xuống báo cáo.
Vai trò quản trị viên lưu trữ cho phép bạn ủy quyền quản lý lưu trữ mà không cấp quyền truy cập quản trị viên hệ thống đầy đủ.
Thêm quản trị viên lưu trữ
Quản trị viên lưu trữ vừa được thêm sẽ hiển thị trong danh sách.
Xóa quản trị viên lưu trữ
Khi bạn xóa một quản trị viên lưu trữ, người dùng đó sẽ không còn có thể truy cập tab Storage, trừ khi người dùng đó cũng có quyền System admin.
Trên trang Quản trị viên Lưu trữ, hãy chọn quản trị viên lưu trữ mà bạn muốn xóa khỏi danh sách.
Trong phần Quyền Quản trị viên, hãy chọn biểu tượng Tùy chọn khác và sau đó chọn Chỉnh sửa quyền quản trị viên.
Người dùng không thể truy cập tab Lưu trữ nữa trừ khi họ cũng có đặc quyền quản trị viên hệ thống. Tìm hiểu thêm về các vai trò quản trị.
