Trong Admin Console, đi tới Bộ nhớ > Thư mục người dùng cá nhân.
Cập nhật gần đây nhất vào
29 thg 10, 2026
Tìm hiểu cách quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ có thể giám sát việc sử dụng, quản lý nội dung người dùng và duy trì tuân thủ bằng tab Lưu trữ trong Adobe Admin Console.
Sử dụng Adobe Admin Console, bạn có thể xem mức sử dụng lưu trữ, tạo báo cáo lưu trữ, quản lý thư mục người dùng và thu hồi hoặc xóa nội dung khi cần thiết.
Trang tổng quan lưu trữ hiển thị:
- Tổng dung lượng lưu trữ được phân bổ cho tổ chức
- Lượng đã sử dụng và số dư khả dụng
- Những người dùng lưu trữ nhiều nhất, với hạn ngạch được phân bổ và tỷ lệ phần trăm đã sử dụng
- Danh sách đầy đủ người dùng với số liệu sử dụng cá nhân
Biểu đồ tiêu thụ lưu trữ chia mức sử dụng thành ba danh mục:
- Thư mục người dùng cá nhân: dung lượng đã dùng của tất cả người dùng, đang hoạt động và không hoạt động.
- Bộ nhớ dùng chung: dung lượng do các thư viện Creative Cloud sử dụng.
- Khác: hạn ngạch được sử dụng bởi báo cáo lưu trữ.
Kho lưu trữ dữ liệu
Tất cả nội dung do người dùng tải lên đều được lưu trữ trong kho lưu trữ thuộc sở hữu của tổ chức. Theo mặc định, kho lưu trữ này sử dụng cùng tên với tổ chức của bạn trong Admin Console. Khi người dùng chia sẻ thư viện giữa các tổ chức, tên kho lưu trữ giúp họ xác định tổ chức nào họ đang chia sẻ.
Để làm cho tên kho lưu trữ rõ ràng hơn, cập nhật tên tổ chức của bạn.
Xem, tìm kiếm, delete và xem chi tiết các thư mục dùng chung. Các thư mục dùng chung được sử dụng để lưu trữ các thư viện Creative Cloud, cho phép chúng được tự động chia sẻ với tất cả người dùng trong tổ chức. Creative Cloud Libraries tăng tốc công việc bằng cách giảm số lần nhấp trong quy trình sáng tạo, giúp các nhà thiết kế dễ dàng sử dụng tài sản phù hợp và giúp các tổ chức kiểm soát việc sử dụng chúng. Tìm hiểu thêm về Thư viện Creative Cloud dành cho doanh nghiệp.
Xem chi tiết thư mục chia sẻ
Với tư cách là quản trị viên, bạn có thể xem chi tiết các thư mục chia sẻ, bao gồm thông tin về người dùng cuối và đường dẫn thư mục trong thư viện Asset.
Chọn biểu tượng Xem chi tiết
Trang thư mục người dùng cá nhân bao gồm các tab Người dùng đang hoạt động và Người dùng không hoạt động. Thẻ Người dùng đang hoạt động liệt kê các thư mục của người dùng cuối hiện có trong hệ thống. Thẻ Người dùng không hoạt động liệt kê các thư mục của những người dùng không còn trong hệ thống.
Bạn có thể xem thông tin chi tiết của thư mục ở cả hai danh mục. Bạn cũng có thể xóa vĩnh viễn các thư mục của người dùng không hoạt động.
Xem chi tiết thư mục người dùng
Trong Admin Console, đi tới Bộ nhớ > Thư mục người dùng cá nhân.
Chọn tab Người dùng hoạt động hoặc Người dùng không hoạt động.
Chọn biểu tượng Xem chi tiết
Chuyển hoặc xóa thư mục người dùng không hoạt động
Bạn có thể chuyển thư mục của người dùng không hoạt động cho người dùng khác hoặc xóa vĩnh viễn thư mục đó. Sau khi đã xóa, nội dung không thể khôi phục được.
Đi tới Storage > Individual user folders > Inactive users.
Để tìm một người dùng cụ thể, hãy nhập địa chỉ email, tên người dùng, tên hoặc họ vào trường tìm kiếm.
Ghi chú
Tìm kiếm có thể không trả về kết quả nếu thông tin của người dùng đã bị xóa khỏi hệ thống, người dùng chưa bao giờ thuộc tổ chức của bạn, là người dùng thư mục, đã bị xóa khỏi thư mục hoặc bị hủy kích hoạt, hoặc không có lưu trữ không hoạt động.
Chọn một thư mục, sau đó chọn một trong các hành động sau:
- Chuyển nội dung của thư mục cho người dùng khác. Tìm kiếm và chọn người nhận, sau đó xác nhận. Tài sản được chuyển trực tiếp, không cần tải xuống.
- Xóa vĩnh viễn thư mục. Hành động này không thể hoàn tác.
Để biết quy trình chuyển giao đầy đủ và yêu cầu đủ điều kiện, xem Lấy lại tài sản từ người dùng.
Cấu hình thời gian tổ chức của bạn lưu giữ nội dung không hoạt động hoặc thuộc về người dùng không hoạt động. Điều này giúp giảm chi phí lưu trữ, đáp ứng các yêu cầu tuân thủ và quy định về lưu giữ, đồng thời loại bỏ các chi phí vận hành thủ công khi dọn dẹp nội dung.
Theo mặc định, chính sách lưu giữ chưa được bật.
Người dùng không hoạt động
Xác định thời gian lưu giữ nội dung của người dùng không hoạt động.Khi nội dung của người dùng không hoạt động đến cuối thời gian lưu giữ đã cấu hình, nội dung đó sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày.
Nội dung không hoạt động
Xác định thời gian lưu giữ nội dung chưa được sửa đổi của người dùng đang hoạt động trước khi nội dung đó bị xóa vĩnh viễn. Chính sách lưu giữ Nội dung không hoạt động áp dụng cho nội dung thuộc về cả người dùng đang hoạt động và không hoạt động của tổ chức.
Nội dung được tính là đã chỉnh sửa khi:
- Người dùng cuối chỉnh sửa nội dung, một phiên bản mới được tạo hoặc nội dung được Tải lên thông qua tính năng đồng bộ Adobe Cloud Drive.
- Nội dung được khôi phục từ chế độ xem Đã xóa.
- Một tập tin được tạo trong hoặc được thêm vào thư mục.
Việc đổi tên, xem, chia sẻ, thêm nhận xét, chuyển đổi, di chuyển hoặc sao chép tập tin không được tính là một lần sửa đổi.
Khi nội dung đến cuối thời gian lưu giữ đã cấu hình, nội dung sẽ chuyển đến chế độ xem Đã xóa, nơi nội dung sẽ được giữ trong 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn.Trong khoảng thời gian 30 ngày này, người dùng có thể khôi phục nội dung.Việc Khôi phục nội dung được tính là một lần sửa đổi, đặt lại thời gian không hoạt động của nội dung và đưa nội dung ra khỏi chu kỳ lưu giữ Nội dung không hoạt động hiện tại.
Đặt thời gian lưu giữ
- Đối với người dùng không hoạt động, hãy đến Storage > Individual user folders và chọn Retention policy setting.
- Đối với nội dung không hoạt động, hãy đến Storage > Overview và chọn Inactive content policy.
Chọn thời gian lưu giữ. Chọn một cài đặt sẵn, đặt thời lượng tùy chỉnh từ 30 ngày đến 10 năm hoặc chọn Lưu giữ vĩnh viễn để giữ nội dung cho đến khi được xóa thủ công.
Chọn Lưu.
Trên màn hình xác nhận, xem lại các thay đổi và chọn Xác nhận.
Mọi thay đổi đối với chính sách lưu giữ đều được ghi lại trong audit logs. Quản trị viên hệ thống và quản trị viên lưu trữ sẽ nhận được thông báo qua email bất cứ khi nào một chính sách được đặt, cập nhật hoặc tắt.
Điều gì xảy ra khi bạn cập nhật thời gian lưu giữ?
Khi bạn cập nhật thời gian lưu giữ, hệ thống sẽ tính lại các ngày lưu giữ áp dụng:
- Đối với nội dung của người dùng không hoạt động, thời gian lưu giữ được tính từ ngày người dùng bị xóa khỏi hệ thống.
- Đối với nội dung không hoạt động, thời gian lưu giữ được tính từ ngày nội dung được sửa đổi lần gần nhất.
Đây là những gì xảy ra khi thời gian lưu giữ kết thúc:
- Nội dung của người dùng không hoạt động: Nội dung sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày kể từ khi thời gian lưu giữ áp dụng kết thúc.
- Nội dung không hoạt động: Nội dung sẽ chuyển đến chế độ xem Đã xóa khi thời gian lưu giữ áp dụng kết thúc và sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày, trừ khi nội dung được khôi phục.Nếu được khôi phục, thao tác khôi phục sẽ được tính là một lần sửa đổi và đặt lại thời gian không hoạt động của nội dung.
Nếu nội dung đã vượt qua ngày lưu giữ mới được tính lại khi thời gian lưu giữ thay đổi, hành vi tương tự sẽ được áp dụng dựa trên chính sách đang quản lý việc lưu giữ nội dung đó.
Tạo báo cáo lưu trữ
Các báo cáo lưu trữ bao gồm dữ liệu sử dụng dung lượng, chẳng hạn như hạn ngạch và tỷ lệ phần trăm đã sử dụng, cho loại thư mục đã chọn.
Báo cáo từng thư mục: bao gồm dữ liệu sử dụng dung lượng, chẳng hạn như hạn ngạch và tỷ lệ phần trăm đã sử dụng, cho mỗi thư mục.
Báo cáo thư mục dùng chung: Bao gồm dữ liệu sử dụng bộ nhớ, chẳng hạn như hạn mức và tỷ lệ phần trăm sử dụng, cho các thư mục dùng chung.
Để tạo báo cáo lưu trữ:
Sau khi báo cáo sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email từ đó bạn có thể tải xuống báo cáo.
Vai trò quản trị viên lưu trữ cho phép bạn ủy quyền quản lý lưu trữ mà không cấp quyền truy cập quản trị viên hệ thống đầy đủ.
Thêm quản trị viên lưu trữ
Quản trị viên lưu trữ vừa được thêm sẽ hiển thị trong danh sách.
Xóa quản trị viên lưu trữ
Khi bạn xóa một quản trị viên lưu trữ, người dùng đó sẽ không còn có thể truy cập tab Storage, trừ khi người dùng đó cũng có quyền System admin.
Trên trang Quản trị viên Lưu trữ, hãy chọn quản trị viên lưu trữ mà bạn muốn xóa khỏi danh sách.
Trong phần Quyền Quản trị viên, hãy chọn biểu tượng Tùy chọn khác và sau đó chọn Chỉnh sửa quyền quản trị viên.
Người dùng không thể truy cập tab Lưu trữ nữa trừ khi họ cũng có đặc quyền quản trị viên hệ thống. Tìm hiểu thêm về các vai trò quản trị.
